5001 – 10 000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraKormányzatNonprofitTársadalmi hatásA Suffolk County Council jelentős közszférabeli munkáltató, amely Suffolk közösségeit szolgálja. Tevékenységeiben az önkormányzati munka, a társadalmi hatás és a környezeti felelősségvállalás egyaránt megjelenik. Csapatai hatékony szolgáltatások nyújtásán, valamint a térség lakóinak és közösségeinek támogatásán dolgoznak. A tanács az együttműködést, a bizalmat, a tiszteletet és a folyamatos fejlődést ösztönzi, így az itt kínált karrierlehetőségek azok számára lehetnek különösen értékesek, akik szeretnének hozzájárulni a közszolgáltatásokhoz, és tartósan pozitív örökséget hagyni Suffolkban.
Közvetítői szerződésekért felelős munkatárs – Norwich (hibrid)
Gondoskodjon a felnőtt szociális ellátás biztosításáról és a szolgáltatói szerződések kezeléséről, miközben biztosítja, hogy az ellátások megfeleljenek az egyéni igényeknek. A munkakör ügyfélszolgálati, minőségbiztosítási, adatelemzési és problémamegoldási feladatokat, valamint a szolgáltatói számlázás pontosságát foglalja magában.
Egyesült Királyság27 709 £ – 29 071 £ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÁltalánosLeírás
- Biztosítson felnőtt szociális ellátást, és kössön szerződéseket a Norfolkban élő felnőttek számára
- Szervezzen az egyéni igényeknek megfelelő ellátást és támogatást
- Nyújtson folyamatosan magas színvonalú ügyfélszolgáltatást
- Teljesítse a megállapodott fő teljesítménymutatókat (KPI-kat)
- Végezzen szerződéses minőségbiztosítási ellenőrzéseket
- Elemezze és értelmezze a releváns adatokat
- Oldjon meg összetett szerződéses és szolgáltatási problémákat
- Segítse a szolgáltatókat abban, hogy a számlákat a megadott határidőn belül benyújtsák
Követelmények
- Professzionális, megbízható, közvetlen és jól szervezett munkastílus
- Erős figyelem a részletekre és a pontosságra
- Képesség folyamatosan magas színvonalú ügyfélszolgáltatás nyújtására
- Képesség a fő teljesítménymutatók (KPI-k) teljesítésére
- Tapasztalat vagy jártasság a szerződéses minőségbiztosítás terén
- Adatelemzési és -értelmezési képesség
- Magabiztos fellépés összetett problémák kezelésekor
- A szociális szolgáltatások ismerete előnyt jelent
- A pályázóknak igazolniuk kell, hogy megfelelnek a teljes munkaköri leírásban és személyi specifikációban meghatározott követelményeknek
Juttatások
- Versenyképes fizetési csomag
- Bőkezű éves szabadságkeret
- Egészség- és jólléti támogatás, beleértve a gyorsított fizioterápiát és az ingyenes tanácsadást
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek, például rugalmas munkaidő, részmunkaidő, távmunka és hibrid munkavégzés, a munkakörtől és az üzleti igényektől függően
- Hozzáférés a Norfolk Rewards munkavállalói kedvezményprogramhoz
- Blue Light Card a jogosult tűzoltósági és szociális ellátásban dolgozók számára
- Áthelyezési költségek, ahol alkalmazható
- Munkával kapcsolatos utazások költségelőlege
- Helyi önkormányzati nyugdíjrendszer bőkezű munkáltatói hozzájárulással
- Életbiztosítási fedezet
- Szolgálat közbeni haláleseti kifizetések
- Nyugdíjjuttatások az eltartottak számára
- Adóhatékony lehetőségek a nyugdíjjárulék növelésére és új kerékpárok vásárlására
- Adóhatékony autólízing-program környezetbarátabb közlekedéshez, jogosultsági feltételek mellett
- Kifizetés nehezen betölthető munkakörökre jelöltek ajánlásáért