Despegar ist ein Online-Reisebüro, das Kunden über eine digitale Plattform bei der Planung und Buchung von Reisen unterstützt. Das Angebot umfasst Unterkünfte, Flüge, Mietwagen und Urlaubspakete und richtet sich an Reisende in Märkten wie den Vereinigten Staaten, Argentinien, Brasilien und Mexiko. Das Unternehmen verbindet die Suche und Buchung von Reisen mit personalisierten Angeboten, Kundenservice und einer technischen Anbindung, die die Reiseplanung komfortabler macht.
Hybrid Hotel Market Manager in Rio de Janeiro
Leite een hotelportfolio in Brazilië voor Decolar, het reisplatform van Prosus. Onderhandel over commerciële strategieën en gebruik data om omzet, marktaandeel, conversie en klantbehoud te vergroten.
Beschreibung
- Bouw vertrouwensvolle relaties op met hoteleigenaren, general managers en revenue-teams.
- Draag verantwoordelijkheid voor de prestaties van de portefeuille op het gebied van omzet, marktaandeel, conversie en klantbehoud.
- Onderhandel over tarieven, beschikbaarheid, betaalde media, promoties en commerciële voorwaarden.
- Sluit jaarovereenkomsten en tactische campagnes af en zorg voor plaatsing op pagina’s met hoge conversie.
- Deel marktinzichten, benchmarks en aanbevelingen voor positionering met partners.
- Beoordeel prestaties en mogelijkheden voor optimalisatie, stel meetbare acties vast en volg deze op met leidinggevenden.
- Gebruik analyses in Excel, Metabase en Power BI om wekelijkse commerciële beslissingen te onderbouwen.
- Vertaal updates over producten, prijzen en distributie naar concrete voordelen voor hotels.
- Deel marktsignalen met de teams Product, Revenue en Operations om de roadmap mede vorm te geven.
- Vertegenwoordig Decolar op vakbeurzen en evenementen en tijdens bezoeken op locatie.
- Ontwikkel lokale initiatieven, activatievormen en projecten om partners te betrekken.
Anforderungen
- Breng 6–10 jaar ervaring mee in consultatief B2B-portefeuillebeheer binnen reistechnologie, online hospitality, SaaS, digitale media of een verwant vakgebied.
- Laat zien dat je vertrouwensvolle relaties met senior stakeholders kunt opbouwen.
- Toon aan dat je kwartaal- en jaardoelen hebt behaald, met meetbare resultaten op het gebied van omzet, marktaandeel of klantbehoud.
- Werk vaardig met CRM-systemen en beheer portefeuilles op een gestructureerde manier.
- Beschik over sterke data-analysevaardigheden, waaronder gevorderde kennis van Excel, Power BI en Metabase; SQL is een pré.
- Begrijp online hoteldistributie, waaronder channelmanagers, API’s, prijsstrategieën, revenue management en voorraadbeheer.
- Werk effectief op zowel strategisch als tactisch niveau en heb ervaring met uitvoeren in situaties met onduidelijkheid.
- Toon zelfstandigheid en eigenaarschap in een dynamische omgeving.
- Communiceer uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling.
- Ben beschikbaar voor veelvuldig reizen binnen de toegewezen regio.
- Spreek Portugees als moedertaal en beheers Engels vloeiend; Spaans is een pré.
- Heb sterke belangstelling voor reizen en de online hospitalitysector.
Zusatzleistungen
- Krijg de vrijheid om vanaf dag één beslissingen te nemen en impact te maken.
- Werk in een cultuur van continu leren, met ruimte om snel te experimenteren, te leren en op te schalen.
- Maak deel uit van een divers, samenwerkend team dat over verschillende afdelingen heen werkt.
- Profiteer van groeimogelijkheden binnen het wereldwijde Prosus-ecosysteem.
- Werk in een cultuur die eigenaarschap, innovatie en mensen op de eerste plaats stelt.