Joma Jewellery & Katie Loxton on Isossa-Britanniassa toimiva muoti- ja vähittäiskaupan yritys, joka keskittyy koruihin ja asusteisiin lahjoiksi ja itseilmaisun välineiksi. Katie ja Geoff Loxton perustivat yrityksen vuonna 2008. Se suunnittelee keräiltäviä tuotteita, kuten ”A Little” -rannekoruja, sekä personoitavia vegaaninahkaisia käsilaukkuja ja kodin tuoksuja. Valikoimassa yhdistyvät kohtuuhintaisuus ja lahjaksi sopiva muotoilu. Tuotteet suunnitellaan Isossa-Britanniassa ja valmistetaan eri puolilla maailmaa. Saatavilla oleva yritysprofiili ei kerro tarkemmin rekrytointiin liittyvistä seikoista.
Verkkokaupan kaupallinen johtaja
Johda Joma Jewelleryn verkkokaupan myyntituloksia ja kaupallista kalenteria. Hyödynnä kaupallista dataa asiakaspolkujen, kampanjoiden ja tuotelanseerausten kehittämiseen.
Kuvaus
- Vastaa Joma Jewelleryn verkkosivuston päivittäisestä kaupallisesta tuloksesta.
- Saavuta liikevaihto-, konversio-, keskiostos- ja tuotekohtaiset tavoitteet.
- Seuraa päivittäisiä tuloksia ja tartu riskeihin sekä kaupallisiin mahdollisuuksiin.
- Johda viikoittaista kaupallista raportointia ja selitä tulokset, niiden taustatekijät, riskit ja suositellut toimenpiteet.
- Suunnittele ja hallinnoi verkkokaupan kalenteria, joka kattaa tuotelanseeraukset, kampanjat, tarjoukset ja lahjasesongit.
- Luo tuote-esittelyjä ja asiakaspolkuja etusivulle, navigaatioon, laskeutumissivuille, tuotelistauksiin ja tuotesivuille.
- Tee yhteistyötä tuotevalikoimatiimin kanssa tuotteiden saatavuudesta, mahdollisuuksista, varastoriskeistä ja läpimyynnistä.
- Vastaa verkkosivuston visuaalisesta esillepanosta, tuotteiden järjestyksestä, suosituksista, ristiinmyynnistä ja tuoteryhmien esittelystä.
- Koordinoi tuotelanseeraukset täsmällisesti ja ajallaan sekä varmista niiden kaupallinen tuki.
- Hyödynnä asiakas-, käyttäytymis- ja kaupankäyntidataa konversion, tuotteiden löydettävyyden, lisämyynnin, keskiostoksen ja uusintaostojen parantamiseen.
- Tee UX- ja kehitystiimien kanssa yhteistyötä asiakaspolkujen parannusten priorisoimiseksi.
- Tue verkkokaupan testaussuunnitelmaa ja arvioi testien kaupallista vaikutusta.
- Muuta brändi- ja tuotekalenterit digitaalisiksi kaupallisiksi suunnitelmiksi.
- Tee yhteistyötä markkinointi- ja luovan tiimin kanssa kaupallisesti tuloksellisten kampanjoiden toteuttamiseksi.
- Suunnittele uusien mallistojen, tuotejulkaisujen ja kausitapahtumien lanseeraukset.
- Johda verkkokaupan visuaalista esillepanoa toteuttavaa henkilöä ja tue hänen kehittymistään.
- Rakenna toimivia yhteistyösuhteita verkkokaupan, tuotevalikoiman, markkinoinnin, CRM:n, tuotehallinnan, luovan tiimin, asiakaspalvelun ja operatiivisten toimintojen kanssa.
- Edusta verkkokaupan painopisteitä kaupallisissa, kampanja- ja tuotesuunnittelukokouksissa.
Vaatimukset
- Kokemusta verkkokaupan kaupallisen toiminnan johtamisesta tuotekeskeisessä vähittäiskaupassa; koru-, muoti-, asuste- tai lahjatavarakokemus tai vastaava on eduksi.
- Vahvaa kaupallista osaamista, mukaan lukien vastuu myyntituloksista sekä liikevaihdon, konversion, katteen ja asiakasarvon kasvattamisesta.
- Näyttöä verkkokaupan kaupallisten strategioiden kehittämisestä ja toteuttamisesta.
- Vahva ymmärrys verkkosivuston tuote-esillepanosta, asiakaspoluista, konversion optimoinnista ja digitaalisesta kaupankäynnistä.
- Magento-kokemus on eduksi.
- Kyky tulkita kaupankäynti-, asiakas- ja markkinadataa sekä muuttaa havainnot kaupallisiksi painopisteiksi ja käytännön toimiksi.
- Kokemusta GA4:stä ja ContentSquaresta tai vastaavista analytiikka- ja käyttäytymisdatan työkaluista.
- Kokemusta verkkokaupan kalenterin hallinnasta, mukaan lukien lanseeraukset, kampanjat, tarjoukset, kausitapahtumat ja lahjasesongit.
- Ymmärrystä asiakaskäyttäytymisestä, markkinatrendeistä ja kilpailijoiden toiminnasta.
- Kyky tasapainottaa välittömiä kaupallisia tuloksia ja pitkän aikavälin strategisia tavoitteita.
- Kyky vaikuttaa eri tiimien kollegoihin ja viestiä kaupallisista painopisteistä selkeästi.
- Kokemusta tiimin jäsenten johtamisesta, valmentamisesta ja kehittämisestä.
- Vahvat viestintätaidot ylimmän johdon kanssa toimimiseen.
- Järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työote sekä vastuunotto.
- Asiakaslähtöinen ja yhteistyökykyinen toimintatapa sekä kokemusta yhteistyöstä verkkokaupan, tuotevalikoiman, markkinoinnin, CRM:n, tuotehallinnan, luovan tiimin, operatiivisten toimintojen ja taloushallinnon kanssa.
Edut
- 33 lomapäivää vuodessa arkipyhät mukaan lukien; palvelusvuosien karttuessa määrä nousee 35 päivään.
- Anteliaat henkilöstöalennukset molempien brändien tuotteista.
- Mahdollisuus vaikuttaa digitaalisen liiketoiminnan kehitykseen sekä oppia ja kehittyä työssä.
- Innovatiivinen ja ystävällinen työyhteisö.
- Joustava hybridityö: keskimäärin kolme päivää viikossa Banburyn pääkonttorilla Oxfordshiressa ja loput päivät kotoa käsin.