Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.
Chuyên viên cao cấp về thiết kế học tập
Thiết kế các chương trình giảng dạy, công cụ hỗ trợ hiệu suất và bài đánh giá cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm của Humana. Phân tích nhu cầu học tập và đánh giá tác động của đào tạo đối với hiệu suất nhân viên.
Hoa Kỳ
Kentucky71.100 $ – 97.800 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kếMô tả
- Vận dụng các nguyên tắc thiết kế giảng dạy, tâm lý học nhận thức và giáo dục người trưởng thành để khắc phục khoảng trống về kiến thức và hiệu suất
- Phân tích, sắp xếp và xây dựng nội dung cùng các giải pháp học tập
- Phát triển kịch bản phân cảnh, kịch bản lời thoại, công cụ hỗ trợ hiệu suất, chương trình học trên thiết bị di động và tài liệu hướng dẫn
- Đánh giá nhu cầu học tập và phối hợp với chuyên gia về chủ đề để xây dựng nội dung khóa học
- Xác định mục tiêu học tập và điều phối các bài đánh giá hiệu suất
- Đảm bảo tài liệu khóa học chính xác và phù hợp
- Đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua phản hồi của người học, bài kiểm tra năng lực và các thước đo hiệu suất công việc
- Hướng dẫn và đào tạo người điều phối
- Sử dụng mạng xã hội và công cụ cộng tác để hỗ trợ việc học
- Thiết kế và sắp xếp chương trình giảng dạy, tài liệu đào tạo, công cụ hỗ trợ công việc và chương trình học
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng và xác định giải pháp học tập có phù hợp hay không
- Góp phần định hình chiến lược của bộ phận
- Lựa chọn phương án kỹ thuật cho các hạng mục và mục tiêu của dự án
- Tự quản lý các nhiệm vụ có độ phức tạp từ vừa đến cao
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về Quản trị kinh doanh, Học tập và Hiệu suất, Giáo dục, Tư vấn Hiệu suất, Phát triển Công nghiệp/Tổ chức, Nhân sự hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục người trưởng thành hoặc thiết kế giảng dạy
- Có kinh nghiệm trước đây trong bộ phận học tập tại một công ty hướng đến người tiêu dùng
- Kinh nghiệm kinh doanh ngày càng nâng cao, tập trung vào chiến lược học tập và lý thuyết học tập dành cho người trưởng thành
- Có kinh nghiệm đo lường hiệu quả của các giải pháp học tập và liên kết chúng với hiệu suất
- Có kinh nghiệm quản lý dự án
- Kỹ năng viết, ngữ pháp và giao tiếp bằng lời nói tốt
- Cam kết liên tục cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng
- Có khả năng thích ứng trong môi trường biến động với quy trình và ưu tiên thay đổi
- Có khả năng tự chủ và tổ chức công việc, đồng thời quản lý nhiều chi tiết và dự án cùng lúc
- Có khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa công việc hoạch định chiến lược và thực hành trực tiếp
- Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office
- Ưu tiên: Bằng thạc sĩ về Quản trị kinh doanh, Học tập và Hiệu suất, Giáo dục, Nhân sự, Thiết kế Tổ chức hoặc lĩnh vực liên quan
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc bảo hiểm
- Ưu tiên: Có giấy phép bảo hiểm y tế hoặc có khả năng取得 giấy phép trong 90 ngày đầu tiên
- Có kết nối internet tại nhà với tốc độ tải xuống tối thiểu 25 Mbps và tải lên 10 Mbps
- Có không gian làm việc riêng, không bị gián đoạn thường xuyên, để bảo vệ PHI của hội viên và thông tin HIPAA
Phúc lợi
- Chương trình thưởng khuyến khích dựa trên hiệu suất của công ty và/hoặc cá nhân
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k)
- Thời gian nghỉ có lương
- Ngày nghỉ lễ của công ty và ngày nghỉ cá nhân
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ và người chăm sóc
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ
- Hình thức làm việc từ xa
- Thỉnh thoảng đến văn phòng Humana để tham gia đào tạo hoặc họp
- Yêu cầu về không gian làm việc riêng tại nhà để bảo vệ PHI của hội viên và thông tin HIPAA
- Yêu cầu về dịch vụ internet, có thể được hỗ trợ nâng cấp nếu cần