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Joma Jewellery & Katie Loxton
Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Dipendenti
Commercio al dettaglioModa
Joma Jewellery & Katie Loxton è un’azienda britannica di moda e vendita al dettaglio, specializzata in gioielli e accessori da regalare o da indossare per esprimere il proprio stile. Fondata da Katie e Geoff Loxton nel 2008, crea articoli da collezione come i bracciali «A Little», oltre a borse personalizzate in pelle vegana e fragranze per la casa. La gamma unisce prezzi accessibili e design pensati per essere regalati; i prodotti sono progettati nel Regno Unito e realizzati in diversi paesi. Il profilo disponibile non fornisce dettagli sul contesto delle assunzioni dell’azienda.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior del commercio elettronico

Guida le vendite online e il calendario commerciale di Joma Jewellery. Usa i dati commerciali per migliorare i percorsi dei clienti, le campagne e i lanci dei prodotti.

GBRegno UnitoIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseCommercio elettronico
Magento

Descrizione

  • Gestisci le performance commerciali quotidiane del sito web di Joma Jewellery.
  • Raggiungi gli obiettivi di fatturato, conversione, valore medio dell’ordine e performance dei prodotti.
  • Monitora i risultati giornalieri e intervieni sui rischi e sulle opportunità commerciali.
  • Guida i report commerciali settimanali, spiegando le performance, i fattori che le determinano, i rischi e le azioni consigliate.
  • Pianifica e gestisci il calendario del commercio elettronico per lanci di prodotti, campagne, promozioni e occasioni per fare regali.
  • Crea narrazioni sui prodotti e percorsi dei clienti sulla homepage, nella navigazione, nelle landing page, negli elenchi e nelle pagine di dettaglio dei prodotti.
  • Collabora con il team merchandising sulla disponibilità dei prodotti, le opportunità, i rischi legati alle scorte e la velocità di vendita.
  • Supervisiona il visual merchandising sul sito, l’ordine dei prodotti, i suggerimenti, le vendite incrociate e la presentazione delle categorie.
  • Coordina lanci di prodotto puntuali e accurati, con il supporto commerciale adeguato.
  • Utilizza i dati sui clienti, sul comportamento e sulle vendite per migliorare conversione, scoperta dei prodotti, tasso di acquisti complementari, valore medio dell’ordine e acquisti ripetuti.
  • Collabora con i team UX e sviluppo per definire le priorità dei miglioramenti ai percorsi dei clienti.
  • Supporta il piano dei test di commercio elettronico e ne valuta l’impatto commerciale.
  • Trasforma i calendari di marca e prodotto in piani di attività commerciale digitale.
  • Collabora con i team marketing e creativo per realizzare campagne efficaci sul piano commerciale.
  • Pianifica i lanci di nuove collezioni, le novità di prodotto e gli eventi stagionali.
  • Gestisci e fai crescere la persona responsabile del visual merchandising per il commercio elettronico.
  • Costruisci rapporti di lavoro efficaci con i team di commercio elettronico, merchandising, marketing, CRM, prodotto, creatività, assistenza clienti e operations.
  • Rappresenta le priorità del commercio elettronico nelle riunioni di pianificazione commerciale, delle campagne e dei prodotti.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella guida delle attività commerciali online per un’azienda di vendita al dettaglio focalizzata sui prodotti, idealmente nei settori gioielleria, moda, accessori, articoli da regalo o affini.
  • Competenza commerciale, inclusa la responsabilità dei risultati di vendita e della crescita di fatturato, conversione, margine e valore del cliente.
  • Esperienza nello sviluppo e nell’attuazione di strategie di commercio elettronico.
  • Solida conoscenza del merchandising sul sito, dei percorsi dei clienti, dell’ottimizzazione delle conversioni e delle attività commerciali digitali.
  • La conoscenza di Magento costituisce un vantaggio.
  • Capacità di interpretare i dati commerciali, sui clienti e di mercato e di trasformare le informazioni in priorità e azioni commerciali.
  • Esperienza con GA4 e ContentSquare o strumenti comparabili di analisi e studio del comportamento.
  • Esperienza nella gestione di un calendario di commercio elettronico che comprenda lanci, campagne, promozioni, eventi stagionali e occasioni per fare regali.
  • Conoscenza del comportamento dei clienti, delle tendenze di mercato e delle attività dei concorrenti.
  • Capacità di conciliare i risultati commerciali immediati con le priorità strategiche di lungo periodo.
  • Capacità di influenzare colleghi di diversi team e comunicare con chiarezza le priorità commerciali.
  • Esperienza nella gestione, nel coaching e nello sviluppo dei membri del team.
  • Ottime capacità di comunicazione con interlocutori senior.
  • Approccio molto organizzato, proattivo, orientato alla soluzione e responsabile.
  • Attenzione al cliente e spirito di collaborazione, con esperienza di lavoro con i team di commercio elettronico, merchandising, marketing, CRM, prodotto, creatività, operations e finanza.

Benefit

  • 33 giorni di ferie annuali, inclusi i giorni festivi, che aumentano a 35 con l’anzianità di servizio.
  • Sconti generosi per il personale su entrambi i marchi.
  • L’opportunità di contribuire allo sviluppo dell’attività digitale e continuare a imparare e crescere professionalmente.
  • Un ambiente di lavoro innovativo e accogliente.
  • Lavoro ibrido flessibile, con una media di tre giorni alla settimana presso la sede centrale di Banbury, nell’Oxfordshire, e i restanti giorni da casa.

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