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Suffolk County Council
Suffolk County Council
5001 – 10.000 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiGovernoImpatto socialeSenza scopo di lucro
Suffolk County Council è un importante datore di lavoro del settore pubblico che serve le comunità di tutto il Suffolk. Il suo lavoro combina amministrazione locale, impatto sociale e responsabilità ambientale, con team impegnati a fornire servizi efficaci e a sostenere le persone e le comunità della regione. Il consiglio promuove collaborazione, fiducia, rispetto e miglioramento continuo, rendendo le sue opportunità professionali interessanti per chi desidera contribuire ai servizi pubblici e lasciare un’eredità positiva e duratura nel Suffolk.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei contratti di intermediazione – Norwich (ibrido)

Gestisci l’organizzazione dell’assistenza sociale per adulti e i contratti con i fornitori, assicurandoti che i servizi soddisfino le esigenze individuali. Il ruolo combina assistenza ai clienti, controllo della qualità, analisi dei dati, risoluzione dei problemi e fatturazione accurata dei fornitori.

GBRegno Unito
27.709 £ – 29.071 £ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseGenerale

Descrizione

  • Organizzare l’assistenza sociale per adulti e completare i contratti per gli adulti nel Norfolk
  • Organizzare assistenza e supporto che soddisfino le esigenze individuali
  • Fornire costantemente un servizio clienti di alta qualità
  • Raggiungere gli indicatori chiave di prestazione (KPI) concordati
  • Eseguire controlli contrattuali di garanzia della qualità
  • Analizzare e interpretare i dati pertinenti
  • Risolvere questioni contrattuali e relative ai servizi complesse
  • Aiutare i fornitori a presentare le fatture entro le scadenze richieste

Requisiti

  • Stile di lavoro professionale, affidabile, disponibile e ben organizzato
  • Grande attenzione ai dettagli e alla precisione
  • Capacità di fornire costantemente un servizio clienti di alta qualità
  • Capacità di raggiungere gli indicatori chiave di prestazione (KPI)
  • Esperienza o capacità nella garanzia della qualità contrattuale
  • Capacità di analizzare e interpretare i dati
  • Sicurezza nella gestione di questioni complesse
  • La conoscenza dei servizi sociali costituisce un vantaggio
  • I candidati devono dimostrare di soddisfare i requisiti indicati nella descrizione completa del ruolo e nel profilo della persona

Benefit

  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Generosa dotazione di ferie annuali
  • Supporto alla salute e al benessere, inclusi fisioterapia con accesso prioritario e consulenza gratuita
  • Opzioni di lavoro flessibile, come orario flessibile, part-time, lavoro da remoto e ibrido, in base alle esigenze del ruolo e dell’organizzazione
  • Accesso al programma di sconti per dipendenti Norfolk Rewards
  • Blue Light Card per gli operatori idonei dei servizi antincendio e di assistenza sociale
  • Spese di trasferimento ove applicabili
  • Anticipi sulle spese per viaggi di lavoro
  • Regime pensionistico degli enti locali con un generoso contributo del datore di lavoro
  • Copertura assicurativa sulla vita
  • Indennità in caso di decesso in servizio
  • Prestazioni pensionistiche per le persone a carico
  • Opzioni fiscalmente vantaggiose per aumentare i contributi pensionistici e acquistare biciclette nuove
  • Regime di leasing automobilistico fiscalmente vantaggioso per spostamenti più sostenibili, soggetto ai requisiti di idoneità
  • Pagamento per la segnalazione di candidati per ruoli difficili da ricoprire

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