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T-Mobile
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Telekommunikation
T-Mobile ist ein US-amerikanisches Telekommunikationsunternehmen für drahtlose Kommunikation, das seinen Mobilfunkservice und seine Kundenerfahrung nach dem „Un-carrier“-Ansatz gestaltet. Das Unternehmen bietet drahtlose Konnektivität und flexible Tarife und baut sein 5G-Netz kontinuierlich aus. Zu den Karrieremöglichkeiten gehören unter anderem Geschäftskundenvertrieb, Technologie und Kundenerfahrung. T-Mobile unterstützt seine Beschäftigten außerdem mit Leistungen wie Krankenversicherung, Elternzeit und Bildungsprogrammen und legt damit Wert auf positive Erfahrungen für Mitarbeitende und Kundinnen und Kunden.
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Senior Business-Intelligence-Analyst für Breitband

Leiten Sie die Marketing-Intelligence für Breitbandangebote, indem Sie Kampagnen-, Kunden- und Geschäftsdaten in aussagekräftige Dashboards und Handlungsempfehlungen übersetzen. Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Gewinnung, Kundenbindung und Marketingleistung zu verbessern.

USVereinigte StaatenCOColoradoKSKansasTXTexasWAWashington
80.600 $ – 145.500 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischBusiness-Intelligence-Analyst
Amazon RedshiftAWSAzureCloudSQLTableau

Beschreibung

  • Analysieren Sie Daten aus Databricks, Webanalyse-Tools, Kundendatensätzen, Quellen zur digitalen Interaktion und Datensätzen von Drittanbietern.
  • Bewerten Sie die Leistung von Kampagnen, Kanälen, Zielgruppen, Produkten und Kundensegmenten, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Erstellen Sie Erkenntnisse und Empfehlungen, die Kundengewinnung, Kundenbindung, Marketingeffektivität und die allgemeinen Geschäftsergebnisse verbessern.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Marketing, Produkt, Data Science, Finanzen, Vertrieb und Technologie zusammen, um Geschäftsfragen, KPIs, Messmethoden und Reporting-Anforderungen festzulegen.
  • Überführen Sie Geschäfts- und Marketingziele in Dashboards, Reporting-Frameworks und Präsentationen für Führungskräfte.
  • Setzen Sie Datenvisualisierungs- und Storytelling-Techniken ein, um Marketingergebnisse, Kundenverhalten, Funnel-Performance und Geschäftsergebnisse zu erläutern.
  • Unterstützen Sie den Aufbau skalierbarer Reporting-Prozesse, analytischer Modelle und Self-Service-Business-Intelligence-Funktionen.
  • Übernehmen Sie zusätzliche Aufgaben und Projekte, die von der Geschäftsleitung zugewiesen werden.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss mit fünf Jahren einschlägiger Berufserfahrung oder weiterführender Abschluss mit drei Jahren einschlägiger Berufserfahrung
  • Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Volkswirtschaft, Analytik, Data Science, Statistik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Mindestens vier Jahre Berufserfahrung in Business Intelligence, Marketinganalytik, Kundenanalytik oder einer verwandten analytischen Funktion
  • Mindestens vier Jahre Erfahrung im Umgang mit Tableau und SQL
  • Erfahrung in der Bewertung von Marketingkampagnen, Kundengewinnung, Kundenbindung, Segmentierung, Funnel-Performance, Kanaleffektivität oder Marketing-ROI
  • Fundierte Kenntnisse von Marketingkennzahlen, darunter Conversion, Kosten pro Akquisition, Abwanderung, Kundenbindung, Customer Lifetime Value, Kampagnenwirkung und Attribution
  • Fähigkeit, komplexe Daten in klare Erkenntnisse und praktische Empfehlungen zu übersetzen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten, einschließlich Präsentationen vor Führungskräften
  • Erfahrung mit Cloud-Datenumgebungen wie Databricks, AWS Redshift, Azure oder vergleichbaren Plattformen
  • Fähigkeit, mehrere Projekte und konkurrierende Prioritäten zu managen
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Rechtliche Berechtigung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Inkrementalität, Attribution, Kampagnenmessung oder anderen Test-and-Learn-Methoden von Vorteil
  • Erfahrung mit Kundenverhaltensdaten, Zielgruppensegmentierung, Lifecycle-Analytik, Webanalyse, CRM oder Plattformen für digitales Marketing von Vorteil
  • Fähigkeit, Marketingaktivitäten mit Abonnentenwachstum, Umsatz, Abwanderung, Interaktion und Customer Lifetime Value zu verknüpfen, von Vorteil
  • Erfahrung in Breitband, Telekommunikation, Abonnementdiensten, digitalem Marketing oder anderen Unternehmen mit Fokus auf Kundenwachstum von Vorteil
  • Reisebereitschaft erforderlich

Zusatzleistungen

  • Jährliche Aktienzuteilung
  • Mitarbeiteraktienkaufplan
  • 401(k)-Plan
  • Kostenloses Finanzcoaching das ganze Jahr über
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Flexible Ausgabenkonten
  • Bezahlter Urlaub
  • Bis zu 12 bezahlte Feiertage
  • Bezahlter Eltern- und Familienurlaub
  • Leistungen zur Familiengründung
  • Ersatzbetreuung
  • Erweiterte Familienunterstützung
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Unterstützung bei Studiengebühren
  • Studienberatung
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Freiwillige Versicherung gegen Unfalltod und Invalidität
  • Freiwillige Unfallversicherung
  • Freiwillige Lebensversicherung
  • Freiwillige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Freiwillige Pflegeversicherung
  • Rabatte auf Mobilfunk und Heim-Internet
  • Tierversicherung
  • Programme für Pendler und öffentlichen Nahverkehr
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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