T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile är ett amerikanskt trådlöst telekommunikationsföretag som bygger på sin ”Un-carrier”-strategi för mobila tjänster och kundupplevelse. Verksamheten omfattar trådlös uppkoppling, flexibla abonnemang och fortsatt utbyggnad av 5G-nätet, medan karriärmöjligheterna inkluderar företagsförsäljning, teknik och kundupplevelse. T-Mobile lyfter också fram stöd till medarbetare genom förmåner som sjukförsäkring, föräldraledighet och utbildningsprogram, vilket speglar företagets fokus på att skapa goda upplevelser för både medarbetare och kunder.

Senioranalytiker inom business intelligence för bredband

Led marknadsanalys inom bredband genom att omvandla kampanj-, kund- och affärsdata till användbara dashboards och rekommendationer. Samarbeta med tvärfunktionella team för att förbättra kundanskaffning, kundlojalitet och marknadsföringsresultat.

Beskrivning

  • Analysera data från Databricks, webbanalysverktyg, kundregister, källor för digitalt engagemang och tredjepartsdataset
  • Utvärdera resultat för kampanjer, kanaler, målgrupper, produkter och kundsegment för att identifiera optimeringsmöjligheter
  • Ta fram insikter och rekommendationer som stärker kundanskaffning, kundlojalitet, marknadsföringens effektivitet och övergripande affärsresultat
  • Samarbeta med team inom marknadsföring, produkt, datavetenskap, ekonomi, försäljning och teknik för att fastställa affärsfrågor, KPI:er, mätmetoder och rapporteringskrav
  • Omvandla affärs- och marknadsföringsmål till dashboards, rapporteringsramverk och presentationer för seniora ledare
  • Tillämpa datavisualisering och berättarteknik för att förklara marknadsföringsresultat, kundbeteende, trattresultat och affärsutfall
  • Bidra till att bygga skalbara rapporteringsprocesser, analytiska modeller och självbetjäningsfunktioner för business intelligence
  • Hantera ytterligare arbetsuppgifter och projekt som tilldelas av företagsledningen

Krav

  • Kandidatexamen med fem års relevant erfarenhet, eller avancerad examen med tre års relevant erfarenhet
  • Examen inom företagsekonomi, marknadsföring, ekonomi, analys, datavetenskap, statistik eller ett jämförbart område
  • Minst fyra års erfarenhet av business intelligence, marknadsanalys, kundanalys eller en relaterad analytisk roll
  • Minst fyra års erfarenhet av Tableau och SQL
  • Erfarenhet av att utvärdera marknadsföringskampanjer, kundanskaffning, kundlojalitet, segmentering, trattresultat, kanaleffektivitet eller marknadsföringens avkastning på investeringen
  • Goda kunskaper om marknadsföringsmått, inklusive konvertering, kostnad per kundanskaffning, kundbortfall, kundlojalitet, kundens livstidsvärde, kampanjlyft och attribuering
  • Förmåga att omvandla komplex data till tydliga resultat och praktiska rekommendationer
  • God kommunikations- och samarbetsförmåga, inklusive presentationer för seniora ledare
  • Erfarenhet av molnbaserade datamiljöer som Databricks, AWS Redshift, Azure eller jämförbara plattformar
  • Förmåga att hantera flera projekt och konkurrerande prioriteringar
  • Måste vara minst 18 år
  • Laglig rätt att arbeta i USA
  • Erfarenhet av A/B-testning, inkrementalitet, attribuering, kampanjmätning eller andra test- och lärmetoder är meriterande
  • Erfarenhet av kundbeteendedata, målgruppssegmentering, livscykelanalys, webbanalys, CRM eller plattformar för digital marknadsföring är meriterande
  • Förmåga att koppla marknadsföringsaktiviteter till abonnenttillväxt, intäkter, kundbortfall, engagemang och kundens livstidsvärde är meriterande
  • Erfarenhet av bredband, telekommunikation, abonnemangstjänster, digital marknadsföring eller andra verksamheter med fokus på kundtillväxt är meriterande
  • Resor ingår i tjänsten

Förmåner

  • Årligt aktietilldelningsprogram
  • Program för aktieköp för anställda
  • 401(k)-plan
  • Kostnadsfri ekonomisk rådgivning året runt
  • Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
  • Flexibelt utgiftskonto
  • Betald ledighet
  • Upp till 12 betalda helgdagar
  • Betald föräldra- och familjeledighet
  • Förmåner för familjebildning
  • Reservomsorg
  • Utökat familjestöd
  • Barnomsorgsbidrag
  • Studiebidrag
  • Studiehandledning för högskola
  • Kort- och långvarigt arbetsoförmågeskydd
  • Frivilligt skydd vid olycksfall med dödsfall och lemlästning
  • Frivillig olycksfallsförsäkring
  • Frivillig livförsäkring
  • Frivillig arbetsoförmågeförsäkring
  • Frivillig försäkring för långvarig omsorg
  • Rabatter på mobilabonnemang och internet i hemmet
  • Djurförsäkring
  • Pendlings- och kollektivtrafikprogram
  • Möjligheter till karriärutveckling

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna
SPERTON - Where Great People Meet

Säljare av hissar och parkeringssystem

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Anställda

Driv försäljningen av hissar och parkeringssystem i Mumbais västra region. Bygg relationer med kunder och återförsäljare och hantera affärer från första förfrågan till projektgenomförande.

Öppna