Despegar
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1,001 – 5,000 員工
旅宿業物流顧問服務
Despegar 是一家線上旅行社,透過數位平台協助客戶規劃與預訂旅程。其服務包括住宿、航班、租車和度假套裝行程,服務美國、阿根廷、巴西和墨西哥等市場的旅客。公司將旅遊搜尋與預訂結合個人化優惠、客戶支援及連結服務,讓旅程規劃更加便利。

混合辦公飯店市場經理(里約熱內盧)

為 Prosus 旗下旅遊平台 Decolar 負責巴西飯店組合業務。 透過商業策略談判與數據分析,提升營收、市占率、轉換率與客戶留存。

說明

  • 與飯店業主、總經理和收益團隊建立互信關係。
  • 負責飯店組合在營收、市占率、轉換率和客戶留存方面的表現。
  • 就房價、庫存、付費媒體、促銷活動和商業條款進行談判。
  • 促成年約、戰術行銷活動,並爭取在高轉換頁面取得曝光位置。
  • 與合作夥伴分享市場洞察、基準數據和市場定位建議。
  • 檢視業績和最佳化機會,制定可衡量的行動並與高階主管追蹤進度。
  • 運用 Excel、Metabase 和 Power BI 分析結果,指引每週商業決策。
  • 將產品、定價和通路方面的更新轉化為飯店的實際效益。
  • 向產品、收益和營運團隊分享市場訊號,作為產品藍圖的參考。
  • 代表 Decolar 參加產業展覽、活動和實地拜訪。
  • 開發在地計畫、啟動形式和合作夥伴互動專案。

職位要求

  • 具備 6 至 10 年顧問式 B2B 組合管理經驗,產業涵蓋旅遊科技、線上旅宿、SaaS、數位媒體或相關領域。
  • 曾成功與資深利害關係人建立互信關係。
  • 能證明達成季度和年度目標,並在營收、市占率或客戶留存方面取得可衡量的成果。
  • 熟悉 CRM 系統,並具備嚴謹的組合管理能力。
  • 具備出色的數據分析能力,包括進階 Excel、Power BI 和 Metabase;懂 SQL 更佳。
  • 了解線上飯店通路,包括通路管理系統、API、定價方法、收益管理和庫存管理。
  • 能兼顧策略與執行層面,並曾在職責不明確的情境中推動工作落實。
  • 能在動態環境中自主工作並主動承擔責任。
  • 具備出色的書面和口頭溝通能力。
  • 能在指定區域內頻繁出差。
  • 葡萄牙語為母語,且能流利使用英語;會西班牙語更佳。
  • 對旅遊和線上旅宿業務有濃厚興趣。

福利待遇

  • 從到職第一天起即可自主決策並創造影響。
  • 持續學習的文化,鼓勵快速試驗、學習並擴大成功做法。
  • 多元協作的團隊,重視跨職能合作。
  • 在 Prosus 全球生態系中擁有成長機會。
  • 重視當責、創新和以人為本的文化。