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Tuesday Health
Tuesday Health
11 – 50 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2CSaaS
Tuesday Health offre cure palliative e di supporto basate sul valore alle persone affette da patologie gravi. I suoi team interdisciplinari, composti da medici, infermieri e assistenti sociali, collaborano con pazienti e caregiver nella gestione dei sintomi e nella pianificazione anticipata delle cure. Il supporto è disponibile tramite visite in presenza, telemedicina e telefonate di controllo. La piattaforma digitale MyTuesday integra queste cure e offre anche accesso al supporto in qualsiasi momento. Tuesday Health collabora inoltre con piani sanitari e fornitori per contribuire a ridurre gli accessi ospedalieri evitabili e ad allineare le cure agli obiettivi dei pazienti. La sua attività combina l’erogazione di servizi sanitari con strumenti digitali e riunisce professionisti dell’assistenza clinica e sociale.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore/trice bilingue dell’assistenza in spagnolo

Coordina l’assistenza ai pazienti di lingua spagnola e supporta team interdisciplinari. Tuesday Health offre cure palliative nella comunità e sostegno alle persone affette da malattie gravi.

USStati UnitiIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloBilingue

Descrizione

  • Coordina la comunicazione tra i team interdisciplinari di assistenza, inclusi i navigatori per i casi complessi, i responsabili dell’assistenza dei piani sanitari, i professionisti delle cure primarie e gli specialisti.
  • Organizza i turni dei navigatori per i casi complessi.
  • Chiama i pazienti per ricordare loro gli appuntamenti.
  • Coordina le attività con i responsabili dell’assistenza dei piani sanitari.
  • Registra accuratamente tutte le interazioni con i pazienti.
  • Aiuta i team di contatto e orientamento con attività operative e non cliniche.
  • Risponde alle chiamate dei pazienti e indirizza le segnalazioni che richiedono un intervento al team appropriato.
  • Individua le cartelle cliniche necessarie e le richiede ai pazienti e agli operatori sanitari della comunità.
  • Svolge le altre mansioni assegnate.

Requisiti

  • Parlare fluentemente spagnolo e inglese.
  • Avere un diploma di scuola superiore o un GED, oppure un titolo di studio superiore.
  • Avere esperienza nella gestione di problemi di assistenza clienti sottoposti a un livello superiore.
  • Conoscere Microsoft Office, inclusi Word, Outlook, PowerPoint ed Excel.
  • Usare Excel per creare, modificare e ordinare fogli di calcolo e applicare formule analitiche di base come VLOOKUP e IF.
  • Avere esperienza con sistemi telefonici e fax.
  • Avere esperienza nell’uso di un sistema di cartelle cliniche elettroniche (EMR).
  • Risiedere nel fuso orario Central Standard Time (CST).
  • Preferibile: laurea di primo livello o titolo superiore.
  • Preferibile: velocità di digitazione di almeno 40 parole al minuto.
  • Preferibile: esperienza come assistente medico, operatore socio-sanitario certificato, tecnico di farmacia o in un altro ruolo clinico o amministrativo in una struttura sanitaria.

Benefit

  • Retribuzione competitiva.
  • Assicurazione medica, dentistica, oculistica e sulla vita.
  • Ferie retribuite e festività.
  • Contributo del datore di lavoro al piano 401(k).
  • Lavoro da remoto con diverse sessioni in presenza ogni anno per collaborare e rafforzare il gruppo.
  • Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.
  • Un lavoro significativo ogni giorno.

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