Despegar
Despegar
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
Despegar è un’agenzia di viaggi online che aiuta i clienti a pianificare e prenotare i propri viaggi attraverso una piattaforma digitale. I suoi servizi includono alloggi, voli, noleggio auto e pacchetti vacanza, rivolgendosi a viaggiatori in mercati come Stati Uniti, Argentina, Brasile e Messico. L’azienda combina la ricerca e la prenotazione di viaggi con offerte personalizzate, assistenza clienti e connettività pensate per rendere più pratico il processo di pianificazione del viaggio.

Responsabile del mercato alberghiero ibrido, Rio de Janeiro

Gestisci un portafoglio di hotel in Brasile per Decolar, la piattaforma di viaggi di proprietà di Prosus. Negozia strategie commerciali e usa i dati per far crescere ricavi, quota di mercato, conversione e fidelizzazione.

Descrizione

  • Costruisci relazioni di fiducia con proprietari di hotel, direttori generali e team che si occupano dei ricavi.
  • Gestisci le prestazioni del portafoglio in termini di ricavi, quota di mercato, conversione e fidelizzazione.
  • Negozia tariffe, inventario, media a pagamento, promozioni e condizioni commerciali.
  • Concludi accordi annuali e campagne tattiche, assicurando il posizionamento nelle pagine con un alto tasso di conversione.
  • Condividi con i partner informazioni sul mercato, parametri di riferimento e raccomandazioni di posizionamento.
  • Esamina le prestazioni e le opportunità di ottimizzazione, definisci azioni misurabili e ne segui l’attuazione con i dirigenti.
  • Usa le analisi di Excel, Metabase e Power BI per orientare le decisioni commerciali settimanali.
  • Trasforma gli aggiornamenti di prodotto, prezzi e distribuzione in vantaggi concreti per gli hotel.
  • Condividi i segnali di mercato con i team di Prodotto, Ricavi e Operazioni per orientare la roadmap.
  • Rappresenta Decolar a fiere di settore, eventi e visite sul campo.
  • Sviluppa iniziative locali, formati di attivazione e progetti di coinvolgimento dei partner.

Requisiti

  • Hai da 6 a 10 anni di esperienza nella gestione consulenziale di portafogli B2B nei settori della tecnologia per i viaggi, dell’ospitalità online, del SaaS, dei media digitali o in ambiti correlati.
  • Hai dimostrato di saper costruire relazioni di fiducia con stakeholder senior.
  • Hai raggiunto obiettivi trimestrali e annuali, con risultati misurabili in termini di ricavi, quota di mercato o fidelizzazione.
  • Conosci a fondo i sistemi CRM e gestisci i portafogli con metodo.
  • Hai solide competenze nell’analisi dei dati, con conoscenza avanzata di Excel, Power BI e Metabase; SQL è un plus.
  • Conosci la distribuzione alberghiera online, inclusi channel manager, API, tecniche di determinazione dei prezzi, revenue management e gestione dell’inventario.
  • Lavori con efficacia sia a livello strategico sia tattico e sai portare a termine le attività in contesti ambigui.
  • Dimostri autonomia e senso di responsabilità in un ambiente dinamico.
  • Comunichi in modo eccellente, sia per iscritto sia a voce.
  • Sei disponibile a viaggiare frequentemente nella regione assegnata.
  • Sei madrelingua portoghese e parli fluentemente inglese; lo spagnolo è un plus.
  • Hai un forte interesse per i viaggi e il settore dell’ospitalità online.

Benefit

  • Autonomia nel prendere decisioni e generare impatto fin dal primo giorno.
  • Una cultura di apprendimento continuo che incoraggia la sperimentazione rapida, l’apprendimento e la diffusione delle iniziative efficaci.
  • Un team eterogeneo e collaborativo che lavora trasversalmente tra diverse funzioni.
  • Opportunità di crescita nell’ecosistema globale di Prosus.
  • Una cultura che valorizza il senso di responsabilità, l’innovazione e le persone.

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