Humana
Humana
A Humana é uma empresa de assistência médica e seguros de saúde focada em melhorar os resultados de saúde de indivíduos, comunidades e do sistema de saúde em geral. Seu trabalho inclui planos Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS voltados a populações como idosos e militares. A Humana também promove um ambiente de trabalho inclusivo, baseado no sentimento de pertencimento, no respeito mútuo e em oportunidades para que os colaboradores contribuam para a missão da empresa voltada à saúde.

Profissional sênior de design de aprendizagem

Cria programas instrucionais, ferramentas de apoio ao desempenho e avaliações para os serviços de saúde e seguros da Humana. Analisa necessidades de aprendizagem e avalia como o treinamento melhora o desempenho dos funcionários.

Descrição

  • Aplica princípios de design instrucional, psicologia cognitiva e aprendizagem de adultos para preencher lacunas de conhecimento e desempenho
  • Analisa, organiza e cria conteúdos e soluções de aprendizagem
  • Desenvolve storyboards, roteiros, ferramentas de apoio ao desempenho, aprendizagem móvel e manuais
  • Avalia necessidades de aprendizagem e colabora com especialistas no assunto para definir o conteúdo dos cursos
  • Define objetivos de aprendizagem e coordena avaliações de desempenho
  • Mantém os materiais dos cursos corretos e relevantes
  • Avalia a eficácia do treinamento por meio do feedback dos participantes, testes de proficiência e indicadores de desempenho no trabalho
  • Orienta e instrui facilitadores
  • Usa redes sociais e ferramentas colaborativas para apoiar a aprendizagem
  • Projeta e organiza currículos, materiais de treinamento, recursos de apoio ao trabalho e programas
  • Avalia as necessidades dos clientes e determina se as soluções de aprendizagem são adequadas
  • Ajuda a definir a estratégia do departamento
  • Seleciona abordagens técnicas para os componentes e objetivos dos projetos
  • Gerencia de forma independente atribuições de complexidade moderada a alta

Requisitos

  • Bacharelado em Administração de Empresas, Aprendizagem e Desempenho, Educação, Consultoria de Desempenho, Desenvolvimento Industrial/Organizacional, Recursos Humanos ou área relacionada
  • Pelo menos cinco anos de experiência em educação de adultos ou design instrucional
  • Experiência anterior na área de aprendizagem em uma empresa voltada ao consumidor
  • Experiência profissional progressiva com foco em estratégias de aprendizagem e teorias de aprendizagem de adultos
  • Experiência em mensurar soluções de aprendizagem e relacioná-las ao desempenho
  • Experiência em gerenciamento de projetos
  • Excelentes habilidades de redação, gramática e comunicação verbal
  • Compromisso com a melhoria contínua das experiências dos consumidores
  • Capacidade de adaptação a um ambiente em mudança, com processos e prioridades variáveis
  • Perfil autônomo e organizado, com capacidade para gerenciar vários detalhes e projetos ao mesmo tempo
  • Capacidade de alternar entre atividades estratégicas e práticas
  • Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office
  • Preferencial: Mestrado em Administração de Empresas, Aprendizagem e Desempenho, Educação, Recursos Humanos, Design Organizacional ou área relacionada
  • Preferencial: Experiência profissional na área de saúde ou seguros
  • Preferencial: Licença de seguro-saúde ou capacidade de obtê-la nos primeiros 90 dias
  • Internet residencial com velocidade mínima de 25 Mbps para download e 10 Mbps para upload
  • Espaço de trabalho dedicado, sem interrupções frequentes, para proteger as informações de saúde protegidas (PHI) dos membros e as informações da HIPAA

Benefícios

  • Plano de incentivo com bônus baseado no desempenho da empresa e/ou individual
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k)
  • Folgas remuneradas
  • Feriados da empresa e feriados pessoais
  • Licença remunerada para pais e cuidadores
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
  • Seguro de vida
  • Regime de trabalho remoto
  • Viagens ocasionais aos escritórios da Humana para treinamentos ou reuniões
  • Requisitos de espaço de trabalho dedicado em casa para proteger as informações de saúde protegidas (PHI) dos membros e as informações da HIPAA
  • Requisitos de serviço de internet, com possível suporte para upgrade, se necessário