Humana היא חברת שירותי בריאות וביטוח בריאות המתמקדת בשיפור התוצאות הבריאותיות של יחידים, קהילות ושל מערכת הבריאות הרחבה. פעילותה כוללת תוכניות Medicare Advantage מסוג HMO, PPO ו-PFFS המשרתות אוכלוסיות כגון קשישים ואנשי צבא. Humana מדגישה גם סביבת עבודה מכילה המבוססת על תחושת שייכות, כבוד הדדי והזדמנויות לעובדים לתרום למשימתה המתמקדת בבריאות.
איש או אשת מקצוע בכירים בעיצוב למידה
עיצוב תוכניות הדרכה, כלי תמיכה בביצועים והערכות עבור שירותי הבריאות והביטוח של Humana. ניתוח צורכי למידה והערכת השפעת ההדרכה על ביצועי העובדים.
תיאור
- יישום עקרונות של עיצוב הדרכה, פסיכולוגיה קוגניטיבית ולמידת מבוגרים כדי לתת מענה לפערי ידע וביצועים
- ניתוח, ארגון ויצירה של תכני למידה ופתרונות למידה
- פיתוח תסריטי המחשה, תסריטים, כלי תמיכה בביצועים, למידה ניידת ומדריכים
- הערכת צורכי למידה ושיתוף פעולה עם מומחי תוכן לעיצוב חומרי הקורס
- הגדרת יעדי למידה ותיאום הערכות ביצועים
- שמירה על דיוק ורלוונטיות של חומרי הקורס
- הערכת יעילות ההדרכה באמצעות משוב לומדים, מבחני מיומנות ומדדי ביצועים בעבודה
- הדרכה והנחיה של מנחים
- שימוש ברשתות חברתיות ובכלים שיתופיים לתמיכה בלמידה
- עיצוב וארגון של תוכניות לימוד, חומרי הדרכה, עזרי עבודה ותוכניות
- הערכת צורכי לקוחות וקביעה אם פתרונות למידה מתאימים
- סיוע בגיבוש אסטרטגיית המחלקה
- בחירת גישות טכניות לרכיבי הפרויקט וליעדיו
- ניהול עצמאי של משימות ברמת מורכבות בינונית עד גבוהה
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, למידה וביצועים, חינוך, ייעוץ ביצועים, פיתוח תעשייתי/ארגוני, משאבי אנוש או תחום קשור
- ניסיון של חמש שנים לפחות בחינוך מבוגרים או בעיצוב הדרכה
- ניסיון קודם בתחום הלמידה בחברה המתמקדת בצרכנים
- ניסיון עסקי מתפתח המתמקד באסטרטגיות למידה ובתיאוריות למידת מבוגרים
- ניסיון במדידת פתרונות למידה ובקישור שלהם לביצועים
- ניסיון בניהול פרויקטים
- מיומנויות כתיבה, דקדוק ותקשורת בעל פה ברמה גבוהה
- מחויבות לשיפור מתמשך של חוויות הצרכנים
- יכולת הסתגלות לסביבה משתנה שבה תהליכים וסדרי עדיפויות מתחלפים
- יכולת עבודה עצמאית ומאורגנת, וניהול פרטים ופרויקטים מרובים במקביל
- יכולת לנוע בין עבודה אסטרטגית לעבודה מעשית
- שליטה ביישומי Microsoft Office
- יתרון: תואר שני במנהל עסקים, למידה וביצועים, חינוך, משאבי אנוש, עיצוב ארגוני או תחום קשור
- יתרון: ניסיון בעבודה בתחום הבריאות או הביטוח
- יתרון: רישיון לביטוח בריאות, או יכולת להשיגו במהלך 90 הימים הראשונים
- חיבור אינטרנט ביתי במהירות מינימלית של 25 Mbps להורדה ו-10 Mbps להעלאה
- מרחב עבודה ייעודי ללא הפרעות מתמשכות, לשמירה על מידע PHI של חברים ועל מידע HIPAA
הטבות
- תוכנית תמריצים לבונוסים על בסיס ביצועי החברה ו/או הביצועים האישיים
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה
- תוכנית חיסכון לפרישה 401(k)
- חופשה בתשלום
- ימי חג של החברה וימי חג אישיים
- חופשה בתשלום להורים ולמטפלים
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
- ביטוח חיים
- מתכונת עבודה מרחוק
- נסיעות מזדמנות למשרדי Humana לצורך הדרכה או פגישות
- דרישות למרחב עבודה ביתי ייעודי לשמירה על מידע PHI של חברים ועל מידע HIPAA
- דרישות לשירות אינטרנט, עם אפשרות לסיוע בשדרוג לפי הצורך