
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteNonprofitOffentlig sektorSocial indvirkningSuffolk County Council er en stor arbejdsgiver i den offentlige sektor, som betjener lokalsamfund i hele Suffolk. Arbejdet kombinerer lokal forvaltning, samfundsmæssig effekt og miljøansvar, mens teams fokuserer på at levere effektive tjenester og støtte regionens mennesker og lokalsamfund. Rådet fremmer samarbejde, tillid, respekt og løbende forbedringer, hvilket gør karrierer her relevante for mennesker, der ønsker at bidrage til offentlige tjenester og efterlade en varig positiv arv i Suffolk.
Kontraktsmedarbejder for formidling – Norwich (hybrid)
Fremskaf voksenomsorg og administrer leverandørkontrakter, samtidig med at du sikrer, at tilbuddene imødekommer individuelle behov. Stillingen kombinerer kundeservice, kvalitetssikring, dataanalyse, problemløsning og korrekt leverandørfakturering.
27.709 £ – 29.071 £ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskGenereltBeskrivelse
- Fremskaffe voksenomsorg og færdiggøre kontrakter for voksne i Norfolk
- Tilrettelægge pleje og støtte, der imødekommer individuelle behov
- Yde konsekvent kundeservice af høj kvalitet
- Opnå aftalte nøgleindikatorer (KPI'er)
- Udføre kontraktmæssige kvalitetssikringskontroller
- Analysere og fortolke relevante data
- Løse komplekse kontrakt- og servicespørgsmål
- Hjælpe leverandører med at indsende fakturaer inden for de krævede frister
Krav
- En professionel, pålidelig, imødekommende og velorganiseret arbejdsstil
- Stor sans for detaljer og nøjagtighed
- Evne til konsekvent at yde kundeservice af høj kvalitet
- Evne til at nå nøgleindikatorer (KPI'er)
- Erfaring med eller evne inden for kontraktmæssig kvalitetssikring
- Evne til at analysere og fortolke data
- Tryghed ved håndtering af komplekse problemstillinger
- Kendskab til sociale tjenester er en fordel
- Ansøgere skal kunne dokumentere, at de opfylder kravene i den fulde jobbeskrivelse og personprofil
Fordele
- Konkurrencedygtig lønpakke
- Generøs årlig ferie
- Støtte til sundhed og trivsel, herunder hurtig adgang til fysioterapi og gratis rådgivning
- Fleksible arbejdsformer som flekstid, deltid, fjernarbejde og hybridarbejde afhængigt af stillingen og virksomhedens behov
- Adgang til Norfolk Rewards-programmet med medarbejderrabatter
- Blue Light Card for berettigede medarbejdere inden for brandvæsen og social omsorg
- Flytteudgifter, hvor det er relevant
- Forskud på udgifter til arbejdsrelaterede rejser
- Local Government Pension Scheme med et generøst arbejdsgiverbidrag
- Livsforsikring
- Dødsfaldsydelser ved dødsfald i tjenesten
- Pensionsydelser til forsørgede
- Skatteffektive muligheder for at øge pensionsindbetalinger og købe nye cykler
- Skatteeffektiv bil-leasingordning til grønnere transport afhængigt af berettigelse
- Betaling for at henvise kandidater til stillinger, der er svære at besætte