5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoGovernoImpacto socialSem fins lucrativosO Suffolk County Council é um importante empregador do setor público que atende comunidades em toda Suffolk. Seu trabalho combina administração local, impacto social e responsabilidade ambiental, com equipes focadas em oferecer serviços eficazes e apoiar as pessoas e comunidades da região. O conselho promove colaboração, confiança, respeito e melhoria contínua, tornando suas oportunidades de carreira relevantes para quem deseja contribuir para os serviços públicos e deixar um legado positivo e duradouro em Suffolk.
Responsável por Contratos de Corretagem – Norwich (Híbrido)
Gerencie a contratação de serviços de assistência social para adultos e os contratos com prestadores, garantindo que os serviços atendam às necessidades individuais. A função combina atendimento ao cliente, garantia da qualidade, análise de dados, resolução de problemas e faturamento preciso dos prestadores.
Descrição
- Contratar serviços de assistência social para adultos e concluir contratos para adultos em Norfolk
- Organizar assistência e apoio que atendam às necessidades individuais
- Prestar atendimento ao cliente de alta qualidade de forma consistente
- Alcançar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) acordados
- Realizar verificações contratuais de garantia da qualidade
- Analisar e interpretar dados relevantes
- Resolver questões contratuais e de prestação de serviços complexas
- Ajudar os prestadores a enviar as faturas dentro dos prazos exigidos
Requisitos
- Estilo de trabalho profissional, confiável, acessível e bem organizado
- Grande atenção aos detalhes e à precisão
- Capacidade de prestar atendimento ao cliente de alta qualidade de forma consistente
- Capacidade de alcançar os indicadores-chave de desempenho (KPIs)
- Experiência ou capacidade em garantia da qualidade contratual
- Capacidade de analisar e interpretar dados
- Segurança para lidar com questões complexas
- Conhecimento de serviços sociais será considerado uma vantagem
- Os candidatos devem comprovar que atendem aos requisitos estabelecidos na descrição completa do cargo e na especificação do perfil
Benefícios
- Pacote salarial competitivo
- Generosa concessão de férias anuais
- Apoio à saúde e ao bem-estar, incluindo fisioterapia com atendimento prioritário e aconselhamento gratuito
- Opções de trabalho flexível, como horário flexível, trabalho em meio período, remoto e híbrido, sujeitas às necessidades do cargo e da organização
- Acesso ao programa de descontos para funcionários Norfolk Rewards
- Blue Light Card para profissionais elegíveis dos serviços de bombeiros e assistência social
- Despesas de mudança quando aplicável
- Adiantamentos de despesas para viagens a trabalho
- Plano de Pensão do Governo Local com uma generosa contribuição do empregador
- Cobertura de seguro de vida
- Pagamentos por morte em serviço
- Benefícios de pensão para dependentes
- Opções com eficiência fiscal para aumentar as contribuições previdenciárias e comprar bicicletas novas
- Programa de leasing de carros com eficiência fiscal para deslocamentos mais sustentáveis, sujeito à elegibilidade
- Pagamento por indicar candidatos para vagas difíceis de preencher