A Twilio felhőalapú kommunikációs infrastruktúrát biztosít, amely segít a fejlesztőknek és a vállalkozásoknak abban, hogy ügyfélkapcsolati funkciókat közvetlenül az alkalmazásaikba építsenek. API-jai támogatják a hangalapú kommunikációt, a szöveges üzenetküldést, a csevegést, a videót és az e-mailt, így a szervezetek különálló rendszerek helyett szoftveren keresztül férhetnek hozzá több kommunikációs csatornához. A 2008-ban alapított Twilio az API- és B2B-technológiai szektorban működik, és globális jelenléttel rendelkezik, megközelítőleg 5 001–10 000 alkalmazottal. A vállalat karrierprofilja a fejlesztői platformok, a kommunikációs technológiák és a vállalati szoftverek iránt érdeklődő jelöltek számára lehet releváns.
Belső értékesítési képviselő a Twiliónál – Távmunka az Egyesült Királyságban
Szerezzen és fejlesszen nonprofit ügyfeleket a Twilio kommunikációs API-platformjához a társadalmi hatás szektorában. Irányítsa az értékesítési ciklusokat, az előrejelzéseket, a megoldástervezést és az ügyfélnövekedést távoli munkakörben az Egyesült Királyságban.
Leírás
- Szerezzen új ügyfeleket, és kezelje a teljes értékesítési ciklust a bevétel növelése és az ügyfélelégedettség megőrzése érdekében.
- Támogassa a közösségi szolgáltatások, az egészségügy, a civil szervezetek, a humanitárius segítségnyújtás, a hitelszövetkezetek és a kapcsolódó területek nonprofit ügyfeleit.
- Azonosítsa és értse meg az ügyfelek üzleti igényeit és technikai követelményeit.
- Alakítson ki személyre szabott megoldásokat a Twilio kommunikációs API-platformjával.
- Működjön együtt az értékesítési, értékesítésfejlesztési, marketing-, termék-, mérnöki és támogatási csapatokkal.
- Segítse az ügyfeleket a digitális kommunikációs stratégiák és a platform bevezetése terén.
- Tartsa pontosan naprakészen a Salesforce értékesítési csővezetékét és bevételi előrejelzéseit.
- Vezessen be automatizálást a nagy volumenű ügyfélszolgálatban, miközben megőrzi az NPS-t és csökkenti az ügyféllemorzsolódást.
- Vigye előre a lehetőségeket, hárítsa el az akadályokat, javasoljon megoldásokat, és fejlessze az értékesítési folyamatokat.
- Építsen speciális szakértelmet a nonprofit és társadalmi hatású piacon.
- Kommunikálja világosan az összetett technikai és pénzügyi fogalmakat.
- A több projekt és lehetőség kezelése közben rangsorolja az egymással versengő feladatokat.
Követelmények
- Legalább egy év lezárási, értékesítésfejlesztési vagy üzletfejlesztési tapasztalat műszaki SaaS- vagy CPaaS-környezetben, bizonyítottan erős teljesítménnyel.
- A felhőalapú számítástechnika és a kommunikációs üzleti modelljének ismerete vagy megtanulására való hajlandóság.
- Lelkesedés a technikai fókuszú vásárlóknak történő, megoldásalapú értékesítés iránt.
- Tapasztalat technikai megoldások értékesítésében.
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek.
- Bizonyított képesség az értékesítési előrejelzések kezelésére.
- Adatalapú ügyfélfejlesztési készségek a lehetőségek azonosítására és az érték bemutatására.
- Kiváló szervezési, rangsorolási és dokumentációs képességek.
- Vállalkozói szemlélet a munkában.
- Erős személyes érdeklődés a társadalmi hatás szektora iránt, valamint elkötelezettség a pozitív változás létrehozása mellett.
- Alkalmazkodóképesség és magabiztos munkavégzés gyorsan változó, bizonytalan és folyamatosan alakuló környezetben.
Juttatások
- Versenyképes juttatás.
- Bőkezű fizetett szabadság.
- Jelentős szülői szabadság.
- Wellness-szabadság.
- Egészségügyi fedezet.
- Nyugdíj-megtakarítási program.
- Támogatás a munkavállalói önkéntességhez és jótékony célú adományokhoz.