シニア評価業務サポート担当
Cluttonsの評価チームに、事務、データ管理、レポート作成のサポートを提供します。 ロンドンを拠点とするフルタイムのハイブリッド勤務で、協力的な不動産コンサルティング会社で働く職務です。
仕事内容
- 顧客の受け入れや請求から、案件パイプラインの更新、書類の書式調整まで、評価チームの事務業務を調整します。
- 共有ドライブやSharePointにある電子指示ファイルを、完全かつ整理された状態に保ち、規定に準拠させます。
- 評価案件のデータを正確かつ最新の状態に維持します。
- 共有のビジネスサポート受信箱とタスクボードを確認します。
- 必要に応じて、ビジネスサポートチーム全体の受付およびフロント業務を担当します。
- Valosの評価レポート作成プロセスを支援し、記録の正確性を保ちながら、同僚のシステム利用をサポートします。
- 代表電話のあふれた着信に対応します。
- 同僚の休暇中に業務を代行します。
- 顧客や貸し手の要件を理解し、事務プロセスに反映します。
- フィーを得る専門職担当者からビジネスサポートへ移管できる業務を見つけ、担当者が技術業務や顧客対応に専念できるようにします。
- 評価チーム間で優先事項を調整し、期限や要件が競合する場合は明確に伝えます。
応募要件
- ビジネスサポート、オペレーション、チームサポート、または同等の職務経験。
- 優れたコミュニケーション能力と対人能力。
- 高い整理力を持ち、複数の優先事項を管理できること。
- 上級ステークホルダーと自信を持って協働し、同僚に敬意を払いながら確認や働きかけを行い、合意した対応や期限の順守を促せること。
- Microsoft Officeを使いこなし、システム、プロセス、データを扱えること。
- 小規模なプロジェクトや業務改善を調整、実施した経験があること。
- プロ意識を持ち、機密情報を適切に扱えること。
- 前向きで主体性があり、信頼できること。
- 忙しく、期限のある環境で働くことに抵抗がないこと。
- 専門知識を身につけ、支援するチームに欠かせない存在になる意欲があること。
- 歓迎：Valosまたはその他の評価・レポートプラットフォームの使用経験。
- 歓迎：不動産、測量、または評価分野の経歴。
- 歓迎：評価レポートや不動産案件のサポート経験。
- 歓迎：Monday.comの使用経験。
- 歓迎：顧客受け入れ、請求、または監査・コンプライアンス事務の経験。
福利厚生
- 年次有給休暇25日。勤続年数に応じて増え、最大30日となります。
- 手厚い自動加入型年金制度。
- 生命保険。
- 通勤定期券の無利子貸付。
- Cycle to Work制度。
- インフルエンザ予防接種および眼科ケアのバウチャー。
- 24時間いつでも健康とウェルビーイングの支援を受けられる従業員支援プログラム。
- Help@Handの遠隔診療アプリを利用できます。
- 小売店、レストラン、スーパーマーケット、レジャー施設、ジムの割引。
- 手厚い産休給与、更年期、ニューロダイバーシティ、介護者支援、会社の傷病手当を含む家族・ウェルビーイング関連制度。
- 柔軟な福利厚生制度。
- 年次有給休暇を最大5日追加購入できます。
- ジム会員割引。
- 歯科保険の割引。
- 民間医療保険の割引。
- 重大疾病保険の割引。