PNC
PNC
PNC, bankacılık ve finans hizmetleri aracılığıyla tüketicilere ve işletmelere hizmet sunan, çeşitlendirilmiş finansal hizmetler sağlayan büyük bir ABD bankasıdır. Kariyer içerikleri, büyük bir kuruluş bünyesindeki fırsatları, kapsayıcı bir çalışma ortamını, öğrenci programlarını ve yapılandırılmış bir işe alım sürecini öne çıkarır. PNC’nin şirket bilgileri ayrıca, adaylar açısından ilgili istihdam politikalarını ve fırsat eşitliğine ilişkin açıklamaları içerir.

Operasyon Müdürü, Mortgage Alt Hizmet Yönetimi

PNC’nin kredi yöneticileri ekibine liderlik edin ve mortgage alt hizmet operasyonlarını yönetin. Mutabakatları, raporlamayı, risk kontrollerini ve ana hizmet sağlayıcılarla ilişkileri yönetin.

Açıklama

  • PNC’nin Alt Hizmet Yönetimi ekibindeki Kredi Yöneticilerine liderlik edin ve gelişimlerini destekleyin.
  • Operasyon planını uygulayın ve stratejik yönü operasyon ekibine aktarın.
  • Farklı işlevlerde ve lokasyonlarda yöneticileri ve bireysel katkı sunan çalışanları yönetin.
  • İş sonuçlarını elde edin ve sorunların üst mercilere taşınmasında başvuru noktası olun.
  • Belirlenmiş politika ve prosedürler doğrultusunda farklı risk ve finansal değer düzeylerine sahip işlemleri gerçekleştirin ve mutabakatını sağlayın.
  • Üst mercilere taşınan sorunları çözmek ve rehberlik sunmak için kurum içi iş ortaklarıyla çalışın.
  • İşlemleri tamamlamak ve üst mercilere taşınan sorunları çözmek için dış müşteriler ve üçüncü taraflarla koordinasyon kurun.
  • Ekip üyelerine koçluk yapın ve gelişimlerini destekleyin.
  • Personel toplantılarına liderlik edin ve stratejik yönü taktik operasyon planlarına dönüştürün.
  • Hizmet ortaklarına ve müşterilere danışmanlık sağlayın.
  • Süreç iyileştirmelerini belirleyin, destekleyin ve uygulayın.
  • Projelerde operasyon grubunu temsil edin.
  • Standart operasyon prosedürlerini oluşturup onaylayın ve politika iyileştirmeleri önerin.
  • İşlemleri ve raporları istisnalar, kalite ve uyumluluk açısından inceleyin.
  • Risk azaltma ve iş sürekliliği faaliyetlerini yönetin.
  • Prosedürlerin eksiksiz ve doğru olduğunu teyit edin.
  • Dış Ana Hizmet Sağlayıcıları yönetin ve kurum içi departmanlarla koordinasyon kurun.
  • Havale raporları, grup gelen kutusunun izlenmesi, üç aylık raporlama incelemeleri, genel tahsilat hesabı mutabakatı ve avans taleplerinin işlenmesi yoluyla ödeme süreçlerini destekleyin.

Gereksinimler

  • Genellikle ilgili alanda en az beş yıllık deneyim.
  • En az iki yıllık yöneticilik deneyimi.
  • Temel görevlerle ilgili deneyim veya ürün bilgisi.
  • Eğitim, işe özgü sertifikalar ve askerlik hizmeti dâhil deneyimin benzer bir bileşimi, diploma yerine değerlendirilebilir.
  • Hesap verebilirlik, müşteri çözümleri, uyumluluk, kişisel inisiyatif, süreç iyileştirme, sonuç odaklılık, risk azaltma stratejileri ve standart operasyon prosedürleri hakkında bilgi.
  • Karar verme, eleştirel düşünme, iletişim, kurum içi kaynak koordinasyonu, operasyonel işlevler, problem çözme, süreç yönetimi ve standart operasyon prosedürleri konularında beceri.
  • Diploma şartı yoktur.
  • Sertifika veya lisans şartı yoktur.
  • Zorunlu ya da tercih edilen dil değerlendirmesi yoktur.
  • PNC Midland çalışma bölgesinde çalışabilmelidir.
  • PNC, çalışma vizesi sponsorluğu sağlamaz ve STEM OPT programına katılmaz.

Yan Haklar

  • Sağlık Tasarruf Hesabı seçeneğiyle birlikte tıbbi ve reçeteli ilaç teminatı.
  • Diş ve görme sağlığı seçenekleri.
  • Çalışanlar ve eşleri ya da çocukları için hayat sigortası.
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı.
  • PNC katkılı 401(k) emeklilik planı.
  • Emeklilik maaşı planı.
  • Hisse senedi satın alma planı.
  • Bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakım giderleri için geri ödeme hesabı.
  • Yedek çocuk ve yaşlı bakımı.
  • Evlat edinme, taşıyıcı annelik ve doula masrafları için geri ödeme.
  • Seçilmiş, tamamen ücretli programlar dâhil eğitim desteği.
  • Mali teşvikler sunan sağlıklı yaşam programı.
  • Doğum ve/veya ebeveyn izni.
  • Yılda 11 güne kadar ücretli tatil.
  • Yasaların gerektirdiği durumlar dışında yılda dokuz ara sıra izin günü.
  • Kariyer düzeyine ve hizmet yılına bağlı olarak yılda 15 ila 25 gün tatil izni.

İlgili İş İlanları

Sikla GmbH

Müşteri ve Satış Destek Uzmanı

Sikla GmbH
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Milton Keynes’te Sikla UK’nin teknik modüler destek sistemleri işini destekleyerek teklif aşamasından teslimata kadar müşteri ve satış taleplerini yönetin. Müşteriler ve şirket içi ekiplerle siparişleri, belgeleri, lojistiği ve ERP yönetimini koordine edin.

Aç
Newstel Worldwide

Yarı Zamanlı Danca Konuşan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Portekiz, Uzaktan)

Newstel Worldwide
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Newstel’in çok dilli BPO müşterilerine Danca uzaktan destek sunarak hizmet ve kalite hedeflerini karşılayın. Portekiz’den yürütülen bu yarı zamanlı görevde e-posta, sohbet ve telefon taleplerini yanıtlayın.

Aç
Thermo Fisher Scientific

Kıdemli Clarity PPM Sistem Geliştiricisi

Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific’in Clarity PPM platformunun geliştirme ve desteğine liderlik edin; entegrasyonları, yükseltmeleri ve üretim sürümlerini yönetin. İleri düzey sorun giderme, teknik yönetişim, mentorluk ve SOX uyumlu operasyonlar sağlayın.

Aç
Chargeflow

Müşteri Odaklı Uygulama Mühendisi

Chargeflow
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintek

Chargeflow’un yapay zekâ destekli ters ibraz ve dolandırıcılık platformu için API entegrasyonlarına ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine liderlik edin. Sözleşme imzasından canlıya geçişe kadar müşteri uygulamalarını, Modi’in’de hibrit çalışma düzeninde yönetin.

Aç