PNC je diverzifikovaná spoločnosť poskytujúca finančné služby a významná americká banka, ktorá obsluhuje spotrebiteľov a podniky prostredníctvom bankových a finančných služieb. Jej kariérny obsah predstavuje príležitosti v rámci veľkej organizácie, inkluzívne pracovné prostredie, študentské programy a štruktúrovaný proces prijímania zamestnancov. Informácie spoločnosti PNC zahŕňajú aj pracovné zásady a vyhlásenia o rovnakých pracovných príležitostiach relevantné pre potenciálnych uchádzačov.
Manažér prevádzky administrácie hypotekárneho subservisovania
Vedie tím správcov úverov PNC a dohliada na prevádzku hypotekárneho subservisovania. Zodpovedá za odsúhlasovanie, výkazníctvo, riadenie rizík a vzťahy s primárnymi správcami úverov.
Popis
- Vedie a rozvíja správcov úverov v tíme administrácie subservisovania spoločnosti PNC.
- Zabezpečuje realizáciu prevádzkového plánu a komunikuje strategické smerovanie prevádzkovému tímu.
- Riadi vedúcich aj jednotlivých pracovníkov naprieč funkciami a pracoviskami.
- Dosahuje obchodné výsledky a pôsobí ako eskalačný bod.
- Spracúva a odsúhlasuje transakcie s rôznou mierou rizika a finančnou hodnotou podľa stanovených zásad a postupov.
- Spolupracuje s internými partnermi pri riešení eskalovaných prípadov a poskytuje usmernenia.
- Koordinuje externých zákazníkov a tretie strany pri dokončovaní transakcií a riešení eskalovaných problémov.
- Vedie, koučuje a rozvíja členov tímu.
- Vedie porady zamestnancov a premieňa strategické smerovanie na taktické prevádzkové plány.
- Poskytuje poradenstvo servisným partnerom a zákazníkom.
- Identifikuje, presadzuje a zavádza zlepšenia procesov.
- Zastupuje prevádzkovú skupinu v projektoch.
- Vytvára a schvaľuje štandardné pracovné postupy a odporúča zlepšenia zásad.
- Kontroluje transakcie a výkazy z hľadiska výnimiek, kvality a súladu s predpismi.
- Dohliada na zmierňovanie rizík a činnosti zamerané na odolnosť podnikania.
- Overuje úplnosť a správnosť postupov.
- Dohliada na externých primárnych správcov úverov a koordinuje činnosť s internými oddeleniami.
- Podporuje spracovanie platieb prostredníctvom výkazov o odvodoch, monitorovania skupinovej schránky, štvrťročných kontrol výkazov, odsúhlasovania účtu všeobecných príjmov a spracovania žiadostí o preddavky.
Požiadavky
- Spravidla aspoň päť rokov relevantných skúseností.
- Aspoň dva roky skúseností s vedením pracovníkov.
- Relevantné skúsenosti alebo znalosť produktov súvisiace s hlavnými pracovnými povinnosťami.
- Namiesto vysokoškolského titulu možno zohľadniť porovnateľnú kombináciu vzdelania, pracovných certifikácií a skúseností vrátane vojenskej služby.
- Znalosť zodpovednosti, riešení pre zákazníkov, dodržiavania predpisov, osobnej iniciatívy, zlepšovania procesov, orientácie na výsledky, stratégií zmierňovania rizík a štandardných pracovných postupov.
- Zručnosti v rozhodovaní, kritickom myslení, komunikácii, koordinácii interných zdrojov, prevádzkových činnostiach, riešení problémov, riadení procesov a uplatňovaní štandardných pracovných postupov.
- Vysokoškolský titul sa nevyžaduje.
- Certifikácie ani licencie sa nevyžadujú.
- Jazykové skúšky sa nevyžadujú ani neuprednostňujú.
- Je potrebné pracovať v rámci územia pôsobnosti PNC Midland.
- PNC neposkytuje sponzorstvo pracovných víz ani sa nezapája do programu STEM OPT.
Benefity
- Zdravotné poistenie a krytie liekov na predpis s možnosťou zdravotného sporiaceho účtu.
- Možnosti zubného a zrakového poistenia.
- Životné poistenie pre zamestnancov a ich manželov, manželky alebo deti.
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti.
- Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti PNC.
- Dôchodkový plán.
- Plán nákupu akcií.
- Účet na preplácanie nákladov na starostlivosť o závislé osoby.
- Náhradná starostlivosť o deti a seniorov.
- Preplácanie nákladov na adopciu, náhradné materstvo a služby duly.
- Príspevok na vzdelávanie vrátane vybraných plne hradených programov.
- Program podpory zdravia s finančnými odmenami.
- Materská a/alebo rodičovská dovolenka.
- Až 11 platených sviatkov ročne.
- Deväť dní príležitostnej neprítomnosti ročne, ak zákon neustanovuje inak.
- 15 až 25 dní dovolenky ročne podľa kariérnej úrovne a odpracovaných rokov.