Humana es una empresa de atención médica y seguros de salud enfocada en mejorar los resultados de salud de las personas, las comunidades y el sistema de atención médica en general. Su actividad incluye planes Medicare Advantage HMO, PPO y PFFS destinados a poblaciones como las personas mayores y los miembros de las fuerzas armadas. Humana también promueve un entorno laboral inclusivo basado en el sentido de pertenencia, el respeto mutuo y las oportunidades para que sus empleados contribuyan a la misión de la empresa centrada en la salud.
Profesional sénior de diseño del aprendizaje
Diseña programas formativos, herramientas de apoyo al desempeño y evaluaciones para los servicios de salud y seguros de Humana. Analiza las necesidades de aprendizaje y evalúa cómo la formación mejora el desempeño del personal.
Estados Unidos
Kentucky71.100 $ – 97.800 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñadorDescripción
- Aplica principios de diseño instruccional, psicología cognitiva y aprendizaje de adultos para abordar brechas de conocimientos y desempeño
- Analiza, organiza y crea contenidos y soluciones de aprendizaje
- Desarrolla guiones gráficos, guiones, herramientas de apoyo al desempeño, formación móvil y manuales
- Evalúa las necesidades de aprendizaje y colabora con expertos en la materia para definir el contenido de los cursos
- Define objetivos de aprendizaje y coordina evaluaciones del desempeño
- Mantiene los materiales de los cursos precisos y pertinentes
- Evalúa la eficacia de la formación mediante comentarios de los participantes, pruebas de competencia y medidas del desempeño laboral
- Orienta e instruye a facilitadores
- Utiliza redes sociales y herramientas colaborativas para apoyar el aprendizaje
- Diseña y organiza planes de estudio, materiales de formación, ayudas de trabajo y programas
- Evalúa las necesidades de los clientes y determina si las soluciones de aprendizaje son adecuadas
- Contribuye a definir la estrategia del departamento
- Selecciona enfoques técnicos para los componentes y objetivos de los proyectos
- Gestiona de forma autónoma tareas de complejidad moderada a alta
Requisitos
- Título universitario en Administración de Empresas, Aprendizaje y Desempeño, Educación, Consultoría de Desempeño, Desarrollo Industrial/Organizacional, Recursos Humanos o un campo relacionado
- Al menos cinco años de experiencia en educación de adultos o diseño instruccional
- Experiencia previa en la función de aprendizaje de una empresa orientada al consumidor
- Experiencia empresarial progresiva centrada en estrategias de aprendizaje y teorías del aprendizaje de adultos
- Experiencia en la medición de soluciones de aprendizaje y su vinculación con el desempeño
- Experiencia en gestión de proyectos
- Sólidas habilidades de redacción, gramática y comunicación oral
- Compromiso con la mejora continua de las experiencias de los consumidores
- Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes, con procesos y prioridades que evolucionan
- Autonomía y organización, con capacidad para gestionar varios proyectos y detalles a la vez
- Capacidad para alternar entre el trabajo estratégico y el práctico
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office
- Se prefiere: Máster en Administración de Empresas, Aprendizaje y Desempeño, Educación, Recursos Humanos, Diseño Organizacional o un campo relacionado
- Se prefiere: Experiencia laboral en el sector de la salud o los seguros
- Se prefiere: Licencia de seguros de salud, o capacidad para obtenerla durante los primeros 90 días
- Conexión a internet en el domicilio con una velocidad mínima de 25 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga
- Espacio de trabajo exclusivo sin interrupciones habituales para proteger la información médica protegida (PHI) de los miembros y la información HIPAA
Beneficios
- Plan de incentivos por bonificación basado en el desempeño de la empresa o individual
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos de la empresa y personales
- Licencia remunerada parental y para el cuidado de familiares
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Modalidad de trabajo remoto
- Viajes ocasionales a las oficinas de Humana para formación o reuniones
- Requisitos de espacio de trabajo exclusivo en el domicilio para proteger la información médica protegida (PHI) de los miembros y la información HIPAA
- Requisitos del servicio de internet, con posible ayuda para una mejora si fuera necesario