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Despegar
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1 001 – 5 000 Employés
ConseilHôtellerieLogistique
Despegar est une agence de voyages en ligne qui aide ses clients à planifier et à réserver leurs voyages grâce à une plateforme numérique. Ses services comprennent les hébergements, les vols, la location de voitures et les forfaits vacances, pour des voyageurs sur des marchés tels que les États-Unis, l’Argentine, le Brésil et le Mexique. L’entreprise associe la recherche et la réservation de voyages à des offres personnalisées, à un service client et à une connectivité conçue pour rendre la planification des voyages plus pratique.
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Offres de l’entreprise

Responsable du marché hôtelier hybride, Rio de Janeiro

Pilotez un portefeuille d’hôtels au Brésil pour Decolar, la plateforme de voyage détenue par Prosus. Négociez des stratégies commerciales et exploitez les données pour accroître le chiffre d’affaires, la part de marché, la conversion et la fidélisation.

BRBrésilHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : portugaisResponsable
SQL

Description

  • Nouez des relations de confiance avec les propriétaires d’hôtels, les directeurs généraux et les équipes chargées des revenus.
  • Prenez en charge les performances du portefeuille en matière de chiffre d’affaires, de part de marché, de conversion et de fidélisation.
  • Négociez les tarifs, les stocks, les médias payants, les promotions et les conditions commerciales.
  • Obtenez des accords annuels, des campagnes tactiques et une présence sur des pages à fort taux de conversion.
  • Partagez avec les partenaires des informations sur le marché, des références comparatives et des recommandations de positionnement.
  • Examinez les performances et les possibilités d’optimisation, définissez des actions mesurables et en assurez le suivi avec les cadres dirigeants.
  • Utilisez les analyses d’Excel, de Metabase et de Power BI pour orienter les décisions commerciales hebdomadaires.
  • Transformez les mises à jour des produits, des prix et de la distribution en gains concrets pour les hôtels.
  • Partagez les signaux du marché avec les équipes Produit, Revenus et Opérations afin d’éclairer la feuille de route.
  • Représentez Decolar lors de salons professionnels, d’événements et de visites sur le terrain.
  • Développez des initiatives locales, des formats d’activation et des projets d’engagement des partenaires.

Exigences

  • Justifiez de 6 à 10 ans d’expérience en gestion consultative de portefeuilles B2B dans les technologies du voyage, l’hôtellerie en ligne, le SaaS, les médias numériques ou un domaine connexe.
  • Ayez fait vos preuves dans l’établissement de relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
  • Démontrez l’atteinte d’objectifs trimestriels et annuels, avec des résultats mesurables en chiffre d’affaires, part de marché ou fidélisation.
  • Maîtrisez les systèmes CRM et faites preuve de rigueur dans la gestion de portefeuille.
  • Possédez de solides compétences en analyse de données, notamment un niveau avancé sur Excel, Power BI et Metabase ; SQL est un plus.
  • Comprenez la distribution hôtelière en ligne, notamment les gestionnaires de canaux, les API, les techniques de tarification, la gestion des revenus et la gestion des stocks.
  • Travaillez efficacement aux niveaux stratégique et tactique, avec une expérience d’exécution dans des contextes ambigus.
  • Fassiez preuve d’autonomie et de sens des responsabilités dans un environnement dynamique.
  • Communiquez parfaitement à l’écrit et à l’oral.
  • Soyez disponible pour des déplacements fréquents dans la région attribuée.
  • Parliez le portugais comme langue maternelle et maîtrisiez l’anglais ; l’espagnol est un plus.
  • Manifestiez un vif intérêt pour le voyage et le secteur de l’hôtellerie en ligne.

Avantages

  • L’autonomie nécessaire pour prendre des décisions et avoir un impact dès le premier jour.
  • Une culture d’apprentissage continu qui encourage l’expérimentation rapide, l’apprentissage et le déploiement à grande échelle.
  • Une équipe diversifiée et collaborative qui travaille en transversal.
  • Des possibilités d’évolution au sein de l’écosystème mondial de Prosus.
  • Une culture qui valorise le sens des responsabilités, l’innovation et la priorité accordée aux personnes.

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