Humana
Humana
Humana是一家专注于改善个人、社区及更广泛医疗体系健康成果的医疗保健与健康保险公司。其业务包括为老年人和军人等群体提供医疗保险优势计划(Medicare Advantage),涵盖HMO、PPO和PFFS等类型。Humana还重视打造包容性的工作环境,倡导归属感和相互尊重,并为员工提供参与公司健康使命的机会。

高级学习设计专员

为 Humana 的医疗保健和保险服务设计教学项目、绩效工具与评估方案。 分析学习需求,并评估培训对员工绩效的提升效果。

描述

  • 运用教学设计、认知心理学和成人学习原则,弥补知识与绩效差距
  • 分析、组织并创建学习内容和解决方案
  • 开发故事板、脚本、绩效支持工具、移动学习内容和手册
  • 评估学习需求,并与主题专家合作制定课程内容
  • 制定学习目标并协调绩效评估
  • 确保课程材料准确且切合实际
  • 通过学习者反馈、熟练度测试和工作绩效指标评估培训效果
  • 指导并培训引导员
  • 运用社交媒体和协作工具支持学习
  • 设计并组织课程体系、培训材料、工作辅助工具和项目
  • 评估客户需求,确定学习解决方案是否适用
  • 协助制定部门战略
  • 为项目组成部分和目标选择技术方案
  • 独立管理中等复杂至复杂的任务

任职要求

  • 拥有工商管理、学习与绩效、教育、绩效咨询、工业/组织发展、人力资源或相关领域的学士学位
  • 至少五年成人教育或教学设计相关经验
  • 曾在面向消费者的公司从事学习职能相关工作
  • 具备逐步积累的业务经验,专注于学习战略和成人学习理论
  • 具备衡量学习解决方案并将其与绩效联系起来的经验
  • 具备项目管理经验
  • 具备出色的书面表达、语法和口头沟通能力
  • 致力于持续改善消费者体验
  • 能够适应不断变化的环境,以及调整中的流程和优先事项
  • 自我驱动且有条理,能够同时管理多项细节和项目
  • 能够在战略性工作和实操工作之间灵活切换
  • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序
  • 优先条件:拥有工商管理、学习与绩效、教育、人力资源、组织设计或相关领域的硕士学位
  • 优先条件:具备医疗保健或保险行业工作经验
  • 优先条件:持有健康保险执照,或能够在入职后前 90 天内取得执照
  • 家庭互联网下载速度至少为 25 Mbps,上传速度至少为 10 Mbps
  • 拥有专用工作空间,且不会持续受到打扰,以保护会员的受保护健康信息(PHI)和 HIPAA 信息

福利待遇

  • 根据公司和/或个人绩效发放奖金
  • 医疗、牙科和视力保险
  • 401(k) 退休储蓄计划
  • 带薪休假
  • 公司假日和个人假日
  • 带薪育儿假和照护者假
  • 短期和长期伤残保险
  • 人寿保险
  • 远程办公安排
  • 偶尔前往 Humana 办公室参加培训或会议
  • 须设有专用的家庭工作空间,以保护会员的受保护健康信息(PHI)和 HIPAA 信息
  • 须符合互联网服务要求;如有需要,可能提供升级支持

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