Humana
Humana
Humana ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung und Krankenversicherungen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsergebnisse für Einzelpersonen, Gemeinschaften und das Gesundheitssystem insgesamt zu verbessern. Das Angebot umfasst Medicare-Advantage-HMO-, PPO- und PFFS-Tarife für Bevölkerungsgruppen wie Senioren und Militärangehörige. Humana legt zudem Wert auf einen inklusiven Arbeitsplatz, der Zugehörigkeit, gegenseitigen Respekt und Möglichkeiten für Mitarbeitende fördert, zur gesundheitsorientierten Mission des Unternehmens beizutragen.

Senior Learning-Design-Fachkraft

Entwicklung von Lernprogrammen, Arbeitshilfen und Leistungsbewertungen für Humana im Gesundheits- und Versicherungsbereich. Analyse des Lernbedarfs und Bewertung, wie Schulungen die Leistung der Mitarbeitenden verbessern.

Beschreibung

  • Anwendung von Instruktionsdesign, kognitiver Psychologie und Prinzipien der Erwachsenenbildung, um Wissens- und Leistungslücken zu schließen
  • Lerninhalte und Lernlösungen analysieren, strukturieren und erstellen
  • Storyboards, Skripte, Arbeitshilfen zur Leistungsunterstützung, mobile Lernangebote und Handbücher entwickeln
  • Lernbedarf ermitteln und mit Fachexpertinnen und Fachexperten Kursinhalte gestalten
  • Lernziele festlegen und Leistungsbewertungen koordinieren
  • Kursmaterialien korrekt und aktuell halten
  • Die Wirksamkeit von Schulungen anhand von Rückmeldungen der Lernenden, Kompetenztests und Leistungskennzahlen am Arbeitsplatz bewerten
  • Moderatorinnen und Moderatoren anleiten und unterweisen
  • Soziale Medien und kollaborative Werkzeuge zur Unterstützung des Lernens einsetzen
  • Lehrpläne, Schulungsmaterialien, Arbeitshilfen und Programme konzipieren und strukturieren
  • Kundenbedarf ermitteln und feststellen, ob Lernlösungen geeignet sind
  • Die Strategie der Abteilung mitgestalten
  • Technische Vorgehensweisen für Projektbestandteile und -ziele auswählen
  • Mittelkomplexe bis komplexe Aufgaben eigenständig bearbeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Lernen und Leistungsentwicklung, Pädagogik, Performance Consulting, Arbeits- und Organisationsentwicklung, Personalwesen oder einem verwandten Fachgebiet
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung oder im Instruktionsdesign
  • Vorherige Tätigkeit im Lernbereich eines verbraucherorientierten Unternehmens
  • Zunehmende Berufserfahrung mit Schwerpunkt auf Lernstrategien und Theorien der Erwachsenenbildung
  • Erfahrung mit der Messung von Lernlösungen und deren Verknüpfung mit Leistungsergebnissen
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie sichere Grammatikkenntnisse
  • Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Erfahrungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern
  • Fähigkeit, sich in einem sich wandelnden Umfeld mit wechselnden Prozessen und Prioritäten anzupassen
  • Eigenständige und organisierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit, mehrere Aufgaben, Details und Projekte gleichzeitig zu steuern
  • Fähigkeit, zwischen strategischer und praktischer Arbeit zu wechseln
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
  • Bevorzugt: Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Lernen und Leistungsentwicklung, Pädagogik, Personalwesen, Organisationsgestaltung oder einem verwandten Fachgebiet
  • Bevorzugt: Berufserfahrung im Gesundheits- oder Versicherungswesen
  • Bevorzugt: Krankenversicherungslizenz oder die Fähigkeit, diese innerhalb der ersten 90 Tage zu erwerben
  • Internetanschluss zu Hause mit mindestens 25 Mbit/s Download- und 10 Mbit/s Uploadgeschwindigkeit
  • Eigener Arbeitsbereich ohne anhaltende Unterbrechungen zum Schutz von geschützten Gesundheitsdaten von Mitgliedern (PHI) und HIPAA-Informationen

Zusatzleistungen

  • Bonusplan, dessen Auszahlung von der Leistung des Unternehmens und/oder der individuellen Leistung abhängt
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Altersvorsorgeplan 401(k)
  • Bezahlte Freistellung
  • Betriebliche und persönliche Feiertage
  • Bezahlte Eltern- und Pflegezeit
  • Absicherung bei kurz- und langfristiger Arbeitsunfähigkeit
  • Lebensversicherung
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Gelegentliche Reisen zu Humana-Büros für Schulungen oder Besprechungen
  • Anforderungen an einen eigenen Arbeitsbereich zu Hause zum Schutz von geschützten Gesundheitsdaten von Mitgliedern (PHI) und HIPAA-Informationen
  • Anforderungen an den Internetanschluss, mit möglicher Unterstützung bei einem erforderlichen Upgrade