
Twilio ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสร้างฟีเจอร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชันของตน API ของ Twilio รองรับการสื่อสารด้วยเสียง ข้อความ แชต วิดีโอ และอีเมล ทำให้องค์กรต่าง ๆ สามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายผ่านซอฟต์แวร์ แทนการใช้ระบบแยกกันหลายระบบ Twilio ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 และดำเนินธุรกิจในภาคส่วน API และเทคโนโลยี B2B โดยมีการดำเนินงานทั่วโลกและมีพนักงานประมาณ 5,001–10,000 คน ข้อมูลด้านอาชีพของบริษัทเหมาะสำหรับผู้สมัครที่สนใจแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนา เทคโนโลยีการสื่อสาร และซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร
พนักงานขายภายในที่ Twilio – ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร
สร้างและขยายฐานลูกค้าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรให้กับแพลตฟอร์ม Communications API ของ Twilio ในภาคส่วนที่สร้างผลกระทบต่อสังคม รับผิดชอบวงจรการขาย การพยากรณ์ การออกแบบโซลูชัน และการเติบโตของลูกค้าจากการทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร
รายละเอียด
- หาลูกค้าใหม่และบริหารวงจรการขายแบบครบถ้วนเพื่อสร้างรายได้พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
- ดูแลบัญชีลูกค้าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในด้านบริการชุมชน สุขภาพ องค์กรพัฒนาเอกชน ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม สหกรณ์เครดิต และภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง
- ระบุและทำความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและข้อกำหนดทางเทคนิคของลูกค้า
- สร้างโซลูชันที่ออกแบบให้เหมาะกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Communications API ของ Twilio
- ทำงานร่วมกับทีมขาย ทีมพัฒนาการขาย ทีมการตลาด ทีมผลิตภัณฑ์ ทีมวิศวกรรม และทีมสนับสนุน
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับกลยุทธ์การสื่อสารดิจิทัลและการนำแพลตฟอร์มไปใช้งาน
- ดูแลข้อมูลไปป์ไลน์การขายและการพยากรณ์รายได้ใน Salesforce ให้ถูกต้อง
- นำระบบอัตโนมัติมาใช้กับบริการลูกค้าปริมาณมาก พร้อมรักษา NPS และลดการสูญเสียลูกค้า
- ผลักดันโอกาสทางการขาย แก้ไขอุปสรรค แนะนำโซลูชัน และปรับปรุงกระบวนการขาย
- พัฒนาความรู้เฉพาะทางเกี่ยวกับตลาดองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและภาคส่วนที่สร้างผลกระทบต่อสังคม
- สื่อสารแนวคิดทางเทคนิคและการเงินที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจน
- จัดลำดับความสำคัญของความต้องการที่แข่งขันกันขณะบริหารหลายโครงการและโอกาสทางการขาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีด้านการปิดการขาย การพัฒนาการขาย หรือการพัฒนาธุรกิจในสายงาน SaaS เชิงเทคนิคหรือ CPaaS พร้อมผลงานที่แสดงถึงประสิทธิภาพสูง
- มีความเข้าใจหรือพร้อมเรียนรู้รูปแบบธุรกิจด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและการสื่อสาร
- มีความสนใจในการขายแบบนำเสนอแนวทางแก้ไขให้แก่ผู้ซื้อที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
- มีประสบการณ์ขายโซลูชันทางเทคนิค
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการจัดการการพยากรณ์ยอดขาย
- มีทักษะการพัฒนาบัญชีลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเพื่อระบุโอกาสและแสดงให้เห็นถึงคุณค่า
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการจัดระเบียบ การจัดลำดับความสำคัญ และการจัดทำเอกสาร
- มีแนวคิดเชิงผู้ประกอบการในการทำงาน
- มีความสนใจส่วนตัวอย่างมากในภาคส่วนที่สร้างผลกระทบต่อสังคมและมุ่งมั่นสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
- ปรับตัวได้ดีและทำงานอย่างสบายใจในสภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว คลุมเครือ และเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างในจำนวนมาก
- สิทธิ์ลาเพื่อดูแลบุตรในระยะเวลาที่เหมาะสม
- วันลาเพื่อสุขภาวะ
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพ
- โครงการออมเงินเพื่อการเกษียณ
- การสนับสนุนพนักงานในการทำงานอาสาสมัครและบริจาคเพื่อการกุศล