Tuesday Health menyediakan penjagaan paliatif dan sokongan berasaskan nilai untuk mereka yang hidup dengan penyakit serius. Pasukan antara disiplin yang terdiri daripada doktor, jururawat dan pekerja sosial bekerjasama dengan pesakit serta penjaga dalam pengurusan gejala dan perancangan penjagaan awal. Sokongan tersedia melalui lawatan bersemuka, telekesihatan dan panggilan telefon. Platform digital MyTuesday melengkapi penjagaan ini, termasuk akses kepada sokongan pada bila-bila masa. Tuesday Health turut bekerjasama dengan pelan kesihatan dan penyedia perkhidmatan untuk membantu mengurangkan lawatan hospital yang boleh dielakkan serta menyelaraskan penjagaan dengan matlamat pesakit. Usahanya menggabungkan penyampaian penjagaan kesihatan dengan alat digital, disokong oleh pasukan yang merangkumi peranan penjagaan klinikal dan sosial.
Penyelaras Penjagaan Dwibahasa Sepanyol
Selaraskan penjagaan untuk pesakit berbahasa Sepanyol dan sokong pasukan antara disiplin. Tuesday Health menyediakan penjagaan paliatif berasaskan komuniti serta sokongan kepada individu dengan penyakit serius.
Penerangan
- Selaraskan komunikasi antara pasukan penjagaan antara disiplin, termasuk navigator penjagaan kompleks, pengurus penjagaan pelan kesihatan, penyedia penjagaan primer dan pakar.
- Aturkan jadual Navigator Penjagaan Kompleks.
- Hubungi pesakit untuk memberikan peringatan.
- Selaraskan urusan dengan pengurus penjagaan pelan kesihatan.
- Dokumentasikan semua interaksi dengan pesakit dengan tepat.
- Bantu pasukan jangkauan dan navigasi dengan tugas operasi dan bukan klinikal.
- Jawab panggilan pesakit dan salurkan kebimbangan yang perlu dieskalasi kepada pasukan yang sesuai.
- Tentukan rekod pesakit yang diperlukan dan minta rekod tersebut daripada pesakit serta penyedia komuniti.
- Laksanakan tugas lain yang diberikan.
Keperluan
- Fasih berbahasa Sepanyol dan Inggeris.
- Mempunyai diploma sekolah menengah atau GED, atau kelayakan lebih tinggi.
- Berpengalaman menyelesaikan isu khidmat pelanggan yang dieskalasi.
- Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Word, Outlook, PowerPoint dan Excel.
- Mampu menggunakan Excel untuk mencipta, menyunting dan mengisih hamparan serta menggunakan formula analisis asas seperti VLOOKUP dan IF.
- Berpengalaman menggunakan sistem telefon dan faks.
- Berpengalaman menggunakan sistem rekod perubatan elektronik (EMR).
- Berdomisil dalam zon waktu Central Standard Time (CST).
- Diutamakan: Ijazah bersekutu atau lebih tinggi.
- Diutamakan: Kelajuan menaip sekurang-kurangnya 40 perkataan seminit.
- Diutamakan: Pengalaman sebagai pembantu perubatan, pembantu jururawat bertauliah, juruteknik farmasi atau dalam peranan klinikal atau pentadbiran lain di tempat penjagaan kesihatan.
Faedah
- Pampasan yang kompetitif.
- Insurans perubatan, pergigian, penglihatan dan hayat.
- Cuti berbayar dan cuti umum.
- Padanan 401(k) oleh majikan.
- Kerja jarak jauh dengan beberapa sesi di lokasi setiap tahun untuk kerjasama dan pembinaan pasukan.
- Persekitaran pasukan yang dinamik dan inklusif.
- Kerja yang bermakna setiap hari.