Cluttons tarjoaa kiinteistöpalveluja kaupallisiin ja asuinkiinteistöihin, mukaan lukien kiinteistöjohtamista, sijoittamista ja kehittämistä. Yhtiön osakasvetoiset tiimit neuvovat yritysasiakkaita, kiinteistökehittäjiä ja yksityisiä sijoittajia sekä räätälöivät tukea kiinteistöjen hallintaan ja niiden arvon ja tehokkuuden parantamiseen. Cluttons toimii yli 50 maassa ja palvelee laajoilla kansainvälisillä kiinteistömarkkinoilla.
Vanhempi arviointitiimien liiketoiminnan tukiasiantuntija
Tarjoat hallinnollista tukea, tietoja ja raportointiapua Cluttonsin arviointitiimeille. Tämä kokoaikainen hybridirooli sijaitsee Lontoossa, ja työskentelet yhteistyöhön perustuvassa kiinteistöalan konsulttiyrityksessä.
Kuvaus
- Koordinoit arviointitiimien hallinnollisia tehtäviä asiakasaloituksesta ja laskutuksesta työtilanteen päivityksiin ja asiakirjojen muotoiluun.
- Huolehdit siitä, että sähköiset toimeksiantotiedostot ovat täydellisiä, järjestyksessä ja vaatimusten mukaisia jaetuilla asemilla ja SharePointissa.
- Ylläpidät arviointitoimeksiantojen tietoja täsmällisinä ja ajan tasalla.
- Seuraat yhteistä Business Support -sähköpostilaatikkoa ja tehtävätaulua.
- Sijaistat tarvittaessa laajemman Business Support -tiimin vastaanotossa ja asiakaspalvelutehtävissä.
- Tuet Valos-arviointiraportointiprosessia pitämällä tiedot täsmällisinä ja auttamalla kollegoita järjestelmän käytössä.
- Vastaat vaihteen ruuhkautuneisiin puheluihin.
- Sijaistat kollegoitasi heidän poissaolojensa aikana.
- Perehdyt asiakkaiden ja lainanantajien vaatimuksiin ja sisällytät ne hallinnollisiin prosesseihin.
- Tunnistat tehtäviä, joita voidaan siirtää palkkioperusteista työtä tekeviltä Business Support -tiimille, jotta asiantuntijat voivat keskittyä teknisiin ja asiakastyöhön liittyviin tehtäviin.
- Sovitat yhteen arviointitiimien kilpailevia prioriteetteja ja viestit selkeästi, jos määräajat tai vaatimukset ovat ristiriidassa.
Vaatimukset
- Kokemusta liiketoiminnan tukitehtävistä, operatiivisesta toiminnasta, tiimien tukemisesta tai vastaavasta roolista.
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Olet erittäin järjestelmällinen ja pystyt hallitsemaan useita kilpailevia prioriteetteja.
- Työskentelet luontevasti ylemmän johdon kanssa ja osaat kunnioittavasti muistuttaa kollegoita sovituista tehtävistä ja määräajoista, haastaa tarvittaessa ja pitää heidät vastuussa sovituista toimista.
- Käytät sujuvasti Microsoft Officea ja työskentelet luontevasti järjestelmien, prosessien ja tietojen parissa.
- Jonkin verran kokemusta pienten projektien tai prosessiparannusten koordinoinnista tai toteutuksesta.
- Olet ammattimainen ja käsittelet luottamuksellisia tietoja asianmukaisesti.
- Olet myönteinen, oma-aloitteinen ja luotettava.
- Viihdyt kiireisessä ympäristössä ja pystyt työskentelemään määräaikojen puitteissa.
- Haluat kartuttaa erikoisosaamistasi ja olla olennainen osa tukemiasi tiimejä.
- Edut katsotaan: kokemusta Valos-järjestelmästä tai muusta arviointi- tai raportointialustasta.
- Edut katsotaan: taustaa kiinteistöalalta, maanmittauksesta tai arvioinnista.
- Edut katsotaan: kokemusta arviointiraporttien tai kiinteistötoimeksiantojen tukemisesta.
- Edut katsotaan: kokemusta Monday.comista.
- Edut katsotaan: kokemusta asiakkaiden aloitusprosessista, laskutuksesta tai auditointi- ja vaatimustenmukaisuuden hallinnosta.
Edut
- 25 päivää vuosilomaa, joka karttuu palvelusvuosien myötä enintään 30 päivään.
- Korotettu automaattinen eläkejärjestelmään liittyminen.
- Henkivakuutus.
- Korottomat kausilippulainat.
- Työsuhdepyöräetu.
- Influenssarokotus- ja näönhuoltokupongit.
- Työntekijöiden tukiohjelma, joka tarjoaa terveys- ja hyvinvointitukea ympäri vuorokauden.
- Pääsy Help@Hand-etälääkärisovellukseen.
- Alennuksia vähittäiskaupoista, ravintoloista, supermarketeista, vapaa-ajan palveluista ja kuntosaleilta.
- Perhe- ja hyvinvointikäytännöt, joihin kuuluvat korotettu äitiysraha, vaihdevuosien ja neurokirjon huomioiminen, omaishoitajien tuki ja yrityksen sairausajan palkka.
- Joustavien etujen käytäntö.
- Mahdollisuus ostaa enintään viisi ylimääräistä vuosilomapäivää.
- Alennettu kuntosalijäsenyys.
- Alennettu hammashoitovakuutus.
- Alennettu yksityinen sairausvakuutus.
- Alennettu vakavan sairauden vakuutus.