T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile هي شركة أمريكية للاتصالات اللاسلكية، ويقوم نهجها في خدمات الهاتف المحمول وتجربة العملاء على مفهوم «Un-carrier». تشمل أعمالها الاتصال اللاسلكي، والباقات المرنة، والتوسع المستمر في شبكة الجيل الخامس، كما تتضمن فرصها المهنية مجالات مبيعات الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء. وتسلط T-Mobile الضوء أيضًا على دعم الموظفين من خلال مزايا مثل التأمين الصحي، وإجازة الوالدين، وبرامج التعليم، بما يعكس تركيزها على تقديم تجارب متميزة للموظفين والعملاء على حد سواء.

محلل أول لذكاء الأعمال في قطاع النطاق العريض

قيادة ذكاء تسويق خدمات النطاق العريض من خلال تحويل بيانات الحملات والعملاء والأعمال إلى لوحات معلومات وتوصيات قابلة للتنفيذ. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وأداء التسويق.

الوصف

  • تحليل البيانات من Databricks وأدوات تحليلات الويب وسجلات العملاء ومصادر التفاعل الرقمي ومجموعات البيانات التابعة لجهات خارجية
  • تقييم أداء الحملات والقنوات والجماهير والمنتجات وشرائح العملاء لاكتشاف فرص التحسين
  • إنتاج رؤى وتوصيات تعزز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وفعالية التسويق ونتائج الأعمال الإجمالية
  • العمل مع فرق التسويق والمنتجات وعلوم البيانات والمالية والمبيعات والتكنولوجيا لتحديد أسئلة الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية وأساليب القياس ومتطلبات إعداد التقارير
  • تحويل أهداف الأعمال والتسويق إلى لوحات معلومات وأطر لإعداد التقارير وعروض تقديمية لكبار القادة
  • تطبيق تقنيات تصور البيانات والسرد لشرح نتائج التسويق وسلوك العملاء وأداء مسار التحويل ونتائج الأعمال
  • المساعدة في بناء عمليات إعداد تقارير قابلة للتوسع ونماذج تحليلية وقدرات ذكاء أعمال للخدمة الذاتية
  • تنفيذ المهام والمشروعات الإضافية التي تكلف بها إدارة الأعمال

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس مع خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو درجة متقدمة مع ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة
  • درجة في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو التحليلات أو علوم البيانات أو الإحصاء أو مجال مماثل
  • خبرة لا تقل عن أربع سنوات في ذكاء الأعمال أو تحليلات التسويق أو تحليلات العملاء أو دور تحليلي ذي صلة
  • خبرة لا تقل عن أربع سنوات في استخدام Tableau وSQL
  • خبرة في تقييم الحملات التسويقية أو اكتساب العملاء أو الاحتفاظ بهم أو تقسيمهم إلى شرائح أو أداء مسار التحويل أو فعالية القنوات أو عائد الاستثمار التسويقي
  • معرفة قوية بمؤشرات التسويق، بما في ذلك التحويل وتكلفة اكتساب العميل والتسرب والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة ورفع أداء الحملة والإسناد
  • القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى نتائج واضحة وتوصيات عملية
  • مهارات قوية في التواصل والتعاون، بما في ذلك تقديم العروض لكبار القادة
  • خبرة في بيئات البيانات السحابية مثل Databricks أو AWS Redshift أو Azure أو منصات مماثلة
  • القدرة على إدارة مشروعات متعددة وأولويات متنافسة
  • يجب ألا يقل العمر عن 18 عامًا
  • مصرح لك قانونيًا بالعمل في الولايات المتحدة
  • تُفضل الخبرة في اختبار A/B أو الزيادة التدريجية أو الإسناد أو قياس الحملات أو غيرها من أساليب الاختبار والتعلم
  • تُفضل الخبرة في بيانات سلوك العملاء أو تقسيم الجمهور إلى شرائح أو تحليلات دورة الحياة أو تحليلات الويب أو منصات CRM أو التسويق الرقمي
  • تُفضل القدرة على ربط النشاط التسويقي بنمو المشتركين والإيرادات والتسرب والتفاعل والقيمة مدى الحياة للعميل
  • تُفضل الخبرة في النطاق العريض أو الاتصالات أو خدمات الاشتراك أو التسويق الرقمي أو غيرها من أعمال نمو العملاء
  • السفر مطلوب

المزايا

  • منحة أسهم سنوية
  • خطة شراء أسهم للموظفين
  • خطة 401(k)
  • إرشاد مالي مجاني على مدار العام
  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • حساب إنفاق مرن
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • ما يصل إلى 12 عطلة مدفوعة الأجر
  • إجازة والدية وإجازة لرعاية الأسرة مدفوعة الأجر
  • مزايا بناء الأسرة
  • رعاية بديلة
  • دعم عائلي معزز
  • دعم لرعاية الأطفال
  • مساعدة دراسية
  • إرشاد جامعي
  • تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
  • تغطية اختيارية للوفاة العرضية والبتر
  • تغطية اختيارية للحوادث
  • تأمين اختياري على الحياة
  • تأمين اختياري ضد العجز
  • تأمين اختياري للرعاية طويلة الأجل
  • خصومات على خدمات الهاتف المحمول والإنترنت المنزلي
  • تأمين على الحيوانات الأليفة
  • برامج التنقل والنقل العام
  • فرص للنمو المهني