Twilio dostarcza chmurową infrastrukturę komunikacyjną, która pomaga deweloperom i firmom bezpośrednio wdrażać funkcje angażowania klientów w swoich aplikacjach. Interfejsy API Twilio obsługują połączenia głosowe, wiadomości tekstowe, czaty, wideokomunikację i pocztę elektroniczną, zapewniając organizacjom dostęp do wielu kanałów komunikacji za pośrednictwem oprogramowania zamiast oddzielnych systemów. Założona w 2008 roku firma Twilio działa w sektorach API i technologii B2B oraz ma globalny zasięg; zatrudnia około 5001–10 000 pracowników. Profil firmy może zainteresować kandydatów zainteresowanych platformami dla deweloperów, technologiami komunikacyjnymi i oprogramowaniem dla przedsiębiorstw.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Twilio — praca zdalna w Wielkiej Brytanii
Pozyskuj i rozwijaj klientów non-profit Twilio dla platformy komunikacyjnych API w sektorze działań społecznych. Prowadź cykle sprzedaży, prognozy, projektowanie rozwiązań i rozwój klientów zdalnie z Wielkiej Brytanii.
Opis
- Pozyskuj nowych klientów i prowadź pełne cykle sprzedaży, generując przychody i dbając o satysfakcję klientów.
- Obsługuj konta organizacji non-profit działających w usługach społecznych, ochronie zdrowia, sektorze NGO, pomocy humanitarnej, kasach kredytowych i powiązanych obszarach.
- Identyfikuj i rozumiej potrzeby biznesowe oraz wymagania techniczne klientów.
- Twórz dopasowane rozwiązania z wykorzystaniem platformy komunikacyjnych API Twilio.
- Współpracuj z zespołami sprzedaży, rozwoju sprzedaży, marketingu, produktu, inżynierii i wsparcia.
- Doradzaj klientom w zakresie strategii komunikacji cyfrowej i wdrażania platformy.
- Utrzymuj dokładne lejki sprzedażowe i prognozy przychodów w Salesforce.
- Wdrażaj automatyzację obsługi dużej liczby klientów, chroniąc NPS i ograniczając odpływ klientów.
- Rozwijaj szanse sprzedażowe, usuwaj przeszkody, rekomenduj rozwiązania i usprawniaj procesy sprzedażowe.
- Buduj specjalistyczną wiedzę o rynku organizacji non-profit i działań społecznych.
- Jasno komunikuj złożone zagadnienia techniczne i finansowe.
- Ustalaj priorytety wśród konkurujących potrzeb, zarządzając jednocześnie wieloma projektami i szansami sprzedażowymi.
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w zamykaniu sprzedaży, rozwoju sprzedaży lub rozwoju biznesu w obszarze technicznych rozwiązań SaaS lub CPaaS, z udokumentowanymi dobrymi wynikami.
- Rozumienie modelu biznesowego chmury obliczeniowej i komunikacji lub gotowość do jego poznania.
- Entuzjazm wobec sprzedaży opartej na rozwiązaniach dla technicznie zorientowanych nabywców.
- Doświadczenie w sprzedaży rozwiązań technicznych.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Udowodniona umiejętność zarządzania prognozami sprzedaży.
- Oparte na danych umiejętności rozwijania kont klientów, identyfikowania szans i wykazywania wartości.
- Doskonałe umiejętności organizacji, ustalania priorytetów i dokumentowania.
- Przedsiębiorcze podejście do pracy.
- Silne osobiste zainteresowanie sektorem działań społecznych i zaangażowanie w tworzenie pozytywnych zmian.
- Elastyczność i swoboda pracy w szybko zmieniającym się, niejednoznacznym środowisku.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Duży wymiar płatnego urlopu.
- Rozbudowany urlop rodzicielski.
- Urlop na regenerację i dobre samopoczucie.
- Opieka zdrowotna.
- Program oszczędzania emerytalnego.
- Wsparcie wolontariatu pracowniczego i darowizn na cele charytatywne.