A Tuesday Health értékalapú palliatív és támogató ellátást nyújt súlyos betegséggel élőknek. Orvosokból, ápolókból és szociális munkásokból álló interdiszciplináris csapatai a tünetek kezelésében és az előzetes ellátástervezésben működnek együtt a betegekkel és gondozóikkal. A támogatás személyes találkozókon, telemedicinán és telefonos egyeztetéseken keresztül érhető el. A MyTuesday digitális platform kiegészíti ezt az ellátást, és bármikor elérhető támogatást biztosít. A Tuesday Health egészségbiztosítókkal és szolgáltatókkal is együttműködik az elkerülhető kórházi látogatások csökkentése és az ellátás betegek céljaihoz igazítása érdekében. Munkájában az egészségügyi ellátás és a digitális eszközök találkoznak, csapata pedig klinikai és szociális ellátási szerepköröket fog össze.
Kétnyelvű spanyol betegellátási koordinátor
A spanyolul beszélő betegek ellátását koordinálja, és támogatja az interdiszciplináris csapatok munkáját. A Tuesday Health közösségi alapú palliatív ellátást és támogatást nyújt súlyos betegségben élőknek.
Leírás
- Koordinálja az interdiszciplináris ellátócsapatok közötti kommunikációt, beleértve a komplex ellátási navigátorokat, az egészségbiztosítási tervek ellátásmenedzsereit, az alapellátókat és a szakorvosokat.
- Szervezze meg a komplex ellátási navigátorok időbeosztását.
- Hívja fel a betegeket emlékeztetőkkel.
- Egyeztessen az egészségbiztosítási tervek ellátásmenedzsereivel.
- Pontosan dokumentáljon minden betegkapcsolatot.
- Segítse az elérési és navigációs csapatokat operatív és nem klinikai feladatokkal.
- Fogadja a betegek hívásait, és irányítsa a továbbítandó ügyeket a megfelelő csapathoz.
- Állapítsa meg, mely betegnyilvántartásokra van szükség, és kérje be azokat a betegektől és a közösségi szolgáltatóktól.
- Végezzen el minden egyéb kijelölt feladatot.
Követelmények
- Beszéljen folyékonyan spanyolul és angolul.
- Rendelkezzen középiskolai végzettséggel vagy GED-bizonyítvánnyal, illetve magasabb végzettséggel.
- Legyen tapasztalata eszkalált ügyfélszolgálati problémák megoldásában.
- Ismerje a Microsoft Office programokat, köztük a Wordöt, az Outlookot, a PowerPointot és az Excelt.
- Tudjon Excellel táblázatokat létrehozni, szerkeszteni és rendezni, valamint alapvető elemző képleteket, például VLOOKUP-ot és IF-et alkalmazni.
- Legyen tapasztalata telefon- és faxrendszerek használatában.
- Legyen tapasztalata elektronikus egészségügyi nyilvántartási (EMR) rendszer használatában.
- Lakjon a központi standard idő (CST) szerinti időzónában.
- Előny: Felsőfokú szakképzettséggel vagy magasabb végzettséggel rendelkezik.
- Előny: Legalább 40 szót gépel percenként.
- Előny: Van tapasztalata orvosi asszisztensként, képesített ápolási asszisztensként, gyógyszertári technikusként vagy más klinikai, illetve adminisztratív munkakörben egészségügyi környezetben.
Juttatások
- Versenyképes javadalmazás.
- Egészségügyi, fogászati, látás- és életbiztosítás.
- Fizetett szabadság és ünnepnapok.
- Munkáltatói 401(k)-hozzájárulás.
- Távoli munkavégzés évente több személyes együttműködési és csapatépítő alkalommal.
- Dinamikus és befogadó csapatkörnyezet.
- Minden nap értékteremtő munka.