经纪合同专员——诺里奇(混合办公)
为成人社会照护服务寻找合适的提供方并管理提供方合同,同时确保服务满足个人需求。该职位涵盖客户服务、质量保证、数据分析、问题解决和准确的提供方开票工作。
描述
- 为诺福克的成年人寻找成人社会照护服务并完成合同
- 安排满足个人需求的照护和支持服务
- 持续提供高质量的客户服务
- 达成约定的关键绩效指标(KPI)
- 开展合同质量保证检查
- 分析和解读相关数据
- 解决复杂的合同和服务问题
- 协助提供方在规定期限内提交发票
任职要求
- 具备专业、可靠、亲和且井然有序的工作方式
- 高度重视细节和准确性
- 能够持续提供高质量的客户服务
- 能够达成关键绩效指标(KPI)
- 具备合同质量保证方面的经验或能力
- 能够分析和解读数据
- 有信心处理复杂问题
- 了解社会服务者优先
- 申请人必须证明其符合完整职位描述和人员要求中列明的要求
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 丰厚的年度休假额度
- 健康与福祉支持,包括快速通道物理治疗和免费咨询服务
- 提供弹性工作选择,例如弹性工时、兼职、远程和混合办公安排,具体取决于职位和业务需求
- 可加入诺福克员工优惠计划,享受折扣
- 符合条件的消防服务和社会照护工作人员可申请 Blue Light Card
- 符合条件时提供搬迁费用
- 工作相关出差可申请费用预支
- 地方政府养老金计划,雇主提供丰厚缴款
- 人寿保险保障
- 因公去世赔付款
- 家属养老金福利
- 提供节税选项,用于增加养老金缴款和购买新自行车
- 符合条件时提供节税汽车租赁计划,支持绿色出行
- 推荐候选人应聘难以招聘的职位可获得奖励
