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Joma Jewellery & Katie Loxton
Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Funcionários
ModaVarejo
Joma Jewellery & Katie Loxton é uma empresa britânica de moda e varejo, com foco em joias e acessórios para presentear e expressar o estilo pessoal. Fundada por Katie e Geoff Loxton em 2008, cria peças colecionáveis, como as pulseiras «A Little», além de bolsas personalizadas de couro vegano e fragrâncias para a casa. Seu catálogo combina preços acessíveis com designs prontos para presentear; os produtos são desenvolvidos no Reino Unido e fabricados em diversos países. O perfil disponível não detalha o contexto de contratação da empresa.
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Vagas da empresa

Gerente sênior de comércio eletrônico

Lidere o desempenho de vendas online e o calendário comercial da Joma Jewellery. Use dados comerciais para aprimorar a jornada do cliente, as campanhas e os lançamentos de produtos.

GBReino UnidoHíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsComércio eletrônico
Magento

Descrição

  • Gerencie o desempenho comercial diário do site da Joma Jewellery.
  • Alcance as metas de receita, conversão, valor médio do pedido e desempenho dos produtos.
  • Acompanhe os resultados diários e aja diante de riscos e oportunidades comerciais.
  • Lidere os relatórios comerciais semanais, explicando o desempenho, seus fatores, os riscos e as ações recomendadas.
  • Planeje e gerencie o calendário de comércio eletrônico para lançamentos de produtos, campanhas, promoções e ocasiões para presentear.
  • Crie narrativas de produtos e jornadas do cliente na página inicial, na navegação, nas páginas de destino, nas listagens e nas páginas de detalhes dos produtos.
  • Trabalhe com a equipe de merchandising na disponibilidade de produtos, nas oportunidades, nos riscos de estoque e no giro de vendas.
  • Supervisione o merchandising visual do site, a ordem dos produtos, as recomendações, as vendas cruzadas e a apresentação das categorias.
  • Coordene lançamentos de produtos precisos e pontuais, com o suporte comercial adequado.
  • Use dados de clientes, comportamento e vendas para melhorar a conversão, a descoberta de produtos, a taxa de produtos complementares, o valor médio do pedido e as compras recorrentes.
  • Trabalhe com as equipes de UX e desenvolvimento para priorizar melhorias nas jornadas do cliente.
  • Dê suporte ao roteiro de testes de comércio eletrônico e avalie seu impacto comercial.
  • Transforme os calendários de marca e produto em planos de vendas digitais.
  • Trabalhe em parceria com as equipes de marketing e criação para realizar campanhas comercialmente eficazes.
  • Planeje lançamentos de novas coleções, novidades de produtos e eventos sazonais.
  • Gerencie e desenvolva a pessoa responsável pelo merchandising visual de comércio eletrônico.
  • Construa relações de trabalho eficazes entre as equipes de comércio eletrônico, merchandising, marketing, CRM, produto, criação, atendimento ao cliente e operações.
  • Represente as prioridades de comércio eletrônico nas reuniões de planejamento comercial, de campanhas e de produtos.

Requisitos

  • Experiência comprovada na liderança das vendas de comércio eletrônico em uma empresa varejista com foco em produtos, de preferência nos segmentos de joias, moda, acessórios, presentes ou áreas relacionadas.
  • Experiência comercial, incluindo responsabilidade pelo desempenho de vendas e pelo crescimento da receita, conversão, margem e valor do cliente.
  • Histórico de desenvolvimento e execução de estratégias de comércio eletrônico.
  • Sólido conhecimento de merchandising no site, jornadas do cliente, otimização da conversão e vendas digitais.
  • Experiência com Magento será considerada um diferencial.
  • Capacidade de interpretar dados comerciais, de clientes e de mercado e transformar esses insights em prioridades e ações comerciais.
  • Experiência com GA4 e ContentSquare ou ferramentas comparáveis de análise e comportamento.
  • Experiência na gestão de um calendário de comércio eletrônico que inclua lançamentos, campanhas, promoções, eventos sazonais e ocasiões para presentear.
  • Compreensão do comportamento do cliente, das tendências de mercado e das atividades da concorrência.
  • Capacidade de equilibrar os resultados comerciais imediatos com as prioridades estratégicas de longo prazo.
  • Capacidade de influenciar colegas de diferentes equipes e comunicar prioridades comerciais com clareza.
  • Experiência na gestão, orientação e desenvolvimento de membros da equipe.
  • Ótima comunicação com lideranças e outras partes interessadas em níveis sêniores.
  • Perfil altamente organizado, proativo, responsável e focado em soluções.
  • Foco no cliente e capacidade de colaboração, com experiência de trabalho entre as equipes de comércio eletrônico, merchandising, marketing, CRM, produto, criação, operações e finanças.

Benefícios

  • 33 dias de férias anuais, incluindo feriados, aumentando para 35 dias conforme o tempo de serviço.
  • Descontos generosos para funcionários nas duas marcas.
  • Oportunidade de contribuir para o desenvolvimento do negócio digital e continuar aprendendo e se desenvolvendo.
  • Ambiente de trabalho inovador e acolhedor.
  • Modelo híbrido flexível, com média de três dias por semana no escritório central em Banbury, Oxfordshire, e os demais dias em casa.

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