Cluttons מספקת שירותי נדל״ן בתחום הנכסים המסחריים והפרטיים, לרבות ניהול, השקעות ופיתוח. הצוותים שלה, בהובלת שותפים, מייעצים ללקוחות עסקיים, ליזמים ולמשקיעים פרטיים, ומתאימים את התמיכה כדי לסייע בניהול נכסים ובשיפור ערכם ויעילותם. עם נוכחות ביותר מ־50 מדינות, Cluttons פועלת בשוק נדל״ן בינלאומי רחב.
אחראי/ת בכיר/ה לתמיכה עסקית בתחום השמאות
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, תמיכה בנתונים וסיוע בדיווח לצוותי השמאות של קלוטונס. משרה מלאה במתכונת היברידית בלונדון, בחברת ייעוץ נדל״ן הפועלת בשיתוף פעולה.
תיאור
- תיאום העבודה האדמיניסטרטיבית של צוותי השמאות, מקליטת לקוחות וחיוב ועד לעדכון צבר העבודה ולעיצוב מסמכים.
- שמירה על תיקי ההזמנות האלקטרוניים מלאים, מסודרים ועומדים בדרישות בכוננים משותפים וב-SharePoint.
- שמירה על נתונים מדויקים ועדכניים עבור הזמנות שמאות.
- מעקב אחר תיבת הדואר המשותפת של התמיכה העסקית ואחר לוח המשימות.
- מתן כיסוי לקבלה ולעמדת הכניסה עבור צוות התמיכה העסקית הרחב בעת הצורך.
- תמיכה בתהליך הפקת דוחות השמאות ב-Valos, תוך שמירה על דיוק הרשומות וסיוע לעמיתים בשימוש במערכת.
- טיפול בשיחות עודפות למרכזייה.
- מילוי מקום לעמיתים במהלך חופשותיהם.
- למידת דרישות הלקוחות והמממנים והטמעתן בתהליכים האדמיניסטרטיביים.
- זיהוי משימות שניתן להעביר מבעלי ההכנסה המקצועית לצוות התמיכה העסקית, כדי לפנות להם זמן לעבודה מקצועית ולקשר ישיר עם לקוחות.
- איזון בין סדרי עדיפויות מתחרים של צוותי השמאות ותקשורת ברורה כשיש התנגשות בין מועדים או דרישות.
דרישות
- ניסיון בתמיכה עסקית, בתפעול, בתמיכה בצוות או בתפקיד דומה.
- יכולות תקשורת ובין-אישיות מעולות.
- יכולת ארגון גבוהה וניהול של כמה סדרי עדיפויות מתחרים.
- יכולת לעבוד בביטחון מול בעלי תפקידים בכירים, לבצע מעקב מכבד אחר עמיתים, להציב בפניהם אתגרים לפי הצורך ולוודא שהם עומדים במשימות ובמועדים שסוכמו.
- ביטחון בשימוש ב-Microsoft Office ובעבודה עם מערכות, תהליכים ונתונים.
- ניסיון מסוים בתיאום או בביצוע של פרויקטים קטנים יותר ושל שיפורי תהליכים.
- מקצועיות ויכולת לטפל כראוי במידע סודי.
- גישה חיובית, יוזמה ואמינות.
- נוחות בעבודה בסביבה עמוסה עם מועדי יעד.
- עניין ברכישת ידע מקצועי מעמיק ובהשתלבות כחלק מרכזי בצוותים הנתמכים.
- יתרון: ניסיון עם Valos או עם פלטפורמה אחרת לשמאות או לדיווח.
- יתרון: רקע בנדל״ן, במדידות או בשמאות.
- יתרון: ניסיון בתמיכה בדוחות שמאות או בהזמנות נדל״ן.
- יתרון: ניסיון עם Monday.com.
- יתרון: ניסיון בקליטת לקוחות, בחיוב או בניהול אדמיניסטרטיבי של ביקורת וציות.
הטבות
- 25 ימי חופשה שנתית, עם עלייה לפי הוותק עד למקסימום של 30 ימים.
- תוכנית פנסיה משופרת עם הצטרפות אוטומטית.
- ביטוח חיים.
- הלוואות ללא ריבית לרכישת כרטיסי נסיעה עונתיים.
- תוכנית אופניים לעבודה.
- שוברים לחיסון נגד שפעת ולטיפול בעיניים.
- תוכנית סיוע לעובדים המציעה תמיכה מסביב לשעון בבריאות וברווחה.
- גישה לאפליקציית Help@Hand לרופא מרחוק.
- הנחות בחנויות, במסעדות, בסופרמרקטים, באתרי פנאי ובחדרי כושר.
- מדיניות משפחה ורווחה הכוללת דמי לידה משופרים, תמיכה בגיל המעבר, בגיוון נוירולוגי ובמטפלים, וכן דמי מחלה מטעם החברה.
- מדיניות הטבות גמישה.
- אפשרות לרכוש עד חמישה ימי חופשה שנתית נוספים.
- מנוי מוזל לחדר כושר.
- ביטוח שיניים מוזל.
- ביטוח רפואי פרטי מוזל.
- ביטוח מוזל למחלות קשות.