Suffolk County Council은 서퍽 전역의 지역사회를 지원하는 주요 공공 부문 고용주입니다. 지방정부 업무를 바탕으로 사회적 영향과 환경적 책임을 함께 추구하며, 각 팀은 지역 주민과 공동체를 지원하고 효과적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 협업, 신뢰, 존중, 지속적인 개선을 중시하는 조직으로서 공공 서비스에 기여하고 서퍽에 오래도록 긍정적인 유산을 남기고 싶은 사람에게 의미 있는 경력 기회를 제공합니다.
중개 계약 담당자 - 노리치(하이브리드 근무)
성인 사회복지 서비스를 발굴하고 제공기관 계약을 관리하며, 서비스가 개인의 필요를 충족하도록 지원합니다. 고객 서비스, 품질 보증, 데이터 분석, 문제 해결, 정확한 제공기관 청구서 처리를 담당하는 역할입니다.
설명
- 노퍽의 성인을 위한 성인 사회복지 서비스를 발굴하고 계약을 완료합니다
- 개인의 필요에 맞는 돌봄과 지원을 준비합니다
- 일관되게 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다
- 합의된 핵심성과지표（KPI）를 달성합니다
- 계약 관련 품질 보증 점검을 수행합니다
- 관련 데이터를 분석하고 해석합니다
- 복잡한 계약 및 서비스 문제를 해결합니다
- 제공기관이 정해진 기한 내에 청구서를 제출할 수 있도록 지원합니다
지원 자격
- 전문적이고 신뢰할 수 있으며 친근하고 체계적인 업무 방식을 갖춰야 합니다
- 세부 사항과 정확성을 중시해야 합니다
- 일관되게 높은 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있어야 합니다
- 핵심성과지표（KPI）를 달성할 수 있어야 합니다
- 계약 관련 품질 보증 경험 또는 역량이 있어야 합니다
- 데이터를 분석하고 해석할 수 있어야 합니다
- 복잡한 문제를 처리하는 데 자신감이 있어야 합니다
- 사회복지 서비스 지식 보유자는 우대합니다
- 지원자는 전체 직무 설명서와 인재 요건에 명시된 요구사항을 충족한다는 증거를 제시해야 합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 급여 패키지
- 넉넉한 연차 휴가
- 신속한 물리치료 연계 및 무료 상담을 포함한 건강과 웰빙 지원
- 직무와 업무상 필요에 따라 유연근무제, 시간제, 원격 및 하이브리드 근무 등 다양한 유연근무 선택지
- Norfolk Rewards 직원 할인 프로그램 이용
- 자격을 갖춘 소방 서비스 및 사회복지 종사자를 위한 Blue Light Card
- 해당하는 경우 이주 비용 지원
- 업무 관련 출장 비용 선지급
- 고용주가 넉넉하게 기여하는 지방정부 연금제도
- 생명보험 보장
- 재직 중 사망 보상금
- 부양가족 연금 혜택
- 연금 납입액 증액 및 새 자전거 구매에 활용할 수 있는 세금 효율적 선택지
- 자격 요건 충족 시 친환경 이동을 위한 세금 효율적 자동차 리스 제도
- 채용이 어려운 직무에 후보자를 추천하면 지급되는 보상금
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