onefinestayは、人気の旅行先にある個性豊かな個人宅、ヴィラ、シャレーを厳選して紹介しています。ホスピタリティ分野で、選び抜いた宿泊施設と一人ひとりに合わせたゲストサービスやサポートを組み合わせ、より配慮の行き届いたバケーションレンタル体験を提供しています。その施設のラインアップとサービスモデルは、ラグジュアリートラベルに関わる仕事を検討する候補者にとって参考になります。
グローバルセールス シニアディレクター（米国西海岸・中南米）
onefinestayの高級住宅およびブランドレジデンスの営業を、米国西海岸と中南米で統括します。 パートナーとの関係を築き、売上を拡大し、パートナーチームを率います。
仕事内容
- onefinestayのグローバルな事業目標を支える地域営業計画を策定する
- 米国西海岸と中南米で、高級レジャー、旅行、エンターテインメント、法人、ライフスタイル分野のパートナーとの関係を構築し、拡大する
- 新たな商機を見つけ、既存顧客を拡大して地域の売上を伸ばす
- 顧客との面談、ネットワーキング、営業訪問、イベント、市場訪問を通じて、米国西海岸と中南米の高級旅行コミュニティで積極的に活動する
- 業界イベント、セールスミッション、展示会、ネットワーキング行事、視察旅行を企画し、参加する
- 高級レジャー、コンソーシアム、エンターテインメント、法人、団体旅行分野の主要顧客に対する直接営業を管理する
- SalesforceなどのCRMツールを使用して、新規開拓、顧客拡大、見込み案件、顧客エンゲージメントを管理する
- 市場情報、商業分析、戦略的提案を共有する
- パートナーチームを率い、優先事項、目標、期待事項、責任を設定する
- パートナーチームのメンバーを指導し、育成する
- 顧客計画、パートナー開拓、顧客内シェアの拡大、追加収益を支援する
- 営業パイプラインの活動、顧客開拓、パートナーとの関係、売上実績を追跡する
- 複雑なパートナー商機や主要顧客に関するエスカレーションに対応する
- 予約、マーケティング、オペレーション、収益管理、営業などの社内チームと連携する
- パートナー関連のプロセス、ツール、レポート、業務慣行を改善する
- 新しいパートナーチームメンバーの採用、受け入れ、研修、チームへの定着を支援する
- 地域およびグローバルの同僚と連携し、戦略的施策や特別プロジェクトに取り組む
- 顧客、パートナー、社内関係者に対し、onefinestayをプロとして代表する
- 必要に応じて頻繁に出張し、変則的な勤務時間に対応する
応募要件
- 高級ホスピタリティ、旅行、またはライフスタイル分野で10年以上の経験
- 担当地域における高級レジャー、旅行アドバイザー、コンソーシアム、エンターテインメント、法人、またはライフスタイル市場に関する深い知識
- 売上を伸ばし、営業目標を達成または上回った実績
- 営業またはパートナーシップの専門職を率い、指導し、育成した経験
- 大規模な地域、市場、顧客ポートフォリオ、またはパートナー基盤を自律的に管理し、売上成長を実現する能力
- 高級旅行アドバイザリー、コンソーシアム、エンターテインメント、法人、またはライフスタイル分野でのシニアレベルのネットワーク
- 市場戦略を策定し、関係構築を測定可能な事業成果につなげる能力
- 商業戦略を明確なチームの優先事項と実行可能な指針に落とし込む能力
- 業績データ、営業パイプラインのレポート、市場情報を活用する力を含む、優れた商業的判断力と分析力
- 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、ネットワーキング、関係構築のスキル
- 高級ブランドを自信と信頼感をもって代表できること
- G-Suite、Salesforce、LinkedIn、その他の営業開拓・CRMプラットフォームの使用に習熟していること
- 生産性を保てるプロフェッショナルな在宅勤務環境を維持できること
- 英語に堪能であること（必須）
- 認定された大学、カレッジ、またはホスピタリティスクールの学士号があれば尚可
- 高級ホスピタリティ、ライフスタイル旅行、ヴィラ、またはブランドレジデンスでの経験があれば尚可
- 施設現場でのオペレーションまたは営業経験があれば尚可
- 複数施設またはグローバルな営業責任を担った経験があれば尚可
- 地理的に分散した営業またはパートナーシップチームを率いた経験があれば尚可
- 旅行アドバイザー、コンソーシアム、高級旅行ネットワーク、その他の高付加価値な流通パートナーとの戦略的提携を管理した経験があれば尚可
- その他の言語スキルがあれば尚可
福利厚生
- 在宅でのリモート勤務環境
- アコーおよびThe Exclusive Collectiveなどのグローバルブランドと働く機会
- コーチング、メンタリング、チームリーダーの機会を通じた能力開発
- 頻繁な出張と、業界イベント、セールスミッション、展示会、ネットワーキング行事、視察旅行への参加