T-Mobile je američka telekomunikacijska tvrtka za bežične komunikacije koja svoju ponudu mobilnih usluga i korisničko iskustvo temelji na pristupu „Un-carrier“. Posluje u području bežičnog povezivanja, fleksibilnih tarifa i kontinuiranog širenja 5G mreže, a mogućnosti za karijeru obuhvaćaju poslovnu prodaju, tehnologiju i korisničko iskustvo. T-Mobile ističe i podršku zaposlenicima kroz pogodnosti poput zdravstvenog osiguranja, roditeljskog dopusta i obrazovnih programa, čime naglašava svoju usmjerenost na stvaranje kvalitetnog iskustva za zaposlenike i korisnike.
Viši analitičar poslovne inteligencije za širokopojasne usluge
Vodi marketinšku inteligenciju za širokopojasne usluge pretvaranjem podataka o kampanjama, korisnicima i poslovanju u korisne nadzorne ploče i preporuke. Surađuje s timovima iz različitih područja kako bi unaprijedio pridobivanje i zadržavanje korisnika te marketinšku uspješnost.
Opis
- Analizirati podatke iz platforme Databricks, alata za web-analitiku, korisničkih zapisa, izvora digitalne angažiranosti i skupova podataka trećih strana
- Procjenjivati uspješnost kampanja, kanala, publike, proizvoda i korisničkih segmenata kako bi se otkrile mogućnosti za optimizaciju
- Izrađivati uvide i preporuke koje jačaju pridobivanje i zadržavanje korisnika, marketinšku učinkovitost i ukupne poslovne rezultate
- Surađivati s timovima za marketing, proizvode, podatkovnu znanost, financije, prodaju i tehnologiju na utvrđivanju poslovnih pitanja, ključnih pokazatelja uspješnosti, metoda mjerenja i zahtjeva za izvještavanje
- Pretvarati poslovne i marketinške ciljeve u nadzorne ploče, okvire za izvještavanje i prezentacije za više rukovodstvo
- Primjenjivati tehnike vizualizacije podataka i pripovijedanja kako bi se objasnili marketinški rezultati, ponašanje korisnika, uspješnost prodajnog lijevka i poslovni ishodi
- Pomagati u izgradnji skalabilnih procesa izvještavanja, analitičkih modela i mogućnosti samoposlužne poslovne inteligencije
- Obavljati dodatne zadatke i projekte koje dodijeli poslovodstvo
Zahtjevi
- Prvostupnik uz pet godina relevantnog iskustva ili viši stupanj obrazovanja uz tri godine relevantnog iskustva
- Stečena diploma iz poslovanja, marketinga, ekonomije, analitike, podatkovne znanosti, statistike ili srodnog područja
- Najmanje četiri godine iskustva u poslovnoj inteligenciji, marketinškoj analitici, analitici korisnika ili srodnoj analitičkoj ulozi
- Najmanje četiri godine iskustva u radu s alatima Tableau i SQL
- Iskustvo u procjeni marketinških kampanja, pridobivanja korisnika, zadržavanja korisnika, segmentacije, uspješnosti prodajnog lijevka, učinkovitosti kanala ili povrata ulaganja u marketing
- Napredno poznavanje marketinških pokazatelja, uključujući konverziju, trošak pridobivanja korisnika, odljev korisnika, zadržavanje, životnu vrijednost korisnika, učinak kampanje i atribuciju
- Sposobnost pretvaranja složenih podataka u jasne nalaze i praktične preporuke
- Izražene komunikacijske i suradničke vještine, uključujući prezentiranje višem rukovodstvu
- Iskustvo s podatkovnim okruženjima u oblaku kao što su Databricks, AWS Redshift, Azure ili usporedive platforme
- Sposobnost upravljanja s više projekata i konkurentskih prioriteta
- Najmanje 18 godina
- Zakonsko ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Poželjno je iskustvo s A/B testiranjem, inkrementalnošću, atribucijom, mjerenjem kampanja ili drugim metodama testiranja i učenja
- Poželjno je iskustvo s podacima o ponašanju korisnika, segmentacijom publike, analitikom životnog ciklusa, web-analitikom, CRM-om ili platformama za digitalni marketing
- Poželjna je sposobnost povezivanja marketinških aktivnosti s rastom broja pretplatnika, prihodom, odljevom korisnika, angažmanom i životnom vrijednošću korisnika
- Poželjno je iskustvo u širokopojasnim uslugama, telekomunikacijama, pretplatničkim uslugama, digitalnom marketingu ili drugim poslovima usmjerenima na rast korisničke baze
- Putovanja su obavezna
Pogodnosti
- Godišnja dodjela dionica
- Plan kupnje dionica za zaposlenike
- Plan 401(k)
- Besplatno financijsko savjetovanje tijekom cijele godine
- Zdravstveno, stomatološko i optičko osiguranje
- Račun fleksibilne potrošnje
- Plaćeni dopust
- Do 12 plaćenih blagdana
- Plaćeni roditeljski i obiteljski dopust
- Pogodnosti za osnivanje obitelji
- Rezervna skrb
- Proširena obiteljska podrška
- Subvencija za skrb o djeci
- Pomoć pri plaćanju školarine
- Savjetovanje za studij
- Pokriće kratkotrajne i dugotrajne invalidnosti
- Dobrovoljno osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova
- Dobrovoljno osiguranje od nezgode
- Dobrovoljno životno osiguranje
- Dobrovoljno invalidsko osiguranje
- Dobrovoljno osiguranje za dugotrajnu skrb
- Popusti na mobilne usluge i kućni internet
- Osiguranje kućnih ljubimaca
- Programi za putovanje na posao i javni prijevoz
- Mogućnosti razvoja karijere