Suffolk County Council
Suffolk County Council
مجلس مقاطعة سوفولك جهة توظيف رئيسية في القطاع العام، ويخدم المجتمعات في أنحاء سوفولك. يجمع عمله بين الإدارة المحلية والأثر الاجتماعي والمسؤولية البيئية، مع فرق تركز على تقديم خدمات فعّالة ودعم سكان المنطقة ومجتمعاتها. ويشجع المجلس على التعاون والثقة والاحترام والتحسين المستمر، مما يجعل الوظائف فيه مناسبة لمن يرغبون في الإسهام في الخدمات العامة وترك إرث إيجابي دائم في سوفولك.

مسؤول عقود الوساطة – نورويتش (هجين)

توفير خدمات الرعاية الاجتماعية للبالغين وإدارة عقود مقدمي الخدمات مع ضمان تلبية الخدمات لاحتياجات الأفراد. يجمع الدور بين خدمة العملاء وضمان الجودة وتحليل البيانات وحل المشكلات وإعداد فواتير مقدمي الخدمات بدقة.

الوصف

  • توفير خدمات الرعاية الاجتماعية للبالغين وإبرام عقود للبالغين في نورفولك
  • ترتيب الرعاية والدعم بما يلبي الاحتياجات الفردية
  • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة باستمرار
  • تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها
  • إجراء فحوصات ضمان الجودة التعاقدية
  • تحليل البيانات ذات الصلة وتفسيرها
  • حل المشكلات التعاقدية ومشكلات الخدمات المعقدة
  • مساعدة مقدمي الخدمات على تقديم الفواتير ضمن المواعيد النهائية المطلوبة

المتطلبات

  • أسلوب عمل مهني وموثوق وودود ومنظم جيدًا
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة
  • القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة باستمرار
  • القدرة على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
  • خبرة أو قدرة في ضمان الجودة التعاقدية
  • القدرة على تحليل البيانات وتفسيرها
  • الثقة في التعامل مع المشكلات المعقدة
  • تُعد المعرفة بالخدمات الاجتماعية ميزة إضافية
  • يجب على المتقدمين إثبات استيفائهم للمتطلبات الواردة في الوصف الوظيفي الكامل ومواصفات الشخص

المزايا

  • حزمة راتب تنافسية
  • بدل إجازة سنوية سخي
  • دعم للصحة والرفاهية، بما في ذلك العلاج الطبيعي السريع والاستشارات المجانية
  • خيارات عمل مرنة مثل ساعات العمل المرنة والعمل بدوام جزئي وعن بُعد والعمل الهجين، وفقًا لمتطلبات الدور واحتياجات العمل
  • إمكانية الوصول إلى برنامج خصومات الموظفين Norfolk Rewards
  • بطاقة Blue Light للعاملين المؤهلين في خدمات الإطفاء والرعاية الاجتماعية
  • مصاريف الانتقال حيثما ينطبق ذلك
  • سلف للمصاريف المتعلقة بالسفر لأغراض العمل
  • نظام معاشات الحكومة المحلية مع مساهمة سخية من صاحب العمل
  • تغطية تأمين على الحياة
  • مدفوعات الوفاة أثناء الخدمة
  • مزايا معاشات للمعالين
  • خيارات فعالة ضريبيًا لزيادة مساهمات المعاشات وشراء دراجات جديدة
  • نظام تأجير سيارات فعال ضريبيًا للسفر الأكثر مراعاة للبيئة، وفقًا للأهلية
  • مكافأة مالية لإحالة مرشحين إلى وظائف يصعب شغلها

وظائف ذات صلة

Patrianna

وكيل دعم العملاء

Patrianna

دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.

فتح
Patrianna

موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)

Patrianna

قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.

فتح
Electrolux Group

أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال

Electrolux Group

أدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.

فتح
inDrive

أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور

inDrive

قدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.

فتح
XTB online investing

أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)

XTB online investing

قدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.

فتح
Humblebee

مهندس بيانات / عالم بيانات – تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي

Humblebee
11 – 50 الموظفون
B2BSaaS

طوّر حلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي في استوديو الخدمات الرقمية السويدي Humblebee، وحوّل تحديات العملاء إلى منتجات بيانات قابلة للتوسع.

فتح
Ovoko \ RRR.LT

مهندس أول لمنصة البيانات

Ovoko \ RRR.LT

ابنِ البنية التحتية للبيانات التي تدعم سوق Ovoko لقطع غيار السيارات المستعملة، وتخدم التحليلات والذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات. اعمل عبر Kubernetes وAWS وSnowflake للحفاظ على موثوقية منصات البيانات وقابليتها للتوسع.

فتح
ESTO Group

أخصائي دعم العملاء الناطق باللغة الليتوانية

ESTO Group

قدّم الدعم لخدمات ESTO للدفع المرن والخدمات المالية للعملاء الليتوانيين، مع الجمع بين خدمة العملاء ومبيعات الشركات للأفراد. تعامل مع الاستفسارات ومحادثات البيع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

فتح
Curana Health

مدير هندسة البيانات

Curana Health

قد قيادة هندسة البيانات لمنصة كيرانا هيلث للرعاية القائمة على القيمة لكبار السن، مع تحديث البنية التحتية للبيانات وخطوطها وتحليلاتها وتوجيه فريق من مهندسي البيانات.

فتح