
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovNeziskové organizácieSpoločenský vplyvVládaSuffolk County Council je významný zamestnávateľ vo verejnom sektore, ktorý slúži komunitám v celom Suffolku. Jeho činnosť spája miestnu samosprávu, spoločenský vplyv a environmentálnu zodpovednosť, pričom tímy sa zameriavajú na poskytovanie účinných služieb a podporu ľudí a komunít v regióne. Rada podporuje spoluprácu, dôveru, rešpekt a neustále zlepšovanie, vďaka čomu sú jej pracovné príležitosti zaujímavé pre ľudí, ktorí chcú prispievať k verejným službám a zanechať v Suffolku trvalý pozitívny odkaz.
Referent zmlúv pre sprostredkovanie starostlivosti – Norwich (hybridne)
Zabezpečujte sociálnu starostlivosť pre dospelých a spravujte zmluvy s poskytovateľmi, pričom dbajte na to, aby služby zodpovedali individuálnym potrebám. Táto pozícia spája zákaznícky servis, kontrolu kvality, analýzu údajov, riešenie problémov a presné fakturovanie poskytovateľov.
27 709 £ – 29 071 £ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVšeobecnéPopis
- Zabezpečovať sociálnu starostlivosť pre dospelých a uzatvárať zmluvy pre dospelých v Norfolku
- Organizovať starostlivosť a podporu podľa individuálnych potrieb
- Poskytovať trvalo kvalitný zákaznícky servis
- Dosahovať dohodnuté kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)
- Vykonávať zmluvné kontroly kvality
- Analyzovať a interpretovať relevantné údaje
- Riešiť zložité zmluvné a servisné otázky
- Pomáhať poskytovateľom predkladať faktúry v požadovaných lehotách
Požiadavky
- Profesionálny, spoľahlivý, ústretový a dobre organizovaný pracovný štýl
- Veľký dôraz na detail a presnosť
- Schopnosť poskytovať trvalo kvalitný zákaznícky servis
- Schopnosť dosahovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)
- Skúsenosti alebo schopnosti v oblasti zmluvnej kontroly kvality
- Schopnosť analyzovať a interpretovať údaje
- Istota pri riešení zložitých otázok
- Znalosť sociálnych služieb je výhodou
- Uchádzači musia preukázať, že spĺňajú požiadavky uvedené v úplnom opise pracovného miesta a osobnej špecifikácii
Benefity
- Konkurenčný platový balík
- Štedrý nárok na dovolenku
- Podpora zdravia a duševnej pohody vrátane rýchlo dostupnej fyzioterapie a bezplatného poradenstva
- Flexibilné možnosti práce, ako napríklad pružný pracovný čas, kratší pracovný úväzok, práca na diaľku a hybridná práca, podľa charakteru pozície a potrieb organizácie
- Prístup k programu zamestnaneckých zliav Norfolk Rewards
- Karta Blue Light Card pre oprávnených pracovníkov hasičskej služby a sociálnej starostlivosti
- Náhrada nákladov na presťahovanie, ak je relevantná
- Zálohy na výdavky súvisiace s pracovnými cestami
- Dôchodkový systém miestnej samosprávy so štedrým príspevkom zamestnávateľa
- Poistenie pre prípad úmrtia
- Platby pri úmrtí v službe
- Dôchodkové dávky pre nezaopatrené osoby
- Daňovo efektívne možnosti zvýšenia dôchodkových príspevkov a nákupu nových bicyklov
- Daňovo efektívny program prenájmu automobilu na ekologickejšie cestovanie podľa splnenia podmienok
- Odmena za odporúčanie kandidátov na ťažko obsaditeľné pracovné pozície