Twilio는 개발자와 기업이 애플리케이션에 고객 참여 기능을 직접 구축할 수 있도록 지원하는 클라우드 커뮤니케이션 인프라를 제공합니다. Twilio의 API는 음성, 문자 메시지, 채팅, 동영상, 이메일을 지원하므로 조직은 별도의 시스템을 각각 구축하지 않고도 소프트웨어를 통해 여러 커뮤니케이션 채널을 이용할 수 있습니다. 2008년에 설립된 Twilio는 API 및 B2B 기술 분야에서 사업을 운영하며 전 세계적으로 활동하고 있습니다. 직원 수는 약 5,001~10,000명입니다. 개발자 플랫폼, 커뮤니케이션 기술, 엔터프라이즈 소프트웨어에 관심이 있는 지원자에게 Twilio의 채용 정보는 유용한 참고 자료가 될 수 있습니다.
Twilio 인사이드 세일즈 담당자—영국 원격 근무
Twilio 커뮤니케이션 API 플랫폼의 사회적 영향 분야 비영리 고객을 확보하고 성장시킵니다. 영국 원격 근무로 영업 주기, 예측, 솔루션 설계 및 고객 성장을 담당합니다.
설명
- 신규 고객을 확보하고 전체 영업 주기를 관리해 매출을 창출하는 동시에 고객 만족도를 유지합니다.
- 지역사회 서비스, 의료, NGO, 인도적 지원, 신용협동조합 및 관련 분야의 비영리 계정을 지원합니다.
- 고객의 비즈니스 요구와 기술 요건을 파악하고 이해합니다.
- Twilio 커뮤니케이션 API 플랫폼으로 고객 맞춤형 솔루션을 만듭니다.
- 영업, 세일즈 개발, 마케팅, 제품, 엔지니어링 및 지원 팀과 협업합니다.
- 디지털 커뮤니케이션 전략과 플랫폼 도입에 대해 고객을 안내합니다.
- 정확한 Salesforce 영업 파이프라인과 매출 예측을 유지합니다.
- NPS를 보호하고 이탈을 줄이면서 대규모 고객 서비스를 자동화합니다.
- 영업 기회를 진전시키고 장애물을 해결하며 솔루션을 제안하고 영업 프로세스를 개선합니다.
- 비영리 및 사회적 영향 시장에 대한 전문 지식을 쌓습니다.
- 복잡한 기술 및 재무 개념을 명확하게 전달합니다.
- 여러 프로젝트와 영업 기회를 관리하면서 상충하는 요구 사항의 우선순위를 정합니다.
지원 자격
- 기술 SaaS 또는 CPaaS 분야에서 클로징, 세일즈 개발 또는 사업 개발 경력이 1년 이상이며 뛰어난 성과를 입증할 수 있어야 합니다.
- 클라우드 컴퓨팅 및 커뮤니케이션 비즈니스 모델을 이해하거나 학습할 의지가 있어야 합니다.
- 기술 중심 구매자를 대상으로 솔루션 주도형 영업을 하는 데 열정이 있어야 합니다.
- 기술 솔루션 판매 경험이 있어야 합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력이 있어야 합니다.
- 영업 예측을 관리한 실적이 있어야 합니다.
- 기회를 파악하고 가치를 입증할 수 있는 데이터 기반 계정 개발 역량이 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직력, 우선순위 설정 능력 및 문서화 역량이 있어야 합니다.
- 기업가적인 방식으로 업무에 접근해야 합니다.
- 사회적 영향 분야에 강한 개인적 관심이 있고 긍정적인 변화를 만드는 데 전념해야 합니다.
- 빠르게 움직이고 모호하며 변화가 많은 환경에 적응하고 편안하게 일할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 충분한 육아휴직.
- 웰니스 휴가.
- 의료 보장.
- 퇴직 저축 프로그램.
- 직원 자원봉사와 자선 기부 지원.