Suffolk County Council
Suffolk County Council
Το Συμβούλιο της Κομητείας του Σάφολκ είναι ένας σημαντικός εργοδότης του δημόσιου τομέα που εξυπηρετεί κοινότητες σε ολόκληρο το Σάφολκ. Το έργο του συνδυάζει την τοπική αυτοδιοίκηση, τον κοινωνικό αντίκτυπο και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα, με ομάδες που επικεντρώνονται στην παροχή αποτελεσματικών υπηρεσιών και στην υποστήριξη των ανθρώπων και των κοινοτήτων της περιοχής. Το συμβούλιο προωθεί τη συνεργασία, την εμπιστοσύνη, τον σεβασμό και τη συνεχή βελτίωση, καθιστώντας τις θέσεις εργασίας του κατάλληλες για ανθρώπους που θέλουν να συμβάλουν στις δημόσιες υπηρεσίες και να αφήσουν μια διαρκή θετική παρακαταθήκη στο Σάφολκ.

Υπεύθυνος Συμβάσεων Μεσιτείας – Νόριτς (Υβριδικά)

Εξασφάλιση υπηρεσιών κοινωνικής φροντίδας ενηλίκων και διαχείριση συμβάσεων παρόχων, με διασφάλιση ότι οι υπηρεσίες καλύπτουν τις ανάγκες κάθε ατόμου. Ο ρόλος συνδυάζει εξυπηρέτηση πελατών, διασφάλιση ποιότητας, ανάλυση δεδομένων, επίλυση ζητημάτων και ακριβή τιμολόγηση παρόχων.

Περιγραφή

  • Εξασφάλιση υπηρεσιών κοινωνικής φροντίδας ενηλίκων και ολοκλήρωση συμβάσεων για ενήλικες στο Νόρφολκ
  • Οργάνωση φροντίδας και υποστήριξης που ανταποκρίνονται στις ατομικές ανάγκες
  • Παροχή σταθερά υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών
  • Επίτευξη των συμφωνημένων βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs)
  • Διενέργεια συμβατικών ελέγχων διασφάλισης ποιότητας
  • Ανάλυση και ερμηνεία σχετικών δεδομένων
  • Επίλυση σύνθετων συμβατικών ζητημάτων και ζητημάτων υπηρεσιών
  • Υποστήριξη των παρόχων στην υποβολή τιμολογίων εντός των απαιτούμενων προθεσμιών

Απαιτήσεις

  • Επαγγελματικός, αξιόπιστος, προσιτός και άρτια οργανωμένος τρόπος εργασίας
  • Ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια
  • Ικανότητα παροχής σταθερά υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών
  • Ικανότητα επίτευξης βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs)
  • Εμπειρία ή ικανότητα στη συμβατική διασφάλιση ποιότητας
  • Ικανότητα ανάλυσης και ερμηνείας δεδομένων
  • Αυτοπεποίθηση στη διαχείριση σύνθετων ζητημάτων
  • Η γνώση κοινωνικών υπηρεσιών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Οι υποψήφιοι πρέπει να αποδεικνύουν ότι πληρούν τις απαιτήσεις που αναφέρονται στην πλήρη περιγραφή της θέσης και στις προδιαγραφές υποψηφίου

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Γενναιόδωρη ετήσια άδεια
  • Υποστήριξη υγείας και ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης ταχείας πρόσβασης σε φυσικοθεραπεία και δωρεάν συμβουλευτική
  • Ευέλικτες επιλογές εργασίας, όπως ευέλικτο ωράριο, μερική απασχόληση, απομακρυσμένη και υβριδική εργασία, ανάλογα με τον ρόλο και τις ανάγκες της επιχείρησης
  • Πρόσβαση στο πρόγραμμα εκπτώσεων εργαζομένων Norfolk Rewards
  • Κάρτα Blue Light για επιλέξιμους εργαζομένους στις υπηρεσίες πυρόσβεσης και κοινωνικής φροντίδας
  • Έξοδα μετεγκατάστασης όπου εφαρμόζεται
  • Προκαταβολές εξόδων για ταξίδια που σχετίζονται με την εργασία
  • Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα τοπικής αυτοδιοίκησης με γενναιόδωρη εργοδοτική εισφορά
  • Ασφάλιση ζωής
  • Παροχές θανάτου εν υπηρεσία
  • Συνταξιοδοτικές παροχές για εξαρτώμενα μέλη
  • Φορολογικά αποδοτικές επιλογές για αύξηση των συνταξιοδοτικών εισφορών και αγορά νέων ποδηλάτων
  • Φορολογικά αποδοτικό πρόγραμμα μίσθωσης αυτοκινήτου για πιο οικολογικές μετακινήσεις, ανάλογα με την επιλεξιμότητα
  • Πληρωμή για την παραπομπή υποψηφίων σε θέσεις που είναι δύσκολο να καλυφθούν