Twilio
Twilio
5001 – 10.000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAPIB2B
Twilio fornisce un’infrastruttura di comunicazione cloud che aiuta sviluppatori e aziende a creare funzionalità per il coinvolgimento dei clienti direttamente nelle loro applicazioni. Le sue API supportano voce, messaggistica, chat, video ed e-mail, consentendo alle organizzazioni di accedere a più canali di comunicazione tramite software anziché attraverso sistemi separati. Fondata nel 2008, Twilio opera nei settori delle API e della tecnologia B2B e ha una presenza globale, con una forza lavoro di circa 5.001–10.000 dipendenti. Il profilo professionale dell’azienda è pertinente per i candidati interessati alle piattaforme per sviluppatori, alla tecnologia delle comunicazioni e al software aziendale.

Rappresentante vendite interne presso Twilio – da remoto nel Regno Unito

Acquisisci e sviluppa clienti del settore non profit per la piattaforma API di comunicazione di Twilio nel settore dell’impatto sociale. Gestisci cicli di vendita, previsioni, progettazione delle soluzioni e crescita dei clienti in un ruolo da remoto nel Regno Unito.

Descrizione

  • Acquisire nuovi clienti e gestire cicli di vendita completi per generare ricavi, salvaguardando al contempo la soddisfazione dei clienti.
  • Supportare account di organizzazioni non profit nei servizi alla comunità, nell’assistenza sanitaria, nelle ONG, nell’aiuto umanitario, nelle cooperative di credito e in settori correlati.
  • Individuare e comprendere le esigenze aziendali e i requisiti tecnici dei clienti.
  • Creare soluzioni personalizzate con la piattaforma API di comunicazione di Twilio.
  • Collaborare con i team Vendite, Sviluppo vendite, Marketing, Prodotto, Ingegneria e Supporto.
  • Guidare i clienti nelle strategie di comunicazione digitale e nell’adozione della piattaforma.
  • Mantenere aggiornate le pipeline di vendita e le previsioni dei ricavi in Salesforce.
  • Implementare l’automazione per il servizio clienti ad alto volume, proteggendo l’NPS e riducendo il tasso di abbandono.
  • Far avanzare le opportunità, rimuovere gli ostacoli, raccomandare soluzioni e migliorare i processi di vendita.
  • Sviluppare conoscenze specialistiche del mercato non profit e dell’impatto sociale.
  • Comunicare con chiarezza concetti tecnici e finanziari complessi.
  • Stabilire le priorità tra esigenze concorrenti gestendo al contempo più progetti e opportunità.

Requisiti

  • Almeno un anno di esperienza nella chiusura di vendite, nello sviluppo delle vendite o nello sviluppo commerciale in ambito SaaS tecnico o CPaaS, con risultati di alto livello dimostrabili.
  • Comprensione del modello di business del cloud computing e delle comunicazioni, oppure disponibilità a impararlo.
  • Entusiasmo per la vendita di soluzioni a interlocutori con una forte preparazione tecnica.
  • Esperienza nella vendita di soluzioni tecniche.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Comprovata capacità di gestire le previsioni di vendita.
  • Competenze di sviluppo degli account basate sui dati per individuare opportunità e dimostrare il valore.
  • Eccellenti capacità di organizzazione, definizione delle priorità e documentazione.
  • Approccio imprenditoriale al lavoro.
  • Forte interesse personale per il settore dell’impatto sociale e impegno a creare cambiamenti positivi.
  • Adattabilità e capacità di lavorare in ambienti dinamici, ambigui e in continua evoluzione.

Benefit

  • Retribuzione competitiva.
  • Generoso periodo di ferie retribuite.
  • Congedo parentale significativo.
  • Congedo per il benessere.
  • Copertura sanitaria.
  • Programma di risparmio previdenziale.
  • Supporto al volontariato dei dipendenti e alle donazioni benefiche.

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