Supermicro корпоративтік қолданбаларға арналған серверлік технологиялар мен озық инфрақұрылымға негізделген жоғары өнімді есептеу шешімдерін әзірлейді. Компанияның қызметі аппараттық құралдардағы инновацияларды талапты технологиялық орталарды қолдауға қажетті операциялық тәжірибемен ұштастыра отырып, есептеу саласының түрлі бағыттарын қамтиды. Серверлік инженерия, корпоративтік есептеу, өндіріс, логистика, консалтинг және байланысты функциялардағы қызметтерді қарастыратын мамандар үшін Supermicro заманауи деректер инфрақұрылымында қолданылатын өнімдер мен жүйелерге үлес қосу мүмкіндігін ұсынады.
Supermicro шешімдер инженері – Нидерландта нысанда жұмыс
Supermicro серверлері, сақтау жүйелері, желілер, GPU платформалары, микробағдарлама және Linux жүйелеріндегі ақауларды диагностикалап, жөндеңіз. Нидерланд бойынша 3-деңгейлі серіктестік қолдау, профилактикалық қызмет, оқыту және сервистік өтінімдерді шешуді қамтамасыз етіңіз.
Сипаттама
- Supermicro серверлері мен жүйелеріне нысанда және қашықтан кеңейтілген диагностика, ақауларды жою және жөндеу жұмыстарын жүргізіңіз.
- SLA міндеттемелері мен жөндеу циклі мақсаттарын орындай отырып, профилактикалық қызмет көрсету шараларына жетекшілік етіңіз.
- Күрделі техникалық мәселелер бойынша эскалация байланысы ретінде әрекет етіп, тиімді әрі кәсіби шешімге қол жеткізіңіз.
- Реселлерлер мен дистрибьюторларды қоса алғанда, арна серіктестеріне 3-деңгейлі қолдау көрсетіңіз.
- GPU жүйелері, желі, микробағдарлама және BIOS, сондай-ақ кабельдерді басқару қамтылған корпоративтік орталарды қолдаңыз.
- Қызмет көрсету бағдарламаларын әзірлеу үшін TAM мамандарымен, сервис және өнім менеджерлерімен жұмыс істеңіз.
- Сервис инженерлері мен клиенттерді жабдық және қолдау рәсімдері бойынша оқытыңыз.
- Алаңнан хабарланған мәселелерді қайта шығару және шешу үшін зертханалық модельдеулер мен сынақтар жүргізіңіз.
- Supermicro Service Portal арқылы сервистік өтінімдерді басқарып, уақтылы әрі сапалы нәтижелерді қамтамасыз етіңіз.
- Ақауларды бастапқы талдауды тіркеп, білім қорының мазмұнын жасаңыз және оқу материалдарына үлес қосыңыз.
- Қажет болған жағдайда техникалық қорытындылар мен есептерді ұсыныңыз.
Талаптар
- Компьютер ғылымдары, электр инженериясы, компьютер инженериясы немесе ұқсас сала бойынша бакалавр дәрежесі; баламалы тәжірибе немесе әскери қызмет тәжірибесі де жарамды болуы мүмкін.
- Күрделі серверлік, сақтау және желілік орталарды қолдау және қызмет көрсету бойынша кемінде бес жыл тәжірибе.
- GPU платформалары, BIOS/UEFI, SAS/iSCSI сақтау хаттамалары, 3-деңгейлі коммутаторлар, маршрутизаторлар және микробағдарлама конфигурациялары бойынша терең білім.
- Клиенттермен өзара әрекеттесуге және қызмет көрсетуге басымдық бере отырып, алаңда ақауды жою қолдауын көрсету тәжірибесі.
- Windows және Linux операциялық жүйелерімен жұмыс тәжірибесі; тиісті сертификаттар артықшылық болып саналады.
- Жабдық ақаулары мен бағдарламалық жасақтамаға қатысты мәселелерді диагностикалау қабілеті жоғары болуы.
- SMC IPMICFG және SUM сияқты BMC утилиталарын немесе iLO және iDRAC қоса алғанда, баламалы құралдарды меңгеру.
- Қарым-қатынас, уақытты басқару және бірнеше тапсырманы қатар орындау қабілеттері жоғары болуы.
- Қарқынды, жылдам өзгеретін ортада бірнеше функцияаралық жобаны үйлестіре білу.
- 50 фунтқа дейінгі салмақты көтере алу және ұзақ уақыт тік тұра білу.
- Ағылшын және араб тілдерінде ауызша және жазбаша еркін сөйлеу.
- Linux жүйесінде негізгі навигация дағдылары қажет.
- Бизнес қажеттіліктеріне сәйкес ауысымдарда, демалыс және мереке күндері жұмыс істеуге дайын болу.