تقدم Cluttons خدمات عقارية في مجالَي العقارات التجارية والسكنية، بما يشمل الإدارة والاستثمار والتطوير. وتقدم فرقها التي يقودها شركاء المشورة للشركات والمطورين والمستثمرين الأفراد، مع تكييف الدعم للمساعدة في إدارة العقارات وتعزيز قيمتها وكفاءتها. وبفضل حضورها في أكثر من 50 دولة، تعمل Cluttons في سوق عقارية دولية واسعة.
مسؤول أول لدعم أعمال التقييم
تقديم الدعم الإداري ودعم البيانات وإعداد التقارير لفرق التقييم في كلاتونز. وظيفة بدوام كامل بنظام هجين في لندن، ضمن شركة استشارات عقارية تتسم بروح التعاون.
الوصف
- تنسيق الأعمال الإدارية لفرق التقييم، من استقبال العملاء وإصدار الفواتير إلى تحديثات مسار العمل وتنسيق المستندات.
- الحفاظ على ملفات التكليفات الإلكترونية مكتملة ومنظمة ومتوافقة مع المتطلبات على محركات الأقراص المشتركة وSharePoint.
- الحفاظ على بيانات دقيقة ومحدثة لتكليفات التقييم.
- متابعة صندوق البريد المشترك لفريق دعم الأعمال ولوحة المهام.
- تولي مهام الاستقبال وخدمة الواجهة الأمامية لفريق دعم الأعمال الأوسع عند الحاجة.
- دعم عملية إعداد تقارير التقييم في Valos، مع ضمان دقة السجلات ومساعدة الزملاء على استخدام النظام.
- التعامل مع المكالمات الواردة الإضافية إلى مقسم الهاتف.
- تغطية مهام الزملاء خلال إجازاتهم.
- التعرف على متطلبات العملاء والمقرضين ودمجها في الإجراءات الإدارية.
- تحديد المهام التي يمكن نقلها من أصحاب الأتعاب إلى فريق دعم الأعمال، لإتاحة الوقت لهم للمهام الفنية والتعامل المباشر مع العملاء.
- الموازنة بين الأولويات المتنافسة لدى فرق التقييم والتواصل بوضوح عند تعارض المواعيد النهائية أو المتطلبات.
المتطلبات
- خبرة في دعم الأعمال أو العمليات أو دعم الفرق أو في دور مماثل.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- تنظيم عالٍ مع القدرة على إدارة عدة أولويات متنافسة.
- القدرة على التعامل بثقة مع أصحاب المناصب العليا، ومتابعة الزملاء باحترام، وتحديهم عند الحاجة، ومساءلتهم عن الإجراءات والمواعيد المتفق عليها.
- الثقة في استخدام Microsoft Office والعمل مع الأنظمة والإجراءات والبيانات.
- بعض الخبرة في تنسيق مشروعات أصغر أو تنفيذها وتحسين الإجراءات.
- الاحترافية والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بالشكل المناسب.
- الإيجابية والمبادرة والاعتمادية.
- الارتياح للعمل في بيئة سريعة الإيقاع تحكمها المواعيد النهائية.
- الرغبة في اكتساب معرفة تخصصية وأن تصبح جزءًا أساسيًا من الفرق التي يدعمها الدور.
- يفضل: خبرة باستخدام Valos أو منصة أخرى للتقييم أو إعداد التقارير.
- يفضل: خلفية في العقارات أو المساحة أو التقييم.
- يفضل: خبرة في دعم تقارير التقييم أو التكليفات العقارية.
- يفضل: خبرة باستخدام Monday.com.
- يفضل: خبرة في استقبال العملاء أو الفوترة أو إدارة التدقيق والامتثال.
المزايا
- 25 يومًا من الإجازة السنوية، ترتفع مع سنوات الخدمة إلى 30 يومًا كحد أقصى.
- نظام تقاعد معزز بالتسجيل التلقائي.
- تأمين على الحياة.
- قروض دون فوائد لاشتراكات تذاكر التنقل الموسمية.
- برنامج «الدراجة إلى العمل».
- قسائم لرعاية الإنفلونزا والعناية بالعيون.
- برنامج مساعدة الموظفين، يقدم دعمًا للصحة والرفاه على مدار الساعة.
- إمكانية الوصول إلى تطبيق Help@Hand للاستشارات الطبية عن بُعد.
- خصومات لدى متاجر ومطاعم ومحلات سوبرماركت ومرافق ترفيهية وصالات رياضية.
- سياسات الأسرة والرفاه، وتشمل أجر أمومة معززًا ودعمًا في سن اليأس والتنوع العصبي ورعاية الآخرين وأجرًا مرضيًا من الشركة.
- سياسة مزايا مرنة.
- إمكانية شراء ما يصل إلى خمسة أيام إضافية من الإجازة السنوية.
- اشتراك مخفض في صالة رياضية.
- تأمين أسنان مخفض.
- تأمين طبي خاص مخفض.
- تأمين صحي للأمراض الحرجة بسعر مخفض.