Twilio 提供云通信基础设施，帮助开发者和企业直接在应用中构建客户互动功能。其 API 支持语音、短信、聊天、视频和电子邮件，让组织能够通过软件接入多种通信渠道，而不必依赖彼此独立的系统。Twilio 成立于 2008 年，业务涵盖 API 和 B2B 技术领域，在全球设有业务，员工规模约为 5,001–10,000 人。对关注开发者平台、通信技术和企业软件的求职者而言，该公司的招聘信息值得关注。
Twilio 内部销售代表——英国远程职位
为 Twilio 通信 API 平台拓展并发展社会影响力领域的非营利客户。 在英国远程负责销售周期、预测、解决方案设计和客户增长。
描述
- 获取新客户并管理完整销售周期，在创造收入的同时维护客户满意度。
- 支持社区服务、医疗保健、非政府组织、人道主义援助、信用合作社及相关领域的非营利客户。
- 识别并了解客户的业务需求和技术要求。
- 利用 Twilio 通信 API 平台创建定制化解决方案。
- 与销售、销售开发、市场营销、产品、工程和支持团队合作。
- 指导客户制定数字通信策略并采用平台。
- 维护准确的 Salesforce 销售管道和收入预测。
- 实施高容量客户服务自动化，同时维护 NPS 并降低客户流失率。
- 推进销售机会、解决障碍、推荐解决方案并改进销售流程。
- 建立对非营利组织和社会影响力市场的专业知识。
- 清晰地传达复杂的技术和财务概念。
- 在管理多个项目和销售机会的同时，合理安排相互竞争的工作重点。
任职要求
- 至少一年在技术型 SaaS 或 CPaaS 领域从事成交销售、销售开发或业务开发的经验，并有出色业绩证明。
- 了解云计算和通信业务模式，或愿意学习相关知识。
- 热衷于面向技术型买家开展以解决方案为导向的销售。
- 具备销售技术解决方案的经验。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 有管理销售预测的良好记录。
- 具备数据驱动的客户拓展能力，能够发现机会并展示价值。
- 具备出色的组织、优先级安排和文档记录能力。
- 采用企业家式的工作方式。
- 对社会影响力领域有浓厚的个人兴趣，并致力于创造积极改变。
- 适应能力强，能够在快速变化、存在不确定性且不断变化的环境中工作。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 慷慨的带薪休假。
- 优厚的育儿假。
- 健康休假。
- 医疗保障。
- 退休储蓄计划。
- 支持员工志愿服务和慈善捐赠。