
Tuesday Health গুরুতর অসুস্থতায় আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য মূল্যভিত্তিক উপশমমূলক ও সহায়ক সেবা প্রদান করে। চিকিৎসক, নার্স ও সমাজকর্মীদের আন্তঃবিষয়ক দল রোগী ও পরিচর্যাকারীদের সঙ্গে উপসর্গ নিয়ন্ত্রণ এবং অগ্রিম চিকিৎসা পরিকল্পনা নিয়ে কাজ করে। সরাসরি সাক্ষাৎ, টেলিহেলথ এবং ফোনে খোঁজখবরের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়। MyTuesday ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি এই সেবার পরিপূরক, যেখানে যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। Tuesday Health স্বাস্থ্য পরিকল্পনা সংস্থা ও সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গেও অংশীদারিত্ব করে, যাতে এড়ানো সম্ভব এমন হাসপাতালে যাওয়া কমানো যায় এবং রোগীদের লক্ষ্য অনুযায়ী সেবার সমন্বয় করা যায়। তাদের কার্যক্রমে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান ও ডিজিটাল সরঞ্জাম একত্রিত হয়েছে, আর দলে আছেন ক্লিনিক্যাল ও সামাজিক সেবার বিভিন্ন ভূমিকার কর্মীরা।
দ্বিভাষিক স্প্যানিশ কেয়ার সমন্বয়কারী
স্প্যানিশভাষী রোগীদের সেবার সমন্বয় করুন এবং বিভিন্ন শাখার দলের কাজে সহায়তা করুন। Tuesday Health গুরুতর অসুস্থতায় আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য কমিউনিটিভিত্তিক উপশমমূলক সেবা ও সহায়তা দেয়।
বিবরণ
- বিভিন্ন শাখার সেবা দলের মধ্যে যোগাযোগ সমন্বয় করুন; এর মধ্যে জটিল সেবা নেভিগেটর, স্বাস্থ্য পরিকল্পনার কেয়ার ম্যানেজার, প্রাথমিক সেবা প্রদানকারী এবং বিশেষজ্ঞরা রয়েছেন।
- জটিল সেবা নেভিগেটরদের সময়সূচি তৈরি করুন।
- রোগীদের ফোন করে অনুস্মারক দিন।
- স্বাস্থ্য পরিকল্পনার কেয়ার ম্যানেজারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- রোগীর সঙ্গে হওয়া সব যোগাযোগ নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
- আউটরিচ ও নেভিগেশন দলকে পরিচালনাগত এবং চিকিৎসাবহির্ভূত কাজে সহায়তা করুন।
- রোগীদের ফোনের উত্তর দিন এবং জরুরি পর্যায়ে উন্নীত উদ্বেগ যথাযথ দলের কাছে পাঠান।
- কোন রোগীর নথি প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন এবং রোগী ও কমিউনিটি প্রদানকারীদের কাছ থেকে সেগুলো চেয়ে নিন।
- দায়িত্ব অনুযায়ী অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে সাবলীলভাবে কথা বলতে হবে।
- হাইস্কুল ডিপ্লোমা বা GED, অথবা তার চেয়ে উচ্চতর যোগ্যতা থাকতে হবে।
- গ্রাহকসেবার জটিল সমস্যার সমাধানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Word, Outlook, PowerPoint ও Excel-সহ Microsoft Office সম্পর্কে জানতে হবে।
- Excel দিয়ে স্প্রেডশিট তৈরি, সম্পাদনা ও সাজাতে এবং VLOOKUP ও IF-এর মতো সাধারণ বিশ্লেষণধর্মী সূত্র প্রয়োগ করতে জানতে হবে।
- ফোন ও ফ্যাক্স ব্যবস্থায় কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) ব্যবস্থায় কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Central Standard Time (CST) অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে।
- অগ্রাধিকার: অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি বা তার চেয়ে উচ্চতর যোগ্যতা।
- অগ্রাধিকার: প্রতি মিনিটে অন্তত ৪০টি শব্দ টাইপ করার গতি।
- অগ্রাধিকার: চিকিৎসা সহকারী, প্রত্যয়িত নার্সিং সহকারী, ফার্মেসি টেকনিশিয়ান অথবা স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে অন্য কোনো চিকিৎসা বা প্রশাসনিক পদে কাজের অভিজ্ঞতা।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক।
- চিকিৎসা, ডেন্টাল, দৃষ্টি ও জীবনবিমা।
- বেতনসহ ছুটি এবং সরকারি ছুটি।
- নিয়োগকর্তার 401(k) অবদানের সঙ্গে মিলিয়ে অবদান।
- সহযোগিতা ও দল গঠনের জন্য বছরে কয়েকটি অফিসে উপস্থিতির সেশনসহ দূর থেকে কাজের সুযোগ।
- প্রাণবন্ত ও অন্তর্ভুক্তিমূলক দলের পরিবেশ।
- প্রতিদিন অর্থবহ কাজ।