Despegar
Despegar
Despegar একটি অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, যা একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকদের ভ্রমণ পরিকল্পনা ও বুকিং করতে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে আবাসন, ফ্লাইট, ভাড়ার গাড়ি এবং অবকাশযাপন প্যাকেজ। প্রতিষ্ঠানটি যুক্তরাষ্ট্র, আর্জেন্টিনা, ব্রাজিল ও মেক্সিকোর মতো বিভিন্ন বাজারের ভ্রমণকারীদের সেবা দেয়। ভ্রমণ পরিকল্পনাকে আরও সুবিধাজনক করতে কোম্পানিটি ভ্রমণ অনুসন্ধান ও বুকিংয়ের সঙ্গে ব্যক্তিগতকৃত অফার, গ্রাহক সহায়তা এবং সংযোগসেবা সমন্বয় করে।

হাইব্রিড হোটেল মার্কেট ম্যানেজার, রিও ডি জেনেইরো

প্রোসাস-মালিকানাধীন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম ডেকোলারের হয়ে ব্রাজিলের একাধিক হোটেলের পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন। বাণিজ্যিক কৌশল নিয়ে আলোচনা করুন এবং ডেটা কাজে লাগিয়ে আয়, বাজারের অংশীদারত্ব, রূপান্তর ও গ্রাহক ধরে রাখার হার বাড়ান।

বিবরণ

  • হোটেল মালিক, জেনারেল ম্যানেজার ও রাজস্ব দলের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • আয়, বাজারের অংশীদারত্ব, রূপান্তর ও গ্রাহক ধরে রাখাসহ পোর্টফোলিওর পারফরম্যান্সের দায়িত্ব নিন।
  • দর, ইনভেন্টরি, পেইড মিডিয়া, প্রচার এবং বাণিজ্যিক শর্ত নিয়ে আলোচনা করুন।
  • বার্ষিক চুক্তি ও কৌশলগত প্রচারাভিযান নিশ্চিত করুন এবং বেশি রূপান্তর হয় এমন পেজে স্থান করে নিন।
  • অংশীদারদের সঙ্গে বাজারের তথ্য, বেঞ্চমার্ক ও অবস্থান নির্ধারণের সুপারিশ ভাগ করে নিন।
  • পারফরম্যান্স ও উন্নতির সুযোগ পর্যালোচনা করুন, পরিমাপযোগ্য পদক্ষেপ নির্ধারণ করুন এবং নির্বাহীদের সঙ্গে ফলো-আপ করুন।
  • সাপ্তাহিক বাণিজ্যিক সিদ্ধান্তে দিকনির্দেশনা পেতে Excel, Metabase ও Power BI-এর বিশ্লেষণ ব্যবহার করুন।
  • পণ্য, মূল্য নির্ধারণ ও বিতরণসংক্রান্ত পরিবর্তনকে হোটেলগুলোর বাস্তব সুবিধায় রূপ দিন।
  • রোডম্যাপ নির্ধারণে সহায়তার জন্য Product, Revenue ও Operations দলের সঙ্গে বাজারের সংকেত ভাগ করুন।
  • বাণিজ্য মেলা, অনুষ্ঠান ও সরেজমিন পরিদর্শনে Decolar-এর প্রতিনিধিত্ব করুন।
  • স্থানীয় উদ্যোগ, সক্রিয়করণের ধরন এবং অংশীদারদের সম্পৃক্ত করার প্রকল্প তৈরি করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ভ্রমণ প্রযুক্তি, অনলাইন আতিথেয়তা, SaaS, ডিজিটাল মিডিয়া বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে পরামর্শভিত্তিক B2B পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনায় ৬–১০ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • জ্যেষ্ঠ পর্যায়ের অংশীজনদের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক গড়ার প্রমাণিত দক্ষতা থাকতে হবে।
  • রাজস্ব, বাজারের অংশীদারত্ব বা গ্রাহক ধরে রাখার ক্ষেত্রে পরিমাপযোগ্য ফলসহ ত্রৈমাসিক ও বার্ষিক লক্ষ্য অর্জনের প্রমাণ দেখাতে হবে।
  • CRM সিস্টেমে দক্ষতা এবং পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলাবদ্ধ পদ্ধতি থাকতে হবে।
  • উন্নত Excel, Power BI ও Metabase-সহ শক্তিশালী ডেটা বিশ্লেষণ দক্ষতা থাকতে হবে; SQL জানা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • চ্যানেল ম্যানেজার, API, মূল্য নির্ধারণের কৌশল, রাজস্ব ব্যবস্থাপনা ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনাসহ অনলাইন হোটেল বিতরণ সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
  • কৌশলগত ও কার্যকরী—উভয় স্তরে কাজ করতে হবে এবং অস্পষ্ট পরিস্থিতিতে কাজ সম্পন্ন করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • গতিশীল পরিবেশে স্বনির্ভরতা ও দায়িত্ব নেওয়ার মানসিকতা দেখাতে হবে।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে অসাধারণ দক্ষতা থাকতে হবে।
  • নির্ধারিত অঞ্চলের মধ্যে ঘন ঘন ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
  • মাতৃভাষা পর্তুগিজ হতে হবে এবং ইংরেজিতে সাবলীল হতে হবে; স্প্যানিশ জানা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • ভ্রমণ এবং অনলাইন আতিথেয়তা ব্যবসার প্রতি গভীর আগ্রহ থাকতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • প্রথম দিন থেকেই সিদ্ধান্ত নেওয়া ও প্রভাব তৈরির স্বায়ত্তশাসন।
  • দ্রুত পরীক্ষা-নিরীক্ষা, শেখা ও প্রসারের সুযোগ দেয় এমন ধারাবাহিক শেখার সংস্কৃতি।
  • বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে কাজ করা বৈচিত্র্যময় ও সহযোগিতাপূর্ণ দল।
  • বিশ্বব্যাপী Prosus ইকোসিস্টেমে বেড়ে ওঠার সুযোগ।
  • দায়িত্ববোধ, উদ্ভাবন এবং মানুষকে অগ্রাধিকার দেওয়াকে মূল্য দেয় এমন সংস্কৃতি।

সম্পর্কিত চাকরি

Neilson Financial Services

নীলসন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসে গ্রাহকসেবা দাবি ব্যবস্থাপক

Neilson Financial Services

নীলসন ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসে সেবার মান উন্নত করতে দাবি ব্যবস্থাপনা দলকে নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ দিন। কোম্পানির জীবনবিমা কার্যক্রমে পরিবারগুলোকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Group O

ক্লায়েন্ট সেবা প্রতিনিধি — গ্রুপ ও

Group O
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

ইআরপি অর্ডার পরিচালনা, জিজ্ঞাসার সমাধান এবং অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয়ের মাধ্যমে গ্রুপ ও-এর ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। সেবার মান ও সন্তুষ্টি বাড়াতে সাহায্য করার পাশাপাশি ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ুন।

খুলুন
A

দূরবর্তী দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (ইংরেজি ও স্প্যানিশ)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Advantage TeleMessaging-এর দেশব্যাপী টেলিফোন উত্তরদান পরিষেবার জন্য কল গ্রহণ করুন এবং বার্তা পৌঁছে দিন। দূর থেকে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষী কলারদের সহায়তা করুন।

খুলুন
BetterMe

এআই কনটেন্ট প্রযোজক

BetterMe

BetterMe-এর সুস্থতা বিষয়ক কনটেন্টের জন্য জেনারেটিভ এআই কর্মপ্রবাহ তৈরি ও সম্প্রসারণ করুন। ছবি, ভিডিও, গ্রাফিক্স ও লেখার জন্য টুল, প্রম্পট, স্বয়ংক্রিয়করণ এবং সৃজনশীল কাজের কার্যকারিতা উন্নত করুন।

খুলুন
Northwoods

সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, Ruby on Rails ও React

Northwoods

Northwoods-এর HHS কেস-ম্যানেজমেন্ট SaaS পণ্যের নকশা ও পরীক্ষা থেকে উৎপাদন-পরবর্তী সহায়তা পর্যন্ত শুরু থেকে শেষ অবধি উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS এবং AI-সহায়তায় উন্নয়ন নিয়ে কাজ করুন।

খুলুন
B

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

BH Partner S.A.C.

পার্টনার সার্ভিসের জন্য ক্লারোর অফার ও নম্বর পোর্টেবিলিটি প্রচারে আউটবাউন্ড কল করুন। বাড়ি থেকে কাজের এই পদটি লিমাভিত্তিক।

খুলুন
New Era Technology

রিমোট সেলস সাপোর্ট স্পেশালিস্ট — ফিলিপাইন

New Era Technology

নিউ এরা টেকনোলজির বিক্রয় দলকে কোটেশন, নবায়ন, অর্ডার ও ক্রয়সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করুন। ConnectWise-এ রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং গ্রাহক, সরবরাহকারী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
CNA Insurance

সিএনএ ইন্স্যুরেন্স গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ, লেক মেরিতে হাইব্রিড কাজ

CNA Insurance

ফোন, ইমেইল এবং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সিএনএ ইন্স্যুরেন্সের গ্রাহক, এজেন্ট ও ব্রোকারদের সহায়তা করুন। সমস্যাগুলো নথিভুক্ত করে সময়মতো সমাধানের পথে তাঁদের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Mercor

দূরবর্তী ভিডিও সম্পাদক — Mercor

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

Mercor-এর জন্য বাস্তবসম্মত পোস্ট-প্রোডাকশন কাজ, রেফারেন্স এডিট ও কালার গ্রেডিং নির্দেশিকা তৈরি করুন। ব্যবহারিক ভিডিও সম্পাদনার কাজের মাধ্যমে উন্নত AI এজেন্টদের প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়নে সহায়তা করুন।

খুলুন
Oxylabs.io

ভিডিওগ্রাফার

Oxylabs.io

ওয়েব ডেটা সংগ্রহের সমাধান তৈরি করে এমন প্রতিষ্ঠান Oxylabs-এর জন্য ছবি ও ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করুন। ভিজ্যুয়াল মিডিয়ার মাধ্যমে নিয়োগকর্তার ব্র্যান্ডিং, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং কর্মসংস্কৃতির গল্প তুলে ধরুন।

খুলুন