PNC er et diversifisert selskap innen finansielle tjenester og en stor amerikansk bank som betjener privatpersoner og bedrifter gjennom bank- og finansieringstjenester. Selskapets karriereinnhold fremhever muligheter i en stor organisasjon, en inkluderende arbeidsplass, studentprogrammer og en strukturert ansettelsesprosess. PNCs selskapsinformasjon omfatter også ansettelsesregler og opplysninger om like muligheter i arbeidslivet som er relevante for potensielle søkere.
Driftsleder, administrasjon av sekundær boliglånsbetjening
Led PNCs team for låneadministrasjon og ha ansvar for driften av sekundær boliglånsbetjening. Håndter avstemminger, rapportering, risikokontroller og relasjoner med primære tjenesteleverandører.
Beskrivelse
- Lede og utvikle låneadministratorer i PNCs team for administrasjon av sekundær betjening.
- Gjennomføre driftsplanen og kommunisere den strategiske retningen til driftsteamet.
- Lede arbeidsledere og medarbeidere på tvers av funksjoner og arbeidssteder.
- Levere forretningsresultater og være kontaktpunkt for eskaleringer.
- Behandle og avstemme transaksjoner med ulik risiko og økonomisk verdi i tråd med fastsatte retningslinjer og prosedyrer.
- Samarbeide med interne partnere for å løse eskaleringer og gi veiledning.
- Koordinere med eksterne kunder og tredjeparter for å fullføre transaksjoner og løse eskalerte saker.
- Veilede og utvikle teammedlemmer.
- Lede personalmøter og omsette strategisk retning til taktiske driftsplaner.
- Rådgive servicepartnere og kunder.
- Identifisere, påvirke og gjennomføre prosessforbedringer.
- Representere driftsgruppen i prosjekter.
- Utarbeide og godkjenne standardprosedyrer og anbefale forbedringer av retningslinjer.
- Gjennomgå transaksjoner og rapporter med hensyn til avvik, kvalitet og etterlevelse.
- Ha tilsyn med risikoreduserende tiltak og virksomhetens beredskapsarbeid.
- Sikre at prosedyrene er fullstendige og korrekte.
- Ha tilsyn med eksterne primære tjenesteleverandører og koordinere med interne avdelinger.
- Støtte betalingsbehandling gjennom remitteringsrapporter, overvåking av felles innbokser, kvartalsvise rapportgjennomganger, avstemming av kontoen for generelle innbetalinger og behandling av forespørsler om forskudd.
Krav
- Vanligvis minst fem års relevant erfaring.
- Minst to års erfaring med personalansvar.
- Relevant erfaring eller produktkunnskap knyttet til de viktigste arbeidsoppgavene.
- En tilsvarende kombinasjon av utdanning, jobbrelevante sertifiseringer og erfaring, inkludert militærtjeneste, kan vurderes i stedet for en grad.
- Kunnskap om ansvarlighet, kundeløsninger, etterlevelse, personlig initiativ, prosessforbedring, resultatorientering, strategier for risikoreduksjon og standardprosedyrer.
- Ferdigheter innen beslutningstaking, kritisk tenkning, kommunikasjon, koordinering av interne ressurser, driftsfunksjoner, problemløsning, prosesshåndtering og standardprosedyrer.
- Grad er ikke påkrevd.
- Sertifiseringer eller lisenser er ikke påkrevd.
- Språktester er ikke påkrevd eller foretrukket.
- Må kunne arbeide innenfor PNCs Midland-område.
- PNC tilbyr ikke visumsponsing for ansettelse og deltar ikke i STEM OPT.
Fordeler
- Helse- og reseptlegemiddeldekning med mulighet for helsesparekonto.
- Alternativer for tann- og synsdekning.
- Livsforsikring for ansatte og deres ektefelle eller barn.
- Korttids- og langtidsdekning ved uførhet.
- 401(k)-ordning med innskuddsmatching fra PNC.
- Pensjonsordning.
- Aksjekjøpsordning.
- Refusjonskonto for omsorg for forsørgede.
- Reserveordning for barne- og eldreomsorg.
- Refusjon for adopsjon, surrogati og doulastøtte.
- Utdanningsstøtte, inkludert utvalgte fullt finansierte programmer.
- Velværeprogram med økonomiske insentiver.
- Fødselspermisjon og/eller foreldrepermisjon.
- Opptil 11 betalte helligdager per år.
- Ni dager med sporadisk fravær per år, med mindre annet følger av loven.
- 15 til 25 feriedager per år, avhengig av karrierenivå og ansiennitet.