
A Humana é uma empresa de assistência médica e seguros de saúde focada em melhorar os resultados de saúde de indivíduos, comunidades e do sistema de saúde em geral. Seu trabalho inclui planos Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS voltados a populações como idosos e militares. A Humana também promove um ambiente de trabalho inclusivo, baseado no sentimento de pertencimento, no respeito mútuo e em oportunidades para que os colaboradores contribuam para a missão da empresa voltada à saúde.
Profissional sênior de design de aprendizagem
Cria programas instrucionais, ferramentas de apoio ao desempenho e avaliações para os serviços de saúde e seguros da Humana. Analisa necessidades de aprendizagem e avalia como o treinamento melhora o desempenho dos funcionários.
$ 71.100 – $ 97.800 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesignerDescrição
- Aplica princípios de design instrucional, psicologia cognitiva e aprendizagem de adultos para preencher lacunas de conhecimento e desempenho
- Analisa, organiza e cria conteúdos e soluções de aprendizagem
- Desenvolve storyboards, roteiros, ferramentas de apoio ao desempenho, aprendizagem móvel e manuais
- Avalia necessidades de aprendizagem e colabora com especialistas no assunto para definir o conteúdo dos cursos
- Define objetivos de aprendizagem e coordena avaliações de desempenho
- Mantém os materiais dos cursos corretos e relevantes
- Avalia a eficácia do treinamento por meio do feedback dos participantes, testes de proficiência e indicadores de desempenho no trabalho
- Orienta e instrui facilitadores
- Usa redes sociais e ferramentas colaborativas para apoiar a aprendizagem
- Projeta e organiza currículos, materiais de treinamento, recursos de apoio ao trabalho e programas
- Avalia as necessidades dos clientes e determina se as soluções de aprendizagem são adequadas
- Ajuda a definir a estratégia do departamento
- Seleciona abordagens técnicas para os componentes e objetivos dos projetos
- Gerencia de forma independente atribuições de complexidade moderada a alta
Requisitos
- Bacharelado em Administração de Empresas, Aprendizagem e Desempenho, Educação, Consultoria de Desempenho, Desenvolvimento Industrial/Organizacional, Recursos Humanos ou área relacionada
- Pelo menos cinco anos de experiência em educação de adultos ou design instrucional
- Experiência anterior na área de aprendizagem em uma empresa voltada ao consumidor
- Experiência profissional progressiva com foco em estratégias de aprendizagem e teorias de aprendizagem de adultos
- Experiência em mensurar soluções de aprendizagem e relacioná-las ao desempenho
- Experiência em gerenciamento de projetos
- Excelentes habilidades de redação, gramática e comunicação verbal
- Compromisso com a melhoria contínua das experiências dos consumidores
- Capacidade de adaptação a um ambiente em mudança, com processos e prioridades variáveis
- Perfil autônomo e organizado, com capacidade para gerenciar vários detalhes e projetos ao mesmo tempo
- Capacidade de alternar entre atividades estratégicas e práticas
- Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office
- Preferencial: Mestrado em Administração de Empresas, Aprendizagem e Desempenho, Educação, Recursos Humanos, Design Organizacional ou área relacionada
- Preferencial: Experiência profissional na área de saúde ou seguros
- Preferencial: Licença de seguro-saúde ou capacidade de obtê-la nos primeiros 90 dias
- Internet residencial com velocidade mínima de 25 Mbps para download e 10 Mbps para upload
- Espaço de trabalho dedicado, sem interrupções frequentes, para proteger as informações de saúde protegidas (PHI) dos membros e as informações da HIPAA
Benefícios
- Plano de incentivo com bônus baseado no desempenho da empresa e/ou individual
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Plano de poupança para aposentadoria 401(k)
- Folgas remuneradas
- Feriados da empresa e feriados pessoais
- Licença remunerada para pais e cuidadores
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
- Seguro de vida
- Regime de trabalho remoto
- Viagens ocasionais aos escritórios da Humana para treinamentos ou reuniões
- Requisitos de espaço de trabalho dedicado em casa para proteger as informações de saúde protegidas (PHI) dos membros e as informações da HIPAA
- Requisitos de serviço de internet, com possível suporte para upgrade, se necessário