Humana
Humana
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.

Professionista senior di progettazione dell’apprendimento

Progetta programmi formativi, strumenti di supporto alla performance e valutazioni per i servizi sanitari e assicurativi di Humana. Analizza le esigenze di apprendimento e valuta come la formazione migliori le prestazioni dei dipendenti.

Descrizione

  • Applica i principi di progettazione didattica, psicologia cognitiva e apprendimento degli adulti per colmare lacune di conoscenze e performance
  • Analizza, organizza e crea contenuti e soluzioni di apprendimento
  • Sviluppa storyboard, copioni, strumenti di supporto alla performance, formazione mobile e manuali
  • Valuta le esigenze di apprendimento e collabora con esperti in materia per definire i contenuti dei corsi
  • Definisce gli obiettivi di apprendimento e coordina le valutazioni delle performance
  • Mantiene i materiali dei corsi accurati e pertinenti
  • Valuta l’efficacia della formazione tramite i feedback dei partecipanti, test di competenza e misure delle prestazioni lavorative
  • Guida e forma i facilitatori
  • Utilizza social media e strumenti collaborativi per sostenere l’apprendimento
  • Progetta e organizza programmi di studio, materiali formativi, strumenti di supporto al lavoro e programmi
  • Valuta le esigenze dei clienti e determina se le soluzioni di apprendimento sono adeguate
  • Contribuisce a definire la strategia del dipartimento
  • Seleziona gli approcci tecnici per le componenti e gli obiettivi dei progetti
  • Gestisce in autonomia incarichi di complessità da moderata a elevata

Requisiti

  • Laurea triennale in amministrazione aziendale, apprendimento e performance, formazione, consulenza sulle performance, sviluppo industriale/organizzativo, risorse umane o campo correlato
  • Almeno cinque anni di esperienza nell’educazione degli adulti o nella progettazione didattica
  • Precedente esperienza nella funzione formazione presso un’azienda rivolta ai consumatori
  • Esperienza professionale progressiva incentrata su strategie di apprendimento e teorie dell’apprendimento degli adulti
  • Esperienza nella misurazione delle soluzioni di apprendimento e nel collegarle alle performance
  • Esperienza nella gestione di progetti
  • Ottime capacità di scrittura, grammatica e comunicazione verbale
  • Impegno a migliorare continuamente l’esperienza dei consumatori
  • Capacità di adattarsi a un ambiente in evoluzione, con processi e priorità variabili
  • Autonomia e organizzazione, con capacità di gestire più dettagli e progetti contemporaneamente
  • Capacità di passare dal lavoro strategico a quello operativo
  • Padronanza delle applicazioni Microsoft Office
  • Preferibile: Laurea magistrale in amministrazione aziendale, apprendimento e performance, formazione, risorse umane, progettazione organizzativa o campo correlato
  • Preferibile: Esperienza lavorativa nel settore sanitario o assicurativo
  • Preferibile: Licenza per l’assicurazione sanitaria, oppure capacità di ottenerla entro i primi 90 giorni
  • Connessione Internet domestica con velocità minima di 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload
  • Spazio di lavoro dedicato senza interruzioni frequenti per proteggere le informazioni sanitarie protette (PHI) dei membri e le informazioni HIPAA

Benefit

  • Piano di incentivi con bonus basato sulle performance aziendali e/o individuali
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Piano di risparmio pensionistico 401(k)
  • Ferie retribuite
  • Festività aziendali e personali
  • Congedo retribuito per genitori e caregiver
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Viaggi occasionali presso gli uffici Humana per formazione o riunioni
  • Requisiti relativi a uno spazio di lavoro dedicato in casa per proteggere le informazioni sanitarie protette (PHI) dei membri e le informazioni HIPAA
  • Requisiti del servizio Internet, con possibile supporto per l’upgrade se necessario

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