PNC
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PNC è una società diversificata di servizi finanziari e una delle principali banche degli Stati Uniti, che offre servizi bancari e finanziari a consumatori e aziende. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali mettono in evidenza le possibilità all’interno di una grande organizzazione, un ambiente di lavoro inclusivo, programmi per studenti e un processo di selezione strutturato. Le informazioni aziendali di PNC includono inoltre politiche occupazionali e dichiarazioni sulle pari opportunità di lavoro rilevanti per i potenziali candidati.

Responsabile operativo, amministrazione dei servizi ipotecari secondari

Coordina il team di amministratori dei prestiti di PNC e supervisiona le operazioni di servicing ipotecario secondario. Gestisce riconciliazioni, rendicontazione, controlli dei rischi e rapporti con i servicer primari.

Descrizione

  • Coordina e sviluppa gli amministratori dei prestiti del team di amministrazione del servicing secondario di PNC.
  • Attua il piano operativo e comunica gli indirizzi strategici al team operativo.
  • Gestisce supervisori e collaboratori individuali in diverse funzioni e sedi.
  • Consegue risultati aziendali e funge da punto di riferimento per le escalation.
  • Elabora e riconcilia transazioni con diversi livelli di rischio e valore finanziario, nel rispetto delle politiche e procedure stabilite.
  • Collabora con i partner interni per risolvere le escalation e fornire indicazioni.
  • Si coordina con clienti esterni e terze parti per completare le transazioni e risolvere le questioni escalate.
  • Forma e sviluppa i membri del team.
  • Conduce riunioni del personale e traduce gli indirizzi strategici in piani operativi tattici.
  • Fornisce consulenza ai partner di servizio e ai clienti.
  • Individua, promuove e attua miglioramenti dei processi.
  • Rappresenta il gruppo operativo nei progetti.
  • Crea e approva procedure operative standard e raccomanda miglioramenti alle politiche.
  • Esamina transazioni e rapporti per individuare eccezioni e verificare qualità e conformità.
  • Supervisiona le attività di mitigazione dei rischi e resilienza aziendale.
  • Verifica che le procedure siano complete e accurate.
  • Supervisiona i servicer primari esterni e si coordina con i reparti interni.
  • Supporta l’elaborazione dei pagamenti tramite rapporti sulle rimesse, monitoraggio della casella di posta condivisa, revisioni trimestrali dei rapporti, riconciliazione del conto generale degli incassi ed elaborazione delle richieste di anticipi.

Requisiti

  • In genere, almeno cinque anni di esperienza pertinente.
  • Almeno due anni di esperienza di supervisione.
  • Esperienza pertinente o conoscenza dei prodotti correlata alle responsabilità principali.
  • In alternativa a una laurea, può essere presa in considerazione una combinazione equivalente di istruzione, certificazioni specifiche per il ruolo ed esperienza, compreso il servizio militare.
  • Conoscenza di responsabilità, soluzioni per i clienti, conformità, iniziativa personale, miglioramento dei processi, orientamento ai risultati, strategie di mitigazione dei rischi e procedure operative standard.
  • Competenze decisionali, pensiero critico, comunicazione, coordinamento delle risorse interne, funzioni operative, risoluzione dei problemi, gestione dei processi e procedure operative standard.
  • La laurea non è richiesta.
  • Non sono richieste certificazioni o licenze.
  • Non sono richieste né preferite valutazioni linguistiche.
  • È necessario poter lavorare nell’area di copertura di PNC Midland.
  • PNC non offre sponsorizzazione di visti di lavoro né partecipa a STEM OPT.

Benefit

  • Copertura medica e per farmaci su prescrizione con opzione di Conto di risparmio sanitario.
  • Opzioni di copertura odontoiatrica e oculistica.
  • Assicurazione sulla vita per i dipendenti e i rispettivi coniugi o figli.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Piano 401(k) con contributo integrativo di PNC.
  • Piano pensionistico.
  • Piano di acquisto azionario.
  • Conto di rimborso per l’assistenza ai familiari a carico.
  • Assistenza sostitutiva per la cura di bambini e anziani.
  • Rimborso delle spese per adozione, maternità surrogata e doula.
  • Contributi per la formazione, inclusi alcuni programmi interamente finanziati.
  • Programma di benessere con incentivi economici.
  • Congedo di maternità e/o parentale.
  • Fino a 11 giorni festivi retribuiti all’anno.
  • Nove giorni di assenza occasionale all’anno, salvo diverse disposizioni di legge.
  • Da 15 a 25 giorni di ferie all’anno, in base al livello professionale e agli anni di servizio.

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