제품 엔지니어링 매니저—키토(하이브리드 근무)
키토의 소프트웨어 컨설팅 회사 Stack Builders에서 8~10명 규모의 소프트웨어 팀을 이끕니다. 딜리버리, 제품 성과, 인재 개발, 고객 협업, AI 기반 엔지니어링 실무를 담당합니다.
설명
- 각각 일반적으로 2~4명으로 구성되고 총 8~10명가량의 엔지니어로 이루어진 소규모 고객 팀 약 3~4개를 이끈다.
- 정기적으로 1:1 미팅을 진행하고 평가와 개발 계획을 문서화하며 투명한 승진 기준을 정한다.
- 엔지니어에 대한 기대치, 평가 방법, 의사결정의 책임 주체, 회사의 방향을 명확히 한다.
- 우려 사항을 해결하고 미해결 문제의 담당자를 지정하며 필요할 때 에스컬레이션하고 종결될 때까지 후속 조치한다.
- 프로젝트 교육 예산, 보상 조정, 승진을 추천하고 의사결정의 근거를 전달한다.
- 뛰어난 성과를 인정하고 개인의 기여를 회사의 가치와 사명에 연결한다.
- 직속 부하 직원에게 높은 수준의 온보딩 경험을 제공하고 엔지니어 채용에도 기여한다.
- 프로젝트와 필요한 기술적 깊이에 따라 요구될 경우 시니어 테크니컬 리드로 활동한다.
- Stack Builders가 제품 성과를 책임지는 경우 기능 영역, 인수 기준, 마일스톤, 범위, 마진을 정의한다.
- 고객이 제품을 주도하는 경우 고객 제품 책임자와 팀의 우선순위를 조율한다.
- 개발자에게 제품 영역의 오너십을 부여하고 필요한 경우 비즈니스 분석가와 세부화 책임을 나눈다.
- 고객 커뮤니케이션의 리듬을 관리하고 어려운 소식을 신속하게 알리며 상업적 사안은 상업 담당자에게 전달한다.
- 작업 완료로 간주하기 전에 적절한 정확성 근거를 요구한다.
- 매일 AI 도구를 사용하고 고급 모델과 에이전트를 지휘하며 결과의 품질을 평가한다.
- 각 프로젝트의 AI 업무 합의를 유지하며 사용 방식, 접수, 적대적 검토, 자동화된 평가, 보안, 롤백 관행을 포함한다.
- 페어링, 실험, 실습을 통해 동료의 AI 도입을 지원한다.
- 예정된 조치와 위험을 리더십에 알리고 팀의 역량, 수용 능력, 준비 상태를 최신으로 유지한다.
- CTO에게 보고하며 엔지니어링 책임자, 고객 서비스 책임자, HR, AI 핵심 그룹과 긴밀히 협력한다.
지원 자격
- 소프트웨어 엔지니어나 딜리버리 팀을 관리한 경력이 3년 이상이며, 그중 최소 1년은 주로 피플 매니지먼트에 집중한 경험.
- 성과 관련 우려 사항을 다루고 승진 사례를 지원하며 어려운 대화를 신중하게 처리한 경험.
- 범위, 일정, 성과를 포함한 고객 소프트웨어 프로젝트의 제품 딜리버리를 책임진 경험. 고정 가격 또는 성과 기반 딜리버리 경험 우대.
- 소프트웨어 개발에서 AI 도구를 매일 직접 사용하고 사양 작성, 평가, 검토, 가드레일에 대한 지식 보유.
- 소프트웨어 개발 생명주기에 대한 탄탄한 이해.
- 어려운 현실을 전달하고 범위를 보호하며 약속을 이행할 수 있는 등 고객 대응에 필요한 올바른 판단력.
- 스페인어와 영어의 읽기, 쓰기, 말하기 능력이 C1 수준 또는 이에 준하는 수준.
- 키토에 거주하며 주 2일 사무실 근무가 가능할 것.
- 전공 무관 학사 학위.
- 영문 이력서 첨부.
- 심사를 위해 에콰도르 개인정보 보호 고지에 동의해야 함.
- 에콰도르와 미국의 팀 및 미국과 기타 국가의 고객과 협업할 수 있는 능력.
복리후생
- 재택근무와 사무실 근무를 병행하는 유연한 하이브리드 근무.
- 연 3주의 휴가와 유급 병가, 가족 휴가, 육아 휴가.
- 에콰도르에서 Great Place to Work로 인정받은 협력적이고 보람 있는 근무 환경.
- 오픈소스 프로젝트에 기여하고 회사가 후원하는 컨퍼런스와 강연에 참석할 기회.
- 정기적인 관리자 1:1 미팅, 직원 평가, 교육 기회, 북클럽.
- 프리미엄 민간 의료 및 치과 보험과 정신 건강 상담 지원금.
- 다양한 산업에서 폭넓은 도구와 기술을 사용하는 도전적인 프로젝트.
- 오프사이트 팀 빌딩 행사, 생일 및 휴일 축하 행사와 추가 활동.
- Stack Builders 노트북과 추가 장비가 포함된 첫날 환영 패키지.
- 에콰도르 법률에 따라 요구되는 모든 복리후생.
