Despegar je online cestovná agentúra, ktorá zákazníkom pomáha plánovať a rezervovať cesty prostredníctvom digitálnej platformy. Jej služby zahŕňajú ubytovanie, lety, prenájom áut a dovolenkové balíky a sú určené cestovateľom na trhoch, ako sú Spojené štáty, Argentína, Brazília a Mexiko. Spoločnosť spája vyhľadávanie a rezerváciu cestovania s personalizovanými ponukami, zákazníckou podporou a konektivitou, aby bolo plánovanie ciest pohodlnejšie.
Hybridný manažér hotelového trhu, Rio de Janeiro
Veďte portfólio hotelov v Brazílii pre Decolar, cestovateľskú platformu vlastnenú spoločnosťou Prosus. Vyjednávajte obchodné stratégie a využívajte údaje na rast tržieb, podielu na trhu, konverzií a retencie.
Popis
- Budujte dôveryhodné vzťahy s majiteľmi hotelov, generálnymi manažérmi a tímami pre správu výnosov.
- Zodpovedajte za výkonnosť portfólia z hľadiska tržieb, podielu na trhu, konverzií a retencie.
- Vyjednávajte o cenách, dostupnej kapacite, platenej reklame, propagáciách a obchodných podmienkach.
- Zabezpečujte ročné dohody, taktické kampane a umiestnenie na stránkach s vysokou mierou konverzie.
- Zdieľajte s partnermi poznatky o trhu, porovnávacie údaje a odporúčania týkajúce sa pozicionovania.
- Vyhodnocujte výkonnosť a možnosti optimalizácie, stanovujte merateľné opatrenia a následne ich preberajte s vedúcimi pracovníkmi.
- Využívajte analýzy v Exceli, Metabase a Power BI na usmerňovanie týždenných obchodných rozhodnutí.
- Premieňajte aktualizácie produktov, cien a distribúcie na konkrétne prínosy pre hotely.
- Zdieľajte trhové signály s tímami Produktu, Výnosov a Prevádzky, aby ste prispeli k tvorbe plánu rozvoja.
- Zastupujte Decolar na veľtrhoch, podujatiach a počas návštev v teréne.
- Rozvíjajte miestne iniciatívy, formáty aktivácie a projekty na zapájanie partnerov.
Požiadavky
- Majte 6 až 10 rokov skúseností s konzultatívnou správou B2B portfólia v oblasti cestovných technológií, online hotelierstva, SaaS, digitálnych médií alebo v príbuznom odbore.
- Preukážte skúsenosti s budovaním dôveryhodných vzťahov s vedúcimi predstaviteľmi.
- Preukážte dosahovanie štvrťročných a ročných cieľov s merateľnými výsledkami v oblasti tržieb, podielu na trhu alebo retencie.
- Ovládajte systémy CRM a pristupujte k správe portfólia disciplinovane.
- Majte silné analytické schopnosti vrátane pokročilej znalosti Excelu, Power BI a Metabase; znalosť SQL je výhodou.
- Rozumejte online distribúcii hotelov vrátane správcov kanálov, rozhraní API, cenových techník, riadenia výnosov a správy kapacity.
- Pracujte efektívne na strategickej aj taktickej úrovni a preukážte schopnosť realizovať úlohy v nejednoznačných situáciách.
- Preukážte samostatnosť a zodpovedný prístup v dynamickom prostredí.
- Výborne komunikujte písomne aj ústne.
- Buďte pripravený/pripravená často cestovať v rámci pridelenej oblasti.
- Buďte rodeným hovoriacim v portugalčine a plynulo ovládajte angličtinu; španielčina je výhodou.
- Majte výrazný záujem o cestovanie a online hotelierstvo.
Benefity
- Samostatnosť pri rozhodovaní a možnosť prinášať zmenu od prvého dňa.
- Kultúra neustáleho vzdelávania, ktorá podporuje rýchle experimentovanie, učenie a rozširovanie úspešných riešení.
- Rozmanitý tím podporujúci spoluprácu naprieč oddeleniami.
- Možnosti kariérneho rastu v rámci globálneho ekosystému Prosus.
- Kultúra, ktorá si cení zodpovednosť, inovácie a prístup zameraný na ľudí.